FaceTime 카메라가 작동하지 않습니까? iPhone, iPad 및 Mac에서 수정하는 8가지 방법

이 튜토리얼은 장치(iPhone, iPad 및 Mac)의 카메라가 FaceTime 통화에 작동하지 않는 경우 따라야 할 8가지 문제 해결 단계를 구현합니다. Mac의 웹캠("FaceTime HD 카메라"라고도 함)에 문제가 있는 경우 이 문서를 대신 참조하세요.

아래 권장 사항을 시도하기 전에 다른 앱이 기기의 카메라를 사용하고 있지 않은지 확인하세요. Mac의 FaceTime HD 카메라 옆에 녹색 표시기가 있습니다. 앱이 카메라를 사용 중일 때 켜집니다. iPhone 및 iPad의 경우 네트워크 신호 표시줄 바로 위의 상태 표시줄에서 녹색 표시기를 확인합니다.

FaceTime 카메라가 작동하지 않습니까? iPhone, iPad 및 Mac에서 수정하는 8가지 방법

녹색 표시등이 켜져 있으면 기기의 카메라를 사용할 수 있는 앱을 닫고 이제 기기의 카메라가 FaceTime에서 작동하는지 확인합니다. 화상 통화 앱(Zoom, Skype, Teams), 인스턴트 메신저(WhatsApp, Telegram), 소셜 미디어 앱(Facebook, Snapchat, Instagram), 비디오 녹화 앱 또는 브라우저를 생각해 보십시오. 기기를 다시 시작하면 FaceTime 카메라가 작동하지 않는 문제를 해결할 수도 있습니다.

1. 인터넷 연결 확인

인터넷 연결이 느리거나 불안정한 경우 영상 통화 앱이 영상 통화 중 영상을 전송하지 못할 수 있습니다. FaceTime 통화 중에 기기의 카메라가 작동하지 않으면 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi 연결이 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 브라우저에서 웹페이지를 방문하거나 다른 인터넷 종속 앱을 사용하여 작동하는지 확인하세요.

셀룰러 데이터를 사용하는 경우 인터넷 서비스 제공업체에 문의하십시오. 무선(Wi-Fi) 연결의 경우 장치를 라우터에 더 가깝게 옮기거나 라우터를 재부팅하세요. 비행기 모드를 활성화 및 비활성화하면 기기 연결을 새로고침하고 FaceTime 카메라가 다시 올바르게 작동하도록 할 수도 있습니다.

2. FaceTime 카메라 켜기

iPhone, iPad 또는 Mac에서 FaceTime 통화 중에 비디오 타일에 검은색 화면이 표시되면 실수로 FaceTime 카메라를 껐을 수 있습니다.

iOS 15 및 iPadOS 15에서 통화 중 화면을 탭하고 캠코더 아이콘을 선택합니다. FaceTime 카메라가 작동할 때까지

이전 iOS 및 iPadOS 버전에서는 통화 중 화면을 탭하고 화면 하단의 카드를 위로 스와이프한 다음 카메라 끄기를 탭합니다. FaceTime 카메라를 활성화합니다.

카메라가 켜져 있지만 FaceTime 통화의 타일에 검은색 화면이 표시되는 경우 카메라 끄기를 활성화합니다. 옵션을 선택하고 다시 끕니다.

Mac용 FaceTime 클라이언트에는 카메라 스위치도 함께 제공됩니다. 줄이 그어진 캠코더 아이콘이 강조 표시되면 해당 통화에 대해 FaceTime HD 카메라가 비활성화된 것입니다.

아이콘을 선택하여 카메라를 다시 활성화하거나 카메라 끄기를 탭합니다. Mac에 Touch Bar가 있는 경우 Touch Bar에서

3. FaceTime 통화 다시 시작

FaceTime의 카메라가 활성화되어 있지만 다른 사람이 여전히 나를 볼 수 없는 경우 통화를 종료하고 FaceTime을 닫았다가 다시 연 다음 통화를 다시 시작하십시오. Mac에서 FaceTime을 강제 종료하고 통화에 다시 참여하여 이제 FaceTime 카메라가 작동하는지 확인하세요.

