가족 공유 그룹에 가입하면 iCloud 저장 공간, Apple TV+, Apple Music 등과 같은 Apple 구독에 대해 몇 달러를 절약할 수 있습니다. 이 기사에서는 가족 공유의 Apple Music 구독을 사용할 수 없는 경우 수행할 작업을 강조합니다. 그룹.
무엇보다 먼저 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 인터넷에 연결되어 있지 않으면 Apple Music을 사용할 수 없습니다. 둘째, Apple Music Family 구독이 만료되지 않았는지 확인하십시오. 가족 공유 주최자에게 연락하여 그룹의 Apple Music 구독 상태 또는 만료 날짜를 확인하도록 요청하세요.
한 가지 더:기기에서 음악 앱을 닫았다가 다시 엽니다. 이러한 예비 문제 해결 단계로 Apple Music 가족 공유가 작동하지 않는 문제가 해결되지 않으면 아래 권장 사항을 시도하십시오.
Apple Music의 셀룰러 데이터 액세스 확인
Apple Music이 Wi-Fi에서만 작동하는 경우 실수로 서비스에 대한 셀룰러 데이터 액세스를 비활성화했을 수 있습니다. 설정으로 이동합니다.> 휴대폰 (또는 모바일 데이터 ) 음악에 대한 셀룰러 데이터 액세스가 켜져 있는지 확인합니다.
또는 설정으로 이동합니다.> 음악 셀룰러 데이터 확인 액세스가 활성화되었습니다.
설정 앱에 대한 셀룰러 데이터 액세스 활성화
설정 앱이 기기의 셀룰러 데이터에 액세스할 수 없는 경우 가족 공유와 같은 특정 시스템 서비스를 사용하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 설정으로 이동> 휴대폰 (또는 모바일 데이터 ) 확인하고 설정 켜져 있습니다.
Apple Music 서비스 상태 확인
Apple Music 및 Apple Music 구독 서비스를 지원하는 서버에 문제가 있는 경우 Apple Music을 사용하지 못할 수 있습니다. Apple 시스템 지원 페이지로 이동하여 Apple Music 옆에 있는 표시기를 확인합니다. 및 Apple Music 구독 .
노란색 표시기는 서비스에 대한 서버 측 문제를 의미하고 녹색 표시기는 서비스가 올바르게 실행되고 있음을 나타냅니다. 시스템 상태 페이지에 Apple Music의 문제가 강조 표시되면 Apple에서 서버 다운타임을 해결할 때까지 기다려야 합니다. 더 나은 방법은 Apple 지원에 문의하여 문제를 보고하는 것입니다.
구매 공유 활성화
그룹의 주최자 또는 Apple Music 구독을 구입한 사람에게 연락하여 가족 공유 설정에서 "구입 공유"가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 설정에서 이 옵션을 찾을 수 있습니다.> [Apple ID 이름]> 가족 공유> 구매 공유 .
주최자에게 가족과 구매 항목 공유가 있는지 확인하세요. 옵션이 켜져 있습니다.
그렇지 않으면 회원은 공유 가능한 콘텐츠 및 구독에 액세스할 수 없습니다.
기기 다시 시작
문제의 근본 원인이 일시적인 시스템 결함인 경우 iPhone 또는 iPad의 전원을 껐다가 켜면 도움이 될 수 있습니다. 전원 메뉴가 화면에 나타날 때까지 측면 버튼과 볼륨 버튼 중 하나를 동시에 길게 누릅니다. iPad를 종료하려면 상단/전원 버튼과 볼륨 버튼 중 하나를 길게 누릅니다. 그런 다음 "전원 끄기 슬라이드" 버튼을 오른쪽으로 이동합니다.
측면 또는 볼륨 버튼에 결함이 있는 경우 설정으로 이동하세요.> 일반> 종료 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 이동합니다. 장치의 전원을 다시 켜기 전에 장치가 완전히 종료될 때까지 약 1분 정도 기다리십시오. 그런 다음 음악 앱을 실행하고 이제 콘텐츠를 스트리밍할 수 있는지 확인하세요.
