Google 드라이브의 로컬 동기화 클라이언트인 백업 및 동기화는 일반적으로 PC 및 Mac에서 파일 및 폴더를 백업하거나 동기화하는 데 문제가 없습니다. 그러나 때때로, 그것은 멈출 수 있습니다. 버그 및 결함, 연결 문제, 잘못 구성된 설정이 이러한 문제가 발생하는 몇 가지 이유입니다.
컴퓨터에서 Google 드라이브 백업 및 동기화가 제대로 작동하지 않는 경우 다음 수정 사항을 따르세요. 느리거나 중단된 업로드 및 다운로드는 물론 클라우드 스토리지 서비스를 사용하는 동안 발생할 수 있는 기타 장애를 처리하는 데 도움이 될 것입니다.
서버 상태 확인
몇 분 전에 백업 및 동기화가 제대로 작동했다면 서버 측의 Google 드라이브에 문제가 없는지 확인하는 것이 가장 좋습니다.
Google Workspace 상태 대시보드로 이동하여 시작하세요. 그런 다음 Google 드라이브 옆에 있는 상태 표시기를 확인합니다. . 주황색 또는 빨간색(녹색과 반대)으로 표시되면 서비스 중단 또는 중단이 발생한 것입니다. 이 경우 Google에서 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다.
클라이언트 일시 중지 및 재개
Google 드라이브의 백업 및 동기화 클라이언트가 파일 및 폴더를 업로드하거나 다운로드하는 데 너무 오래 걸리나요? 아니면 붙어있는 것처럼 보입니까? 일시 중지했다가 다시 시작하십시오. 대부분의 경우 정상적으로 작동해야 합니다.
1. 백업 및 동기화를 선택합니다. 시스템 트레이(PC) 또는 메뉴 모음(Mac)에서 그런 다음 점 3개를 선택합니다. 설정 메뉴를 엽니다.
2. 일시중지를 선택합니다. .
3. 몇 초 동안 기다립니다. 그런 다음 설정을 다시 엽니다. 메뉴에서 재개를 선택합니다. .
백업 및 동기화 다시 열기
백업 및 동기화를 종료하고 다시 실행하는 것은 업로드 및 다운로드가 느리거나 중단되는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 또 다른 수정 사항입니다.
1. 백업 및 동기화를 선택합니다. .
2. 설정을 엽니다. 메뉴에서 일시중지를 선택합니다. . 그런 다음 백업 및 동기화 종료를 선택합니다. .
3. Google에서 백업 및 동기화를 다시 실행합니다. 시작 메뉴(PC) 또는 런치패드(Mac)를 통해.
라우터 다시 시작
PC 또는 Mac의 모든 곳에서 형편없는 인터넷 속도에 직면하고 있습니까? 일부 웹사이트를 열거나, 몇 가지 비디오를 재생하거나, 속도 테스트를 실행하여 확인하십시오. 속도가 느리다면 라우터를 다시 시작해 보세요. 작업을 마치면 백업 및 동기화 클라이언트를 일시 중지했다가 다시 시작하여 작업을 다시 시작하세요.
컴퓨터 재부팅
잠시 동안 PC 또는 Mac을 재부팅하셨습니까? 너무 오랫동안 실행된 컴퓨터는 모든 종류의 문제를 일으킬 수 있습니다. 지금 시도하고 Google 드라이브 백업 및 동기화가 여전히 작동하지 않는지 확인하세요.
폴더 환경설정 확인
백업 및 동기화가 컴퓨터 또는 Google 드라이브의 특정 폴더를 백업하거나 동기화하지 않는 경우 올바르게 구성했는지 확인해야 합니다.
1. 설정 을 엽니다. 백업 및 동기화의 메뉴입니다.
2. 환경설정을 선택합니다. .
3. 내 컴퓨터 간에 전환 및 Google 드라이브 탭을 누르고 백업 및 동기화하려는 폴더를 선택했는지 확인합니다.
4. 확인 을 선택합니다. 변경 사항을 저장합니다.
로그아웃/다시 로그인
Google 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인하면 느리거나 멈추는 백업 및 동기화 클라이언트를 수정할 수도 있습니다. 로컬로 동기화된 파일은 손실되지 않습니다.
1. 설정 을 엽니다. 백업 및 동기화 메뉴. 그런 다음 환경설정을 선택합니다. .
2. 설정 으로 전환합니다. 탭을 클릭하고 계정 연결 해제를 선택합니다. 동기화 클라이언트에서 로그아웃합니다.
3. PC 또는 Mac을 재부팅합니다.
4. Google 계정으로 백업 및 동기화에 다시 로그인하고 백업 및 동기화할 파일과 폴더를 선택합니다.
5. 계속 을 선택하십시오. 파일 병합을 요청하는 모든 프롬프트에서. 이렇게 하면 파일을 처음부터 동기화하지 않아도 됩니다.
대역폭 설정 확인
Google 드라이브의 백업 및 동기화 클라이언트가 다운로드 또는 업로드 속도 제한으로 인해 병목 현상이 발생하지 않는지 확인합니다.
1. 백업 및 동기화 환경설정 을 엽니다. 창.
2. 설정 으로 전환합니다. 탭에서 네트워크 설정을 선택합니다. .
3. 제한하지 않음 다운로드 비율 아래에 선택되어 있습니다. 업로드 속도 .
