Spotify는 매일 수백만 명의 사용자가 이용하는 온라인 음악 스트리밍 애플리케이션입니다. 많은 사람들에게 Spotify는 학교, 직장 또는 운동 루틴의 필수적인 부분입니다. 그러나 많은 Windows 사용자가 "Spotify 응용 프로그램이 응답하지 않습니다" 문제를 보고했습니다. 걱정하지 마세요. 쉽게 해결할 수 있습니다.
이 글에서는 몇 가지 가능한 원인과 8가지 해결 방법을 살펴보겠습니다. 계속 읽어보시면 문제를 신속하게 찾아 해결하여 음악을 다시 복구하실 수 있습니다.
# Spotify 애플리케이션이 응답하지 않는 이유는 무엇입니까?
Spotify는 활성 사용자가 많은 온라인 음악 스트리밍 앱입니다. 그러나 일부 사용자는 PC에서 Spotify 앱이 응답하지 않는 것을 발견합니다. 이 문제의 원인이 무엇인지 알고 있나요? 우리 기사에서는 Spotify가 응답하지 않는 몇 가지 이유를 밝혔습니다.
- 인터넷 연결 상태가 좋지 않거나 다운되었습니다.
- Spotify가 최신 버전으로 업데이트되지 않았습니다. 오래된 소프트웨어는 Spotify를 응답하지 않게 만드는 충돌과 버그를 일으킬 수 있습니다.
- 바이러스 백신 또는 방화벽 소프트웨어가 Spotify를 방해하여 제대로 작동하지 못하게 할 수 있습니다.
- 귀하의 운전자에게 버그가 있습니다.
- Spotify 설치 파일이 손상되었습니다. Spotify의 파일 중 일부가 손상되거나 누락되어 애플리케이션이 실행되지 않을 수 있습니다.
- Spotify에 서버 측에서 문제가 발생했습니다. 하지만 대부분의 경우 클라이언트측 문제로 인해 오류가 발생합니다.
- 귀하의 PC가 최소 프로세서 요구 사항을 충족하지 않습니다. Spotify는 최소 프로세서(CPU) 요구 사항을 충족하지 않으면 PC에서 실행되지 않습니다.
Spotify 앱이 PC에서 응답하지 않는 이유를 알고 나면 무엇을 해야 할지 분명해집니다. 몇 가지 가능한 해결책에 대해 논의해 보겠습니다.
해결책 1:작업 관리자로 Spotify 중지
Spotify가 응답하지 않으면 닫아도 백그라운드에서 계속 실행됩니다. 따라서 애플리케이션이 정지되면 적절하게 다시 시작하는 것이 가장 좋습니다. 이를 위해서는 강제 종료가 필요합니다.
작업 관리자를 사용하여 Spotify 프로세스를 완전히 닫은 다음 다시 열어보세요.
1단계:Ctrl, Shift 및 Esc 누르기 동시에 PC에서 작업 관리자를 엽니다.
2단계:Spotify를 찾습니다. 프로세스 목록에 있습니다.
3단계:마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 작업 끝내기를 선택합니다. 메뉴에서 Spotify를 강제 종료하세요.
4단계:그런 다음 Spotify를 다시 실행해 보세요. 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결책 2:PC 다시 시작
강제 종료 방법을 시도했지만 작동하지 않으면 PC를 다시 시작해 보세요. 너무 많이 수정하지 않고 오류를 수정하려면 기기를 재부팅하는 것이 좋습니다.
PC를 다시 시작하면 활성 프로그램이 모두 닫히고 애플리케이션 속도를 저하시키는 중요하지 않은 임시 데이터가 모두 삭제됩니다.
PC를 다시 시작하면 메모리 누수를 막을 수 있을 뿐만 아니라 컴퓨터 성능도 향상되고 운영 체제도 새로 고쳐집니다. PC를 다시 시작한 후 Spotify가 응답하지 않는 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결책 3:인터넷 연결 확인
Spotify는 인터넷 연결 없이는 응답하지 않습니다. 따라서 인터넷 상태가 좋지 않거나 다운된 경우 PC에서 Spotify 애플리케이션이 응답하지 않을 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 PC에서 Spotify를 실행하기 전에 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있고 인터넷 속도가 양호한지 확인해야 합니다.
Windows의 문제 해결 기능을 통해 인터넷 설정 문제를 해결하여 네트워크 연결 관련 오류를 제거할 수도 있습니다.
아래 단계를 따르십시오:
1단계:Windows 11 시작을 엽니다. 메뉴.
2단계:설정을 클릭합니다. .
3단계:시스템 선택 왼쪽 패널에 있습니다.
4단계:문제해결을 클릭하세요. 오른쪽 패널에 아이콘이 있습니다.
5단계:아래로 스크롤하여 네트워크 어댑터를 클릭합니다. 옵션입니다.
6단계:실행을 클릭하세요. 아이콘.
해결책 4:바이러스 백신 및 방화벽 확인
때때로 PC의 바이러스 백신 응용 프로그램과 방화벽으로 인해 특정 응용 프로그램이 실행되지 않을 수 있습니다. 따라서 PC에서 Spotify 앱이 응답하지 않는 문제가 이로 인해 발생할 수 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어나 Windows 방화벽이 Spotify를 차단하는 경우 차단을 해제하거나 허용된 앱 목록에 추가할 수 있습니다.