Apple ID 국가 변경
가족 공유는 모든 구성원의 Apple ID 계정이 같은 국가에 있을 때 가장 잘 작동합니다. 기기에서 Apple Music 또는 기타 Apple 서비스를 사용할 수 없는 경우 Apple ID 국가 또는 지역이 주최자와 동일한지 확인하십시오. 또한 해당 지역에서 Apple Music을 사용할 수 있는지 확인하고 싶습니다.
Apple ID 국가 확인 또는 변경 방법
iPhone 및 iPad에서 Apple ID 국가 또는 지역을 변경하려면 아래 단계를 따르세요.
- 설정을 시작하고 Apple ID 이름을 선택합니다. .
<올 시작="2"> 
<올 시작="3"> 
Apple ID 계정의 이 섹션에 액세스하려면 기기의 암호를 제공하거나 Face ID를 통해 인증해야 합니다.
<올 시작="4">
- Apple ID 국가를 확인하고 지원되는 국가인지 확인합니다. 또한 선택한 국가가 가족 공유 주최자의 계정과 동일한지 확인하세요.
참고: Apple ID 국가를 변경하려면 먼저 활성 Apple Music 구독을 취소해야 합니다. 또한 취소된 구독이 만료될 때까지 기다려야 합니다.
Apple Music 구독을 취소하는 방법
iPhone 또는 iPad에서 Apple Music 구독을 확인하고 취소하려면 아래 단계를 따르세요.
- 설정 열기 앱을 선택하고 Apple ID 이름을 선택합니다. .
<올 시작="2"> 
<올 시작="3"> 
<올 시작="4"> 
- Select Confirm on the prompt to proceed.
Update Your Device
Updating your device’s operating system is an effective troubleshooting technique for fixing several Apple Music issues. Connect your iPhone or iPad to a Wi-Fi network, go to Settings> 일반> 소프트웨어 업데이트, and install any iOS or iPadOS update available on the page.
Rejoin the Family
There are two ways to go about this. You can either leave the family account or ask the organizer to remove and re-invite. To leave a Family Sharing group, tap your Apple ID name in the settings menu, select Family Sharing , and tap Leave Family .
If you’re the group’s organizer, open the Apple ID menu in the Settings app, select Family Sharing , select the member you want to remove, and tap Remove [member’s name] from Family .
To re-invite the member, return to the Family Sharing menu, select Add Member , select Invite People and choose how you want to share the invitation—via Messages, Mail, AirDrop, or In Person.
Accept the invitation and check if you can now use Family Sharing’s Apple Music subscription.
참고: You cannot remove members under 13 years (14, 15, or 16 years for some countries) from a Family Sharing group. You can only move the member to another Family Sharing group or delete the member’s account.
Sign Out of Apple Media Services
Disconnecting your device from Apple Media Services—App Store, Apple Music, Podcasts, etc.— can also resolve this problem.
- 설정 열기 , tap your Apple ID name , select Media &Purchases, and tap Sign Out .
<올 시작="2"> 
<올 시작="3"> 
<올 시작="4"> 
Open Apple Music again and check if you’re able to stream songs and videos.
Sign Out of Apple ID
If all else fails and Apple Music family sharing is still not working, disconnect your Apple ID account from your iPhone or iPad and sign back in.
- 설정 실행 app, select your Apple ID name , and tap Sign Out at the bottom of the page.
<올 시작="2"> 
참고: Signing out of Apple ID will delete all downloaded (Apple Music) songs from your iPhone and iPad. Likewise, files synced to your iCloud account will be removed. However, they’ll remain available in the clouds and on other devices connected to your Apple ID account.
Sign in to your Apple ID account again and check if Apple Music now works with your Family Sharing group’s subscription.
Get Help from Apple
Still can’t use Apple Music through your Family Sharing subscription? Visit the Apple Music Support page or contact the Apple Support Team for assistance.