DNS 서버 전환
백업 및 동기화에서 연결 문제가 계속 발생하는 경우 컴퓨터의 DNS(Domain Name System) 설정을 Google DNS로 변경하면 도움이 됩니다.
DNS 변경 — PC
1. 시작 을 엽니다. 메뉴에서 설정을 선택합니다. .
2. 네트워크 및 인터넷을 선택합니다. .
3. Wi-Fi로 전환 탭을 클릭하고 Wi-Fi 연결을 선택합니다.
4. IP 설정까지 아래로 스크롤합니다. 수정을 선택합니다. .
5. 수동을 선택합니다. IPv4 활성화 .
6. 선호하는 DNS 에 다음을 입력하십시오. 및 대체 DNS 필드:
8.8.8.8
8.8.4.4
7. 저장을 선택합니다. .
DNS 변경 — Mac
1. Mac의 제어 센터를 엽니다. , Wi-Fi 선택 , 네트워크 환경설정을 선택합니다. .
2. Wi-Fi 아래 사이드 탭에서 고급 선택 .
3. DNS 로 전환 탭에서 현재 DNS 서버를 다음으로 바꿉니다.
8.8.8.8
8.8.4.4
4. 확인을 선택합니다. .
방화벽 예외에 추가
Google 드라이브의 백업 및 동기화 클라이언트를 방화벽 예외로 추가해 보세요. 이렇게 하면 PC 또는 Mac의 방화벽이 방화벽을 방해하는 것을 방지할 수 있습니다.
방화벽에 추가 - PC
1. 시작 을 엽니다. 메뉴에서 Windows 보안을 입력합니다. , 열기를 선택합니다. .
2. 방화벽 및 네트워크 보호를 선택합니다. .
3. 방화벽을 통해 앱 허용을 선택합니다. .
4. 설정 변경을 선택합니다. 을 클릭한 다음 다른 앱 허용 버튼을 선택합니다. .
5. 찾아보기 를 선택합니다. 로컬 디스크(C:) 로 이동합니다.> 프로그램 파일 > Google > 드라이브 . 그런 다음 googledrivesync라는 파일을 선택합니다. 열기를 선택합니다. .
6. 네트워크 유형을 선택합니다. , 비공개 옆의 확인란을 선택합니다. 확인을 선택합니다. .
7. 추가를 선택합니다. .
방화벽에 추가 - Mac
1. Apple 을 엽니다. 메뉴에서 시스템 환경설정을 선택합니다. .
2. 보안 및 개인정보 보호를 선택합니다.
3. 방화벽 으로 전환 탭에서 잠금을 클릭하여 변경을 선택합니다. , 방화벽 옵션을 선택합니다. .
4. Google에서 백업 및 동기화를 선택합니다. 추가를 선택합니다. .
백업 및 동기화 구성 삭제
위의 수정 사항이 도움이 되지 않으면 백업 및 동기화 프로필과 관련된 구성 파일을 삭제해 보십시오. 그러면 엉망이 되는 모든 손상된 설정을 제거해야 합니다. 시작하기 전에 백업 및 동기화를 종료하십시오.
구성 파일 삭제 — Windows
1. Windows+R을 누릅니다. 실행 상자를 엽니다.
2. 아래 경로를 복사하여 붙여넣기:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\드라이브
3. 확인을 선택합니다. .
4. 표시되는 파일 탐색기 창에서 user_default 폴더를 삭제합니다. .
구성 파일 삭제 — Mac
1. Finder를 열고 Command+Shift+G를 누릅니다. .
2. 다음 경로를 복사하여 붙여넣습니다.
~/Library/Application Support/Google/Drive/
3. 이동을 선택합니다. .
4. 표시되는 Finder 창에서 user_default 폴더를 이동합니다. 휴지통으로 이동합니다.
백업 및 동기화 재설치
백업 및 동기화에 여전히 문제가 있습니까? 처음부터 다시 설치해야 할 때입니다. 로컬로 동기화된 파일은 삭제되지 않으므로 클라이언트를 다시 설치한 후 파일과 병합할 수 있습니다. 시작하기 전에 백업 및 동기화 클라이언트를 종료하십시오.
백업 및 동기화 제거 - Windows
1. 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 메뉴에서 앱 및 기능을 선택합니다. .
2. Google에서 백업 및 동기화를 찾아 선택합니다. .
3. 제거를 선택합니다. 컴퓨터에서 제거합니다.
백업 및 동기화 제거 - Mac
1. Finder를 열고 응용 프로그램을 선택합니다. .
2. Google에서 백업 및 동기화를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. .
3. 휴지통으로 이동을 선택합니다. .
PC 또는 Mac에서 백업 및 동기화를 제거한 후 백업 및 동기화 클라이언트를 다시 다운로드하고 다시 설치합니다. 그런 다음 Google 계정으로 로그인하여 설정하세요.
Google 백업 및 동기화 문제 해결
Google 백업 및 동기화는 다른 몇 가지 이유로도 작동을 중지할 수 있습니다. 때로는 Windows 업데이트로 인해 중단될 수 있습니다. Google 드라이브의 클라우드 저장 공간이 부족하기 때문일 수도 있습니다. Google 드라이브에서 수동으로 업로드 및 다운로드할 필요가 없도록 위의 문제 해결 단계를 시도하십시오.