Microsoft Windows는 시스템이 지정된 DNS 서버에 연결할 수 없거나 DNS 시스템이 응답하지 않을 때 "DNS 서버가 응답하지 않음" 오류를 표시합니다. 그러나 컴퓨터에서 몇 가지 옵션을 변경하여 오류를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
DNS 문제를 해결하는 몇 가지 방법으로는 DNS 캐시 제거, 바이러스 백신 및 방화벽 끄기, IPv6 비활성화, 대체 DNS 서버 사용 등이 있습니다.
다른 웹 브라우저 사용
현재 웹 브라우저에 문제가 있어서 시스템에 DNS 서버 오류가 발생합니다. 이렇게 하면 브라우저가 지정된 서버에 연결되지 않습니다.
이 경우 대체 웹 브라우저로 전환하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 현재 Google Chrome을 브라우저로 사용하고 있다면 Mozilla Firefox 또는 Microsoft Edge로 전환하여 사이트에 연결할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
문제가 해결되면 기본 브라우저를 재설정하여 DNS 문제를 해결할 수 있습니다.
라우터 다시 시작
많은 DNS 서버 문제를 해결하는 또 다른 방법은 라우터를 재부팅하는 것입니다. 재부팅하면 라우터가 모든 기능을 비활성화했다가 다시 활성화하여 장치의 여러 가지 사소한 문제를 해결합니다.
장치의 전원 버튼을 누르면 대부분의 라우터를 다시 시작할 수 있습니다. 전원 소켓 스위치를 사용하거나 웹 브라우저의 라우터 설정 페이지를 사용하여 기기를 껐다가 다시 켤 수도 있습니다.
라우터가 다시 시작되고 인터넷에 연결되면 웹 브라우저를 실행하고 사이트에 액세스해 보십시오.
DNS 캐시 삭제
Windows에서는 DNS 캐시를 사용하여 도메인 이름을 IP 주소로 빠르게 변환할 수 있습니다. 캐시 손상으로 인해 웹 브라우저가 사이트에 액세스하지 못하는 경우도 있습니다.
이 경우 DNS 캐시를 지우면 많은 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 사이트를 탐색할 때 컴퓨터가 이 캐시를 다시 작성합니다.
- 시작 메뉴를 열고 명령 프롬프트를 찾아 도구를 실행합니다.
- CMD 창에 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요:ipconfig /flushdns
- DNS 캐시를 삭제한 경우 명령 프롬프트를 닫습니다.
방화벽을 끄세요
방화벽의 임무는 PC의 들어오고 나가는 네트워크 연결을 모니터링하는 것입니다. 이 유틸리티는 DNS 서버에 대한 액세스를 잠재적인 위협으로 감지하여 연결을 차단하고 "DNS 서버가 응답하지 않음" 오류를 발생시킬 수 있습니다.
방화벽을 일시적으로 비활성화하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. Microsoft Defender 방화벽에서 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작을 열고 Windows 보안을 찾은 다음 앱을 실행합니다.
- 앱의 기본 창에서 방화벽 및 네트워크 보호를 선택하세요.
- (활성)이라고 표시된 네트워크를 선택하세요.
- Microsoft Defender 방화벽 토글을 끕니다.
- 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 예를 선택하세요.
바이러스 백신 비활성화
"DNS 서버가 응답하지 않음" 오류가 발생하는 가능한 이유는 바이러스 백신 프로그램이 DNS 서버에 대한 액세스를 위협으로 감지했기 때문입니다. 이로 인해 프로그램이 귀하의 활동을 차단하여 위의 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
바이러스 백신 보호를 일시적으로 꺼서 이를 확인할 수 있습니다. Microsoft Defender 바이러스 백신에서 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC에서 Windows 보안 앱을 실행하세요.
- 앱에서 바이러스 및 위협 방지를 선택하세요.
- 바이러스 및 위협 방지 설정 섹션에서 설정 관리를 선택합니다.
- 실시간 보호 옵션을 비활성화합니다.
- 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 예를 선택하세요.
IPv6 끄기
때로는 PC의 인터넷 프로토콜 버전 6 기능이 지정된 DNS 서버에서 제대로 작동하지 않아 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 프로토콜을 끄고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
언제든지 IPv6를 다시 설정할 수 있습니다.
- Windows PC에서 제어판을 실행하세요.
- 제어판에서 네트워크 및 인터넷> 네트워크 및 공유 센터를 선택하세요.
- 왼쪽에서 어댑터 설정 변경을 선택하세요.
- 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)을 선택 취소하고 하단에서 확인을 선택하세요.
DNS 서버 변경
다른 모든 온라인 서비스와 마찬가지로 DNS 서버도 중단될 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 웹 브라우저와 기타 앱이 온라인 주소를 찾을 수 없어 다양한 DNS 오류 메시지가 표시됩니다.
이 경우 대체 DNS 서버로 전환할 수 있습니다. Google의 공개 DNS 및 OpenDNS와 같이 선택할 수 있는 좋은 타사 서버가 있습니다.
- 제어판> 네트워크 및 인터넷> 네트워크 및 공유 센터> 컴퓨터에서 어댑터 설정 변경으로 이동합니다.
- 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.
- 목록에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택하고 속성을 선택합니다.
- 다음 DNS 서버 주소 사용 옵션을 설정하세요.
- 기본 DNS 서버 필드에 208.67.222.222를 입력하고 대체 DNS 서버 필드에 208.67.220.220을 입력합니다.
- 하단에서 확인을 선택하세요.
다른 네트워크 연결 비활성화
Windows PC에서 "DNS 서버가 응답하지 않음" 오류가 계속 표시되면 다른 네트워크 어댑터가 기본 네트워크 어댑터를 방해할 수 있습니다.
PC에서 사용 중인 네트워크 어댑터를 제외한 모든 네트워크 어댑터를 비활성화하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 액세스 제어판> 네트워크 및 인터넷> 네트워크 및 공유 센터> PC에서 어댑터 설정을 변경합니다.
- 사용하지 않는 각 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화를 선택합니다.
네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
오래된 드라이버는 종종 다양한 문제를 일으키며, "DNS 서버가 응답하지 않음"은 오래된 네트워크 어댑터 드라이버로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시작을 실행하고 장치 관리자를 찾아 도구를 엽니다.
- 네트워크 어댑터를 확장하고 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 드라이버 자동 검색을 선택하세요.
- 장치 관리자가 사용 가능한 드라이버를 설치하도록 합니다.
Windows 10/11 PC에서 DNS 서버 문제 해결
DNS 서버 문제는 흔히 발생하며 언제든지 발생할 수 있습니다. 좋은 점은 대부분의 문제를 쉽게 처리할 수 있다는 것입니다. 시스템의 몇 가지 옵션을 변경하고, 대체 서버로 전환하고, 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.
그런 다음 사이트에 액세스하고 앱이 문제 없이 모든 웹 호스트에 연결되도록 할 수 있습니다.