어떤 사람들은 메일 앱을 통해 Gmail 계정에 반드시 액세스할 필요는 없습니다. 대부분은 Safari와 같은 브라우저로 이동하여 Gmail의 웹 버전에 액세스합니다. 이것은 Safari를 열고 iPhone 또는 iPad에서 "gmail.com"이라는 단어를 입력하여 수행할 수 있습니다. 그러나 때때로 사용자는 표준 메일 대신 빈 흰색 로딩 페이지를 볼 수 있습니다.
이 상황은 특히 중요한 이메일을 기다리는 경우 답답할 수 있습니다. iOS에서 Gmail이 작동하지 않거나 빈 페이지로 리디렉션되는 경우 다음 단계를 시도할 수 있습니다.
Gmail 앱에서도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 다음은 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.
1. 브라우저 기록 및 쿠키 삭제
이것은 대부분의 시간에 작동하는 솔루션이 될 수 있습니다. iPhone에 필요하지 않은 수천 개의 캐시, 기록 및 쿠키에서 브라우저를 지울 수 있습니다. 이렇게 하려면:
- iPhone 또는 iPad의 설정으로 이동
- 사파리로 이동
- 맨 아래로 스크롤
- 기록 및 웹사이트 데이터 지우기
2. Safari 앱을 닫고 다시 열기
- iPhone 8 및 이전 버전이 있는 경우 홈 버튼을 두 번 탭하면 됩니다. Safari 앱을 검색하고 위로 스와이프합니다. 앱을 다시 열고 Gmail 계정에 액세스해 보세요.
- iPhone X 또는 iPhone XS를 사용하는 경우 위쪽으로 스와이프하면 됩니다. Safari 미리보기로 이동하여 (-) 아이콘을 누릅니다.
3. 기기 다시 시작
때때로 장치를 다시 시작하면 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 설정으로 이동합니다. 일반을 누르고 아래로 스크롤한 다음 시스템 종료를 누릅니다. 기기를 다시 켜기 전에 몇 초 동안 기다리세요.
4. 최신 iOS 버전이 있는지 확인하십시오.
설정을 탭한 다음 일반을 탭한 다음 소프트웨어 업데이트로 이동할 수 있습니다. 최신 업데이트가 없으면 다운로드만 하면 됩니다.
5. Gmail 실험실 비활성화
Safari 또는 Google Chrome에서 다음 링크를 엽니다. https://mail.google.com/?labs=0. 브라우저에서 Gmail을 로드할 수 있으면 Gmail 실험실을 비활성화하십시오. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
Gmail로 이동> 설정 클릭> 실험실 선택> 비활성화> 변경 사항 저장
결론
여전히 Gmail에 액세스하는 데 문제가 있으면 다른 기기를 사용해 보세요. 인터넷 연결 여부도 확인할 수 있습니다. Gmail이 작동하지 않으면 다른 Gmail 계정을 열어보십시오. 첫 번째 계정에 문제가 있는 경우 Google 지원에 문의해 보세요. 여기에서 이 링크를 클릭하여 문제를 설명할 수 있습니다.
강력하고 안정적인 인터넷 연결을 통해 즉시 Gmail에 액세스할 수 있습니다. 그러나 문제가 장치에 있는 경우 위의 문제 해결 단계를 수행한 후 Apple 지원에 문의하십시오. 시간과 날짜가 정확한지 확인하십시오.
Apple 담당자가 전화로 도움을 줄 수 없다면 가까운 Apple Store 매장을 방문하십시오. 기기 문제를 해결하는 데 도움이 되는 더 많은 도구가 있습니다.