핵심 요약
- 계정 복구(Recover Your Account) 페이지에서 마이크로소프트 이메일 주소 또는 대체 이메일, 전화번호, Skype 이름을 입력합니다.
- 안내에 따라 신원을 확인한 후 새 비밀번호를 설정합니다.
- 로그인(Sign In) 버튼을 눌러 새 비밀번호로 마이크로소프트 계정에 접속합니다.
이 글에서는 웹 브라우저를 통해 마이크로소프트 계정 복구 페이지를 이용해 비밀번호를 재설정하는 방법을 소개합니다. 마이크로소프트 계정의 비밀번호를 변경하면 해당 계정으로 로그인하는 모든 사이트와 서비스에 동일하게 적용됩니다.
마이크로소프트 계정 비밀번호 재설정하기
마이크로소프트 계정은 하나의 계정으로 여러 서비스에 로그인할 수 있는 통합 로그인(SSO) 계정입니다. Windows 11, Windows 10, Windows 8 컴퓨터는 물론 Microsoft Store, Windows Phone 기기, Xbox 게임 콘솔, Outlook.com, Skype, Microsoft 365, OneDrive 등 다양한 서비스에서 널리 사용되고 있습니다.
비밀번호를 잊어버렸거나 유출이 의심된다면 지금 바로 재설정하는 것이 좋습니다. 절차는 생각보다 간단합니다.
1단계: 계정 복구 페이지 열기
컴퓨터나 스마트폰 등 어떤 기기의 브라우저에서든 계정 복구(Recover Your Account) 페이지에 접속합니다.
2단계: 계정 정보 입력
마이크로소프트 이메일 주소 또는 계정에 연결된 대체 이메일 주소, 전화번호, Skype 이름을 입력하고 다음(Next)을 클릭합니다.
3단계: 인증 코드 입력
인증 앱에서 생성된 코드 또는 대체 이메일 주소와 휴대폰으로 전송된 코드를 입력합니다. 필요하다면 다른 확인 옵션 사용(Use a different verification option)을 선택해 다른 인증 방식을 고를 수도 있습니다.
4단계: 추가 정보 확인
문자 메시지로 인증 코드를 받기 위해 휴대폰 번호 뒷자리 4자리나 전체 이메일 주소를 입력해야 하는 화면이 나타날 수 있습니다. 요청된 정보를 입력한 후 코드 받기(Get code)를 클릭합니다.
5단계: 인증 코드 확인 및 다음 단계 진행
수신한 인증 코드를 입력하고 다음(Next)을 클릭합니다. 2단계 인증(two-step verification)이 활성화되어 있다면 추가 인증 과정을 거쳐야 할 수 있습니다. 예를 들어 문자 메시지로 받은 코드를 입력했다면, 인증 앱을 통해 추가 코드를 발급받아 입력해야 할 수도 있습니다.
6단계: 새 비밀번호 설정
새로 사용할 비밀번호를 입력합니다. 최소 8자 이상이어야 하며 대소문자가 구분됩니다. 비밀번호를 한 번 더 입력한 후 다음(Next)을 클릭합니다.
참고: 마이크로소프트는 과거에 사용했던 비밀번호의 재사용을 허용하지 않습니다. 반드시 새로운 비밀번호를 만들어야 합니다.
7단계: 새 비밀번호로 로그인
비밀번호가 성공적으로 변경되었다는 알림이 표시됩니다. 로그인(Sign in)을 클릭해 새 비밀번호로 마이크로소프트 계정에 접속하세요.
Windows 로그인 시 주의사항
비밀번호를 재설정한 후 Windows 11, 10 또는 8 컴퓨터에 로그인하려면 반드시 Windows 로그인 화면에서 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 이 시점에 인터넷에 연결되어 있지 않으면 Windows가 마이크로소프트 서버로부터 새 비밀번호 정보를 받아올 수 없습니다.
알아두세요: Windows 11/10/8 비밀번호를 재설정하려는데 이메일 주소로 로그인하지 않는 경우라면, 마이크로소프트 계정이 아닌 일반 '로컬 계정(local account)'을 사용 중인 것입니다. 이 경우에는 위 방법 대신 'Windows 11/10/8 로컬 계정 비밀번호 재설정' 방법을 따라야 합니다.