Windows Defender 방화벽을 통해 PC에서 Spotify를 허용하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계:제어판 열기 검색창에서.
2단계:시스템 및 보안 선택 .
3단계:Windows Defender 방화벽을 클릭합니다. 설정.
4단계:왼쪽 패널에서 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 선택합니다. .
5단계:여기에서 모든 앱을 볼 수 있습니다. 상자 위에서 설정 변경을 클릭하세요. .
6단계:그런 다음 Spotify를 선택하고 목록에 추가합니다. 비공개, 공개 등 모든 확인란을 선택하세요. Spotify의.
해결책 5:Spotify에서 하드웨어 가속 비활성화
Spotify의 하드웨어 가속은 소프트웨어 위에 앱 성능을 최적화하는 데 도움이 되며, 이는 전반적으로 더 나은 음악 청취 환경으로 이어집니다. 그러나 경우에 따라 활성화하면 반대 효과가 나타날 수 있습니다.
일부 사용자는 하드웨어 가속을 비활성화하여 Spotify 애플리케이션이 응답하지 않는 문제를 해결했다고 보고했습니다. 당신에게도 효과가 있을 것입니다.
한번 시도해 보기로 결정했다면 다음 단계를 따르십시오.
1단계:Spotify 실행 점 3개를 클릭하세요. 왼쪽 상단에 있습니다.
2단계:그런 다음 수정을 선택합니다. 환경설정을 클릭하세요. .
3단계:설정 창에서 아래로 스크롤하여 호환성을 찾습니다. .
4단계:다음으로 사용 중지 하드웨어 가속 활성화로 전환하세요.
5단계:Spotify 다시 시작 Spotify 앱이 응답하지 않는 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결책 6:Spotify의 로컬 파일 캐시 지우기
Spotify 캐시가 과부하되면 성능 문제 또는 Spotify 앱이 응답하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시는 기록, 검색어, 좋아하는 노래 등과 같은 데이터를 저장하여 해당 데이터에 대한 향후 요청을 보다 신속하게 처리할 수 있도록 하는 소프트웨어 구성요소입니다.
그러나 시간이 지나면 이렇게 저장된 캐시 데이터가 컴퓨터의 많은 공간을 차지하여 성능 문제를 일으킬 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 Spotify의 로컬 파일 캐시를 지워보세요. Windows에서 Spotify 캐시 데이터를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
1단계:Spotify 닫기 실행 중이라면.
2단계:Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다.
3단계:%appdata%를 입력하세요. 확인을 클릭하세요.
4단계:Spotify 폴더에 액세스합니다.
5단계:그런 다음 사용자 폴더를 엽니다.
6단계:사용자 폴더로 이동 .
7단계:local-files.bnk 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 삭제를 클릭하세요.
8단계:Spotify를 다시 시작합니다.
해결책 7:Spotify 앱 업데이트
이전 버전의 Spotify 앱을 사용하는 경우 Spotify 앱이 응답하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 PC에서 Spotify의 업데이트를 확인해야 합니다. 업데이트가 있으면 업데이트해 주세요.
Spotify 업데이트가 가능할 때마다 파란색 점 창 오른쪽 상단의 사용자 이름 옆에 표시됩니다. . 사용자 이름을 클릭하여 드롭다운 메뉴를 엽니다. 이 메뉴에서 업데이트 가능을 클릭하세요. 지금 다시 시작하세요 옵션입니다.
해결책 8:PC에서 Spotify 제거 및 재설치
이전 해결 방법 중 어느 것도 "Spotify 응용 프로그램이 응답하지 않습니다" 오류를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 Windows에서 Spotify를 제거하고 다시 설치할 수 있습니다.
어떤 경우에는 손상된 설치로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. Spotify를 다시 설치하면 최신 버전도 다운로드됩니다.
이 업데이트는 사소한 버그를 수정하고 전반적인 성능을 향상시킵니다. Spotify를 다시 설치하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
방법은 아래와 같습니다:
1단계:시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 메뉴 버튼을 클릭하고 앱 및 기능을 클릭합니다. .
2단계:Spotify를 찾으세요. Spotify 옆의 점 3개를 클릭하고 제거를 클릭합니다.
3단계: 다시 제거를 클릭합니다. 삭제를 확인하세요.
4단계:확인을 클릭하세요. 메시지가 나타나면 PC를 다시 시작하세요.
5단계:웹 브라우저를 열고 공식 Spotify 웹사이트로 이동합니다.
6단계: 다운로드 를 클릭하세요. 버튼을 누르세요.
7단계:다운로드한 후 SpotifySetup.exe를 실행합니다. .
8단계:로그인을 클릭합니다.
9단계:완료되면 PC를 다시 시작해야 합니다. Spotify를 통해 문제가 해결되었는지 확인하세요.
결론:
이 기사의 8가지 솔루션이 PC에서 Spotify 앱이 응답하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 여전히 앱을 성공적으로 사용할 수 없다면 Spotify 지원팀에 문의하세요.