Skype는 소개가 필요 없습니다. 모든 Windows 시스템에 사전 설치되어 제공되는 인기 있는 화상 회의 앱 중 하나입니다. 전 세계 사람들이 연결 상태를 유지하고 화상 통화를 시작하는 데 그 어느 때보다 많이 사용합니다. 그러나 Skype를 사용하는 동안 Windows 10 사용자는 Skype 계속 충돌 문제를 보고했습니다. 이 문제는 긴급 통화 중일 때 심각해집니다.
그래서 Windows 10에서 Skype가 계속 충돌하는 문제를 수정했습니다.
Skype가 작동을 멈춘 이유는 무엇입니까?
이 문제에 대한 알려진 이유는 없습니다. 때때로 사용자는 Windows를 업데이트한 후 이 문제에 직면합니다. 2015년 일부 Skype 사용자는 https://를 보낼 때 문제가 발생한다고 말했습니다.” 또한 멀웨어나 시스템 호환성 문제가 있는 경우 Skype가 계속 충돌하는 문제가 발생할 수 있습니다.
이런 문제가 매번 나타납니다. 따라서 화상 통화 사이에 문제가 발생하지 않도록 수정해야 합니다. 일반적으로 Microsoft는 이러한 문제를 해결하기 위해 패치 및 업데이트를 출시하지만 여전히 문제가 발생하면 이러한 수정 사항을 사용할 수 있습니다.
주요 Skype 문제
- 앱이 실행되지 않음
- Skype가 멈춤 또는 충돌
- 연결 문제
- 오디오/비디오 문제
Windows 및 위에 나열된 기타 문제에서 Skype가 계속 충돌하는 문제를 해결하는 방법
일반적으로 Windows 사용자는 Skype를 사용하며 문제를 해결하려면 다음 기술을 사용하는 것이 좋습니다.
방법 1:Skype 업데이트
업데이트가 있을 때마다 새로운 내용을 생각할 수 있습니다. 우리는 그것을 설치합니다. 그러나 저를 믿으십시오. 대부분의 경우 건너 뜁니다. 따라서 앱을 업데이트하고 Skype의 충돌 문제를 해결해야 합니다. 또한 호환성 문제로 인해 이 문제가 발생하는 경우 Skype를 업데이트하면 도움이 됩니다. 앱을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
- 스카이프를 엽니다.
- 프로필 사진 옆에 있는 점 3개를 클릭하여 설정으로 이동합니다.
- 메뉴에서 도움말 및 피드백을 선택합니다.
- 이제 Skype에서 업데이트를 찾습니다. 업데이트가 있는 경우 업데이트 버튼이 표시됩니다. 앱을 업데이트하려면 클릭하세요.
- Skype 설치 프로그램을 위한 자동 프로세스 대기입니다.
- 설치가 완료되면 Skype가 다시 시작됩니다. 다시 도움말 및 피드백으로 이동하여 Skype가 최신 버전인지 확인하세요.
방법 2:Windows 문제 해결사 실행
Windows 10에는 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 이렇게 하면 시스템의 일반적인 문제를 해결하고 Skype 작동이 중지될 수 있는 모든 문제를 해결할 수 있습니다.
문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows + Windows 설정을 열겠습니다.
- 업데이트 및 보안 클릭
- 왼쪽 창에서 문제 해결 옵션을 찾습니다.
- 이제 확장된 보기를 보려면 아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱을 클릭하십시오.
- 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
- 문제 해결 프로세스를 완료하려면 화면의 지침을 따르세요.
방법 3:미디어 팩 기능 설치
특정 Windows 10 사용자의 경우 Skype와 같은 앱을 사용하려면 미디어 기능 팩을 설치하세요. Windows 10에서 Skype 충돌 문제가 발생한 경우 미디어 기능 팩을 설치해야 합니다.
이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
- Windows 10용 미디어 기능 팩 웹사이트로 이동합니다.
- 스크롤하여 다운로드 정보 섹션을 찾습니다.
- 이제 N 버전의 Windows 10용 미디어 기능 팩을 클릭합니다.
- 스크롤하여 다운로드를 클릭합니다.
- 드롭다운을 클릭하여 원하는 버전을 다운로드> 확인합니다. 최신 버전을 다운로드하세요.
- 다운로드한 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 Media Feature Pack을 설치합니다.
- 설치가 완료되면 PC를 다시 시작하세요.
이제 Skype를 사용해보십시오. Skype 충돌 문제가 더 이상 발생하지 않아야 합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 Skype를 재설정해야 하며 계속 진행하십시오.
Skype를 재설정하는 방법
Skype를 재설정하면 모든 데이터가 손실됩니다. 이는 응용 프로그램이 기본값으로 복원됨을 의미합니다. Skype 파일 손상으로 인해 문제가 발생한 경우 Windows 10에서 Skype 충돌 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
그러나 그 전에 중요한 데이터를 백업했는지 확인하십시오. 가장 중요한 것은 Skype에 로그인하는 데 필요한 로그인 세부정보를 저장하는 것입니다.
Skype를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows +I를 눌러 Windows 설정을 엽니다.
- 앱 클릭> Skype 검색> 고급 옵션을 보려면 클릭하십시오.
- 아래로 스크롤하여 재설정을 클릭합니다.
이것은 작동해야 합니다. 그러나 이것이 실패하면 마지막 옵션은 Skype를 제거하고 다시 설치하는 것입니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
Skype 제거 및 재설치 방법
이것이 우리에게 남은 마지막 수단입니다. Skype를 제거하면 모든 앱 기본 설정 채팅이 사라집니다.
Skype를 제거하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Windows + I를 눌러 Windows 설정으로 이동합니다.
- 앱> Skype> 고급 옵션> 제거를 클릭합니다.
앱이 제거됩니다. 다시 설치하려면 여기를 클릭하십시오. Skype는 여기를 클릭하십시오.
이 간단한 단계를 사용하는 것입니다. Windows 10에서 Skype Keeps Crashing을 쉽게 수정할 수 있습니다. 도움이 되었기를 바라며 Skype와 관련된 모든 중요한 오류를 수정할 수 있기를 바랍니다. 피드백을 공유하고 이 단계가 도움이 되었는지 알려주세요.