명령 누르기 + 옵션 + 탈출 Mac 키보드의 "응용 프로그램 강제 종료" 창에서 FaceTime을 선택하고 강제 종료를 선택합니다. .

4. 다른 앱 사용해 보기

기기의 카메라를 사용하는 앱을 열고 작동하는지 확인합니다. 카메라 앱 또는 Zoom 및 Skype와 같은 타사 화상 통화 앱을 실행합니다. 카메라가 이러한 앱에서 작동하면 FaceTime이 문제입니다. 기기를 다시 시작하거나 FaceTime을 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.

FaceTime 앱을 삭제한 후에도 FaceTime 전화를 걸고 받을 수 있습니다.

FaceTime을 길게 누릅니다. 앱 아이콘을 클릭하고 앱 제거를 선택합니다. .

<올 시작="2">

앱 삭제 선택 앱 제거 메뉴에서

<올 시작="3">

마지막으로 삭제를 선택합니다. .

Head to the FaceTime page on the App Store and reinstall the app on your device. Restart your iPhone or iPad if the problem persists.

5. Allow Camera in Screen Time Settings

FaceTime (and other apps) won’t receive video signals from your Mac if there’s a camera restriction in the Screen Time settings. Head to the Screen Time privacy section and make sure your apps are allowed to use your Mac’s camera.

Open the System Preferences and select Screen Time .

<올 시작="2">

Select Content &Privacy in the sidebar, head to the Apps tab, and make sure the Camera option is checked. Otherwise, the FaceTime camera won’t work.

6. Force Quit Background Camera Processes

“VDCAssistant” and “AppleCameraAssistant” are two essential system processes that run in the background when your Mac’s camera is in use. You may encounter difficulties using your Mac’s camera if there’s a problem with either of these services. Force-quit VDCAssistant and AppleCameraAssistant using Terminal or Activity Monitor and check if that restores the FaceTime camera.

Force Quit VDCAssistant Using Activity Monitor

Go to Finder> Applications> Utilities and open Activity Monitor .

<올 시작="2">

Type vdcassistant in the search box, select VDCAssistant and select the X icon in the toolbar.

<올 시작="3">

Select Force Quit 계속합니다.

Force Quit VDCAssistant and AppleCameraAssistant Using Activity Monitor

The macOS Terminal is another useful tool for killing background processes. Here’s how to use it to force close VDCAssistant on your Mac.

Go to Finder> Applications> Utilities and open Terminal .

<올 시작="2">

Type or paste sudo killall VDCAssistant in the console and press Return .

<올 시작="3">

Enter your Mac’s password and press Return .

If your Mac is running macOS Mojave or older, you’ll also need to force quit the AppleCameraAssist process (see step #4). Otherwise, jump to step #6 if you have macOS Catalina or newer installed on your Mac.

<올 시작="4">

Paste sudo killall AppleCameraAssistant in the Terminal console and press Enter .

Enter your Mac’s password again and press Enter .

Open FaceTime or other video-calling apps and check if your Mac’s camera now works.

7. Update Your Device

iOS, iPadOS, and macOS updates often ship with bug fixes for issues affecting FaceTime and other system apps. Check your device’s settings menu and install any available update on the page.

On iPhone and iPad, go to Settings> 일반> 소프트웨어 업데이트 and tap Download and Install .

To update your Mac, open System Preferences , select Software Update , and select the Update Now (or Upgrade Now ) button.

8. Use an External Camera

If your Mac’s built-in FaceTime camera isn’t working, use an external webcam if you have one. Afterward, configure the webcam as the primary camera when making calls in FaceTime and other apps.

Open FaceTime, select Video in the menu bar, and select the external webcam in the “Camera” section.

Contact Apple Support or visit a nearby Genius Bar if your device’s camera still isn’t working in FaceTime or other apps.