어떤 전자기기도 시간이 지나면 문제가 생길 수 있으며, 소니 스마트 TV 역시 예외가 아닙니다. 소니 TV 작동에 이상이 생겼다면 가장 효과적인 해결책 중 하나가 바로 공장 초기화입니다.
공장 초기화는 네트워크 연결 문제, 화면·소리 오류, 앱이나 인터페이스 관련 문제 등 다양한 일반적인 문제를 한 번에 해결해 줍니다.
또한 TV 자체는 멀쩡하지만 중고 판매를 계획하고 있다면, 하드 리셋을 통해 모든 개인 정보와 설정 기록을 삭제하고 개인정보를 안전하게 보호할 수 있습니다.
어떤 이유로든 소니 TV를 초기화하려는 분들을 위해, 성공적으로 초기화를 완료할 수 있는 단계별 가이드를 준비했습니다.
소니 안드로이드 스마트 TV 초기화 방법
소니 안드로이드 TV를 초기화하는 방법은 두 가지가 있습니다. 하나는 설정 메뉴를 이용하는 방법이고, 다른 하나는 TV 뒷면의 물리 버튼을 사용하는 방법입니다.
리모컨으로 초기화하기
2015년 이후 출시된 거의 모든 소니 스마트 TV에는 안드로이드 OS가 탑재되어 있습니다.
초기화 과정은 시리즈나 펌웨어 버전에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 여기서는 최신 안드로이드 OS를 실행하는 소니 TV를 기준으로 설명하겠습니다.
X74H / X75H, X7, W8 시리즈 소니 스마트 안드로이드 TV의 경우:
소니 TV를 켠 후, 리모컨에서 홈(Home) 버튼, 액션(Action) 또는 빠른 설정(Quick Setting)을 누르고 톱니바퀴 아이콘으로 이동합니다.
이후 단계는 TV 모델에 따라 다릅니다. 다음 경로 중 해당하는 것으로 이동하세요:
- 기기 환경설정(Device Preferences) → 초기화(Reset)
- 기기 환경설정 → 정보(About) → 공장 초기화(Factory Reset), 공장 데이터 초기화 또는 초기화
- 저장용량 및 초기화(Storage & Reset) → 공장 데이터 초기화 또는 초기화
그러면 화면에 경고 메시지가 나타날 수 있습니다. 모두 지우기(Erase Everything) → 예(Yes)를 선택하세요.
PIN 번호 입력을 요청받으면, 자녀 보호 잠금에 사용하는 PIN을 입력하면 됩니다.
안드로이드 OS가 탑재된 다른 소니 모델의 경우:
- 소니 TV를 켭니다
- 리모컨에서 도움말(Help) 버튼을 누릅니다
- TV 사용 방법(How to use your TV) → 설명서 또는 도움말 가이드 → 설정 → TV 구성, TV 시청 또는 TV → 오른쪽 파란 화살표 순서로 이동합니다
- 아래 두 가지 옵션 중 하나가 표시되며, 해당 옵션에 따라 진행합니다 — 옵션 1: 저장용량 및 초기화 → 공장 데이터 초기화 / 옵션 2: 기기 환경설정 → 초기화 → 공장 데이터 초기화
- 모두 지우기 → 예를 선택합니다
- 소니 TV가 재시작되며, 완전히 초기화되기까지 약 10~30초 정도 소요됩니다
공장 초기화를 진행하면 TV에 저장된 모든 데이터가 삭제된다는 점을 유의하세요. 여기에는 앱, 채널, 사용자 지정 설정, 저장된 네트워크 및 Wi-Fi 비밀번호까지 포함됩니다.
따라서 초기화를 계획하고 있다면, 미리 구글 계정에 해당 정보를 동기화해 두는 것이 좋습니다.
리모컨 없이 초기화하기
여러 가지 이유로 리모컨에 TV가 반응하지 않거나 화면에 아무것도 표시되지 않는 경우, TV 뒷면의 물리 버튼을 사용해 초기화할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:
- 소니 TV의 전원 코드를 콘센트에서 뽑습니다
- 소니 TV 뒷면이나 하단에 있는 버튼을 찾습니다. 버튼 개수는 모델에 따라 다르지만 대부분 세 개입니다
- 모든 버튼을 길게 누른 상태에서 TV를 다시 콘센트에 연결합니다
- 약 10초간 버튼을 계속 누르거나, 데이터 삭제 화면이 나타날 때까지 기다립니다
- TV가 데이터를 지우고 공장 초기화를 시작하므로 버튼에서 손을 뗍니다
- 공장 초기화가 완료되면 설정 화면이 나타납니다. 화면 지침에 따라 설정 과정을 마무리하세요
이것으로 스마트 TV 초기화 과정을 마쳤습니다. 이제 이 방법이 적용되는 대표적인 모델을 살펴보겠습니다.
안드로이드 TV 탑재 모델:
- KD-85Z9G
- KD-75Z8H
- KD-65A9G
- KD-55X9500H
- XBR75Z9F
이번에는 구글 운영체제가 탑재된 소니 TV의 초기화 방법을 알아보겠습니다.
소니 구글 스마트 TV 초기화 방법
대부분의 소니 구글 스마트 TV는 공장 초기화 과정이 안드로이드 TV와 동일합니다. 따라서 위에서 안내한 단계를 그대로 따르셔도 됩니다.
다만 일부 모델은 절차가 조금 다릅니다. 참고를 위해 그 과정도 함께 살펴보겠습니다.
- 리모컨에서 빠른 설정(톱니바퀴 아이콘) 버튼을 누른 후 설정을 선택합니다
- 시스템(System) → 정보(About) → 초기화(Reset) → 공장 데이터 초기화 순서로 이동합니다
- 모두 지우기/삭제 → 예를 선택합니다
- 소니 TV가 재시작되고 삭제 화면이 표시됩니다
- 완전히 초기화되기까지 약 10~30초 정도 소요됩니다
- 초기화가 끝나면 TV가 다시 재시작되며 환영 화면이 나타납니다. 화면 지침에 따라 소니 TV 설정을 완료하세요
구글 OS 탑재 TV 모델:
- XR-75Z9J
- XR-65A90J
- XR-55A80K
- XR-55A80J
- XR-75X95K
만약 구글 운영체제를 사용하지 않는 소니 TV를 보유하고 있다면, 다음 섹션을 확인하세요.
소니 스마트 TV 초기화 방법 (안드로이드 외)
안드로이드가 아닌 소니 스마트 TV는 공장 초기화 과정이 다릅니다. 단계는 다음과 같습니다:
- 리모컨에서 HOME 버튼을 누릅니다
- 설정(Settings)으로 이동합니다
- 고객 지원(Customer Support)을 선택한 후 공장 설정(Factory Settings)을 선택합니다
- 초기화 확인 메시지가 화면에 나타나면 '예'를 선택합니다
이제 소니 TV가 재시작되며 초기화에 몇 분 정도 소요됩니다. 완료되면 공장 초기화가 마무리됩니다.
일반 스마트 TV 모델:
- KDL-43W660F
- KLV-40W652D
이상으로 운영체제 종류와 관계없이 소니 스마트 TV를 공장 초기화하는 방법을 모두 살펴봤습니다.
마무리
소니 TV를 공장 초기화할 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 TV에 어떤 운영체제가 탑재되어 있는지입니다. 운영체제는 크게 안드로이드, 구글, 소니 자체 OS 세 가지 유형으로 나뉩니다.
자신의 TV가 어떤 OS를 사용하는지 파악했다면, 해당 단계에 따라 차근차근 진행하면 어렵지 않게 공장 초기화를 완료할 수 있습니다.
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