Discord는 게이머들이 게임 중에 실시간으로 대화하고 스크린샷을 공유할 수 있게 해주는 필수적인 커뮤니케이션 도구입니다. 그러나 최근 윈도우 7, 8, 10, 11 및 맥에서 Discord가 업데이트되지 않는다는 불만이 점점 늘어나고 있습니다. 업데이트 확인에 계속 실패하면서 앱 자체가 최신 버전으로 갱신되지 않는 상황이 반복되고 있는 것입니다.
원인을 자세히 분석해 보면, Discord 업데이트 실패 무한 루프가 PC나 맥에서 발생하는 경우 소프트웨어 자체가 업데이트를 거부하거나, 시스템 또는 다른 프로그램이 업데이트를 차단하고 있을 가능성이 높습니다.
이러한 원인을 바탕으로 아래에서 '업데이트 확인 중' 오류에 멈춘 Discord를 해결하는 가장 효과적이고 실현 가능한 방법들을 소개합니다.
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윈도우와 맥에서 Discord 업데이트 실패 문제 해결 방법
윈도우 해결책: 윈도우 11, 10, 8, 7에서 Discord 업데이트 실패
구체적으로 말하면, Discord 업데이트 무한 루프를 해결하려면 Discord가 컴퓨터에서 업데이트를 확인할 수 있는 권한을 갖도록 하고, 백신 프로그램이 이 애플리케이션의 업데이트를 차단하지 않도록 해야 합니다.
해결 방법 목록:
- 방법 1: 모든 백신 프로그램 비활성화
- 방법 2: 관리자 권한으로 Discord 업데이트
- 방법 3: Discord 업데이트 폴더 이름 변경
- 방법 4: 다른 Discord 설치 폴더로 변경
- 방법 5: Discord 앱 제거 후 재설치
방법 1: 모든 백신 프로그램 비활성화하기
설정에 따라 윈도우 기본 백신이든 서드파티 백신이든, 경우에 따라 Discord의 업데이트를 감시하고 차단할 수 있습니다. 어떤 프로그램이 원인인지 확실하지 않다면, 모든 백신 프로그램을 일시적으로 중지하여 Discord 업데이트 실패 루프를 해결해 보는 것이 좋습니다.
여기서는 윈도우 기본 백신 프로그램인 Windows Defender를 비활성화하는 방법을 예시로 설명합니다. 다른 백신 애플리케이션을 사용 중이거나 맥북 사용자라면 해당 기기의 백신 소프트웨어를 비슷한 방식으로 비활성화하면 됩니다.
1. 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
2. Windows 보안 항목에서 바이러스 및 위협 방지를 클릭하여 설정을 구성합니다.
3. 바이러스 및 위협 방지 화면에서 실시간 보호 켜기 옵션을 끕니다.
이렇게 하면 Windows Defender가 윈도우 10, 8, 7에서 Discord 업데이트를 방해하지 않습니다. 동일한 방식으로 사용 중인 백신 프로그램을 비활성화할 수 있습니다.
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방법 2: 관리자 권한으로 Discord 업데이트하기
사용자들의 보고에 따르면 Discord 업데이트에는 관리자 권한이 필요한 것으로 나타났습니다. 따라서 업데이트 실패 루프를 없애려면 관리자 권한을 부여하는 것이 좋습니다. 즉, Discord 앱을 관리자 권한으로 실행해 보세요.
1. 작업 관리자를 연 다음, 프로세스 탭에서 Discord 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 위치 열기를 선택합니다.
2. 파일 탐색기에서 Discord 폴더를 찾습니다.
3. 해당 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 관리자 권한으로 실행합니다. 또는 바탕 화면의 Discord 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 관리자 권한으로 실행해도 됩니다. 이렇게 하면 Discord 업데이트 문제가 해결되어 게임 내에서 최신 버전의 Discord를 사용할 수 있습니다.
방법 3: Discord 업데이트 폴더 이름 변경하기
때때로 Discord가 업데이트용 설치 파일을 인식하지 못해 업데이트가 진행되지 않는 경우가 있습니다. 이런 경우 Update.exe 파일의 이름을 변경해 주는 것이 필요합니다.
1. 파일 탐색기의 Discord 폴더에서 Update.exe 파일을 찾습니다.
2. Update.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 이름 바꾸기로 다른 이름으로 변경합니다.
그런 다음 Discord를 다시 업데이트하여 업데이트 실패 루프가 지속되는지 확인해 보세요.
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방법 4: 다른 Discord 설치 폴더로 변경하기
Discord를 다른 폴더에 설치하면 정상적으로 업데이트된다는 사례가 보고되었습니다. 파일 탐색기에서 Discord 폴더를 연 후, 윈도우 11, 10, 8, 7에서 쉽게 찾을 수 있는 다른 위치로 Discord 설치 폴더를 옮겨 보세요.
그 후 Discord 업데이트 오류가 해결되어, 예전처럼 친구들과 대화하고 자료를 공유하는 데 사용할 수 있을 것입니다.
방법 5: Discord 앱 제거 후 재설치하기
보다 간편하게 문제를 해결하려면 Discord 앱을 제거한 후 공식 사이트에서 새 버전을 다시 설치하는 방법도 있습니다. 손상된 파일과 설정을 한 번에 제거할 수 있어 맥과 윈도우 7, 8, 10에서 발생하는 Discord 업데이트 실패 루프를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 새로 설치된 Discord는 원하는 대로 정상적으로 업데이트될 것입니다.
1. 제어판을 엽니다.
2. 프로그램 > 프로그램 제거로 이동합니다. 항목을 더 빨리 찾으려면 범주별 보기를 선택하세요.
3. 프로그램 및 기능 목록에서 Discord 앱을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤, PC에서 완전히 제거합니다.
4. Discord 공식 사이트에 접속하여 새 Discord 앱을 다운로드합니다.
맥 해결책: Discord 손상된 설치 및 업데이트 실패 오류
macOS에서 Discord 설치가 손상되어 앱 업데이트가 무한 반복되거나, Discord가 맥에서 작동하지 않는 경우 아래 단계를 따라 Discord가 정상적으로 작동하도록 만든 후 업데이트를 진행해 보세요.
손상된 설치 파일을 제거하려면 먼저 macOS 시스템이 macOS 10.11(El Capitan) 이상인지 확인하세요.
1단계: 맥에서 Discord를 완전히 제거합니다. 맥용 Discord를 삭제하면 설치 및 업데이트 실패를 유발하는 요소들이 제거됩니다. 자세한 방법은 '맥에서 프로그램 완전히 삭제하는 방법' 가이드를 참고하세요.
2단계: macOS용 Discord를 다운로드합니다. Discord 공식 웹사이트에서 macOS 버전을 받을 수 있습니다.
3단계: macOS에 Discord를 재설치합니다. 다운로드 폴더에서 Discord.dmg 파일을 찾아 더블클릭한 후, Discord.app를 응용 프로그램 폴더로 드래그하여 재설치를 완료합니다.
이제 맥의 앱 알림에 새로운 Discord 업데이트 알림이 나타나면, 링크를 클릭하여 바로 업데이트할 수 있습니다.
요약
정리하면, 윈도우와 맥에서 Discord 업데이트 실패 루프에 갇혔다면 Discord 폴더와 앱 자체를 점검하고 조치함으로써 문제를 해결할 수 있습니다. 위에서 소개한 다섯 가지 윈도우 해결책과 세 단계의 맥 해결 과정을 순서대로 시도해 보면 대부분의 업데이트 오류를 해결하고 최신 버전의 Discord를 정상적으로 사용할 수 있을 것입니다.