게임에 대한 열정을 채우고 싶을 때 가장 먼저 떠오르는 이름은 단연 PlayStation입니다. 수많은 게임 콘솔 중에서도 PS4는 전 세계 수많은 게이머들에게 꾸준히 사랑받아 온 대표적인 게임 기기입니다.
하지만 어떤 전자기기든 그렇듯 PS4 역시 시간이 지나면 여러 가지 문제가 생길 수 있습니다. 최근에 PS4가 평소보다 느리게 작동하거나 예전 같지 않다고 느껴지시나요? 이럴 때 공장 초기화(Factory Reset)가 효과적인 해결책이 될 수 있습니다. PS4를 초기화하면 저장된 모든 데이터가 삭제되고 콘솔이 출고 시 기본 상태로 되돌아가며, 마치 새 제품처럼 깔끔하게 시작할 수 있습니다.

처음부터 다시 시작할 준비가 되셨다면, PS4를 초기화하고 잃어버린 성능을 되찾는 방법을 지금부터 자세히 알려드리겠습니다.
PS4 공장 초기화 방법
PS4 초기화는 몇 가지 간단한 단계만 거치면 됩니다. 다만 초기화를 진행하면 저장된 모든 데이터가 삭제되고 콘솔이 기본 설정으로 복원된다는 점을 반드시 기억하세요. 따라서 초기화를 시작하기 전에 중요한 데이터를 외장 하드나 USB 등 외부 저장 장치에 미리 백업해 두는 것이 좋습니다.
먼저 PS4 계정에 로그인한 후 설정 > PlayStation Network/계정 관리 메뉴로 이동합니다.

현재 사용 중인 콘솔이 기본(primary) PS4로 설정되어 있다면, 초기화 전에 반드시 활성화를 해제해야 합니다. '활성화 해제' 옵션을 선택하세요.

콘솔 활성화를 성공적으로 해제했다면, 다시 설정 메뉴로 돌아가 '초기화(Initialization)'를 선택한 뒤 목록에서 'PS4 초기화' 항목을 누릅니다.

여기서 많은 분들이 혼란스러워하는 부분이 등장합니다. 초기화 페이지에는 세 가지 옵션이 표시됩니다. 바로 '학습 사전 지우기', '기본 설정 복원', 'PS4 초기화'입니다. 그중 '기본 설정 복원'을 선택하면 적용된 설정만 지워질 뿐 저장된 데이터는 그대로 유지됩니다. 많은 사용자가 이 옵션이 곧 공장 초기화라고 착각하고 선택하지만, 실제로는 그렇지 않습니다.
진짜 공장 초기화를 원한다면 'PS4 초기화' 옵션을 선택해야 합니다. PS4를 초기화하면 저장된 데이터, 다운로드한 게임, 설정 정보 등 콘솔에 저장된 거의 모든 내용이 삭제됩니다.

'PS4 초기화'를 선택하면 다음 화면에서 '빠른 초기화(Quick)'와 '전체 초기화(Full)' 두 가지 옵션이 나타납니다. 하드 드라이브에 저장된 모든 데이터를 완전히 삭제하고 완벽하게 새롭게 시작하려면 '전체 초기화'를 선택하세요.
초기화 후 필수 작업: PS4 펌웨어 재설치
PS4를 공장 초기화하면 시스템 소프트웨어까지 함께 삭제됩니다. 따라서 다시 게임을 즐기려면 PlayStation 공식 웹사이트에서 시스템 소프트웨어를 재설치해야 합니다. 아래 단계를 따라 해보세요.
- 먼저 PC 또는 노트북에서 PlayStation 공식 웹사이트에 접속해 최신 버전의 시스템 소프트웨어를 다운로드합니다.
- 다운로드한 업데이트 파일을 외장 USB 드라이브 또는 하드 드라이브로 옮깁니다. 최소 약 1.1GB 이상의 여유 공간이 필요합니다.
- USB 드라이브 폴더를 연 후 그 안에 'UPDATE'라는 이름의 새 폴더를 만들고, 방금 다운로드한 펌웨어 파일을 해당 폴더로 이동합니다. 이때 파일 이름이 반드시 'PS4UPDATE.PUP'으로 되어 있는지 확인해야 나중에 문제가 생기지 않습니다.
- 이제 PS4의 전원 버튼을 길게 눌러 안전 모드로 부팅합니다. 두 번의 연속적인 비프음이 들릴 때까지 기다립니다.
- USB 장치를 연결하고 콘솔에 시스템 소프트웨어를 재설치하면 끝입니다!
마무리하며
지금까지 PS4를 공장 초기화하여 처음 상태로 되돌리는 방법을 알아보았습니다. 초기화 과정에는 몇 시간 정도 걸릴 수 있으니 충분한 시간을 갖고 진행하시고, 무엇보다 시작하기 전에 중요한 데이터를 반드시 백업해 두시기 바랍니다. 추가로 궁금한 점이 있다면 언제든지 문의해 주세요!