보안 문제가 있거나 잘못된 암호를 너무 많이 입력하면 Microsoft 계정이 잠길 수 있습니다. 복구는 완료하는 데 1분밖에 걸리지 않는 간단한 절차이므로 걱정하지 마십시오.
먼저 account.microsoft.com에서 Microsoft 계정에 로그인합니다. 이 단계에서 예상되는 계정이 잠겨 있다는 알림을 받게 됩니다.
페이지의 양식을 사용하여 전화번호를 입력하십시오. 이것은 SMS 메시지를 수신할 수 있어야 합니다. Microsoft에서 고유한 보안 코드를 해당 번호로 보냅니다.
코드를 받으면 웹페이지의 양식에 입력하여 계정 잠금을 해제합니다. 이제 비밀번호를 변경해야 합니다. 이전 비밀번호와 같을 수 없습니다. 이는 잠금을 강제 실행한 의심스러운 활동인 경우 타사 행위자가 귀하의 계정을 잠그도록 하기 위해 필요합니다.
비밀번호를 재설정한 후에는 계정에 다시 로그인해야 합니다. Windows 10 PC와 Outlook 및 Skype와 같이 Microsoft 계정을 사용하는 모든 앱을 포함하여 모든 장치에 새 암호를 입력해야 합니다.