핵심 요약
- 구글 보이스 계정에 로그인한 후 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정 메뉴를 엽니다.
- 사이드바에서 통화(Calls)를 선택하고 수신 전화 옵션(Incoming Call Options)을 켭니다.
- 모든 참여자가 통화에 연결된 후 다이얼 패드의 4번 키를 누르면 녹음이 시작되고, 한 번 더 누르면 녹음이 종료됩니다.
이 글에서는 구글 보이스(Google Voice)로 통화를 녹음하는 방법을 단계별로 안내합니다. 구글 서버에 저장된 녹음 파일을 확인하는 방법과 함께 개인정보 관련 유의 사항도 소개합니다.
구글 보이스로 통화 녹음하기
전화 통화를 녹음하는 기능은 유용할 때가 많고, 경우에 따라서는 꼭 필요하기도 하지만 의외로 간단하지 않은 경우가 많습니다. 구글 보이스를 사용하면 별도의 프로그램 설치 없이 손쉽게 통화를 녹음하고 나중에 언제든 다시 들을 수 있습니다.
컴퓨터, 스마트폰 등 어떤 기기에서든 통화 녹음이 가능합니다. 구글 보이스는 전화가 걸려오면 여러 대의 전화기를 동시에 울릴 수 있는 기능을 제공하므로, 어느 기기에서 통화를 받더라도 녹음 기능을 사용할 수 있습니다. 또한 녹음 방식이 서버 기반으로 작동하기 때문에 추가 하드웨어나 소프트웨어는 전혀 필요하지 않습니다.
구글은 사용자가 터치스크린 기기를 사용하다가 실수로 원치 않는 통화를 녹음하는 상황을 방지하기 위해 기본적으로 통화 녹음 기능을 비활성화해 두었습니다. 그렇기 때문에 녹음 기능을 사용하려면 먼저 설정에서 직접 활성화해야 합니다.
통화 녹음 설정 및 사용 절차
온라인에서 구글 보이스 계정에 로그인합니다.
화면 상단의 톱니바퀴(설정) 아이콘을 클릭해 설정 메뉴를 엽니다.
왼쪽 사이드바에서 통화(Calls)를 선택합니다.
수신 전화 옵션(Incoming Call Options)을 켜면 음성 녹음 기능이 활성화됩니다. 이 기능을 켠다고 해서 모든 통화가 자동으로 녹음되는 것은 아니며, 원하는 통화만 직접 선택해 녹음하면 됩니다.
통화 중 모든 참여자가 연결된 상태에서 다이얼 패드의 4번 키를 누르면 녹음이 시작됩니다. 녹음을 중지하려면 4번 키를 한 번 더 누르세요. 두 번의 입력 사이에 오간 대화는 자동으로 구글 서버에 저장됩니다.
녹음 파일 확인 및 유의 사항
녹음이 완료된 통화는 구글 보이스의 통화 기록 탭에서 바로 재생할 수 있으며, 필요하면 MP3 파일로 내려받아 보관할 수도 있습니다.
또한 통화 녹음은 국가나 지역에 따라 법적으로 제한될 수 있습니다. 녹음 전에는 반드시 상대방에게 고지하거나 동의를 받고, 거주 지역의 통화 녹음 관련 법규를 미리 확인하는 것이 좋습니다.