Computer >> 컴퓨터 >  >> 소프트웨어 >> 메일

이메일 참여도를 높이는 법: HTML 이메일 템플릿에 이미지·동영상·오디오 추가하기

지난 글 "반응형 HTML 이메일 템플릿 만드는 방법"에서는 다양한 기기와 이메일 클라이언트에서 자연스럽게 표시되는 간단한 HTML 이메일 템플릿을 디자인하고 코딩하는 기본기를 살펴봤습니다.

그리고 그 후 미디어 추가와 관련해 여러 가지 질문을 받았습니다.

이번 글에서는 그 기본기를 바탕으로 HTML 이메일 템플릿에 미디어를 추가하는 다양한 방법을 안내합니다. 이미지, 동영상, 오디오 같은 미디어를 잘 활용하면 이메일의 참여도와 전달 효과를 크게 높일 수 있습니다.

준비물

  • 간단한 HTML 이메일 템플릿 1개 — 이전 가이드를 따라 직접 만들 수 있습니다.

이미지 추가하기

이미지는 이메일에 가장 많이 사용되는 미디어입니다. HTML 이메일 템플릿에 이미지를 넣는 방법은 다음과 같습니다.

  • 이미지를 추가하기 전에 웹용으로 적절한 크기로 최적화되어 있는지 확인하세요. 일반적으로 이미지 너비를 600픽셀 이하로 유지하면 대부분의 이메일 클라이언트에서 축소 없이 표시됩니다. 이 예제에서는 스톡 이미지를 600 x 750픽셀로 조정해 사용했습니다.

이메일 참여도를 높이는 법: HTML 이메일 템플릿에 이미지·동영상·오디오 추가하기
업로드할 이미지

  • 이미지를 안정적인 웹 서버나 CDN(콘텐츠 전송 네트워크)에 업로드하세요. 이메일에서 참조할 수 있는 안정적인 URL이 필요합니다.

이 예제에서는 무료 이미지 호스팅 사이트인 imgbb를 이용해 이미지를 업로드합니다. "Start Uploading" 버튼을 클릭하고 이미지를 선택하세요.

이메일 참여도를 높이는 법: HTML 이메일 템플릿에 이미지·동영상·오디오 추가하기
imgbb는 무료 이미지 호스팅 플랫폼 중 하나입니다

이미지를 선택한 뒤 드롭다운에서 "Don't Autodelete"를 선택하고 Upload를 클릭합니다.

이메일 참여도를 높이는 법: HTML 이메일 템플릿에 이미지·동영상·오디오 추가하기
드롭다운에서 Don't Autodelete 선택

업로드가 완료되면 URL이 생성됩니다. 드롭다운을 열고 "HTML full linked"를 선택하세요.

이메일 참여도를 높이는 법: HTML 이메일 템플릿에 이미지·동영상·오디오 추가하기
생성된 임베드 코드

  • 생성된 HTML 코드를 복사해 이메일 템플릿의 원하는 위치에 삽입합니다.
<a href="https://ibb.co/XpRp2N8">
 <img src="https://i.ibb.co/q9Q9yX5/600x750.jpg" alt="600x750" border="0"></a>

다른 임베드 코드 옵션도 시도해 보면서 이미지가 이메일 템플릿에서 어떻게 보이는지 비교해 보세요.

아래는 이미지를 삽입한 결과입니다.

이메일 참여도를 높이는 법: HTML 이메일 템플릿에 이미지·동영상·오디오 추가하기
이메일 템플릿에 성공적으로 삽입된 이미지

참고: 이미지가 표시되지 않는 상황에 대비해 항상 alt 속성으로 대체 텍스트를 제공하세요.

동영상 임베드하기

대부분의 이메일 클라이언트는 동영상 직접 재생을 지원하지 않습니다. 대신 온라인에 호스팅된 동영상으로 연결되는 클릭 가능한 썸네일을 삽입할 수 있습니다.

  • 썸네일 만들기: 동영상에서 한 장면을 캡처하거나 동영상 내용을 나타내는 그래픽을 직접 만들어 플레이스홀더로 사용합니다. 이 예제에서는 앞서 사용한 것과 같은 이미지를 썸네일로 활용합니다.

이메일 참여도를 높이는 법: HTML 이메일 템플릿에 이미지·동영상·오디오 추가하기

  • 드롭다운에서 "HTML thumbnail linked"를 선택하고 코드를 복사해 이메일 템플릿에 붙여넣습니다.
<a href="https://ibb.co/XpRp2N8"><img src="https://i.ibb.co/XpRp2N8/600x750.jpg" alt="600x750" border="0"></a>
  • 동영상 링크 연결: 위 코드를 수정해 썸네일이 동영상 URL로 연결되는 클릭 가능한 이미지가 되도록 합니다.
  • <a href=""> 안의 URL을 아래와 같이 동영상 링크로 변경합니다.
<a href="https://youtu.be/UG8rjxYBfFg?si=xU2zqCtQW5-2z7nw">
 <img src="https://i.ibb.co/XpRp2N8/600x750.jpg" alt="600x750" border="0"</a>

이 HTML 스니펫은 테두리 없는 링크 이미지를 만듭니다. 이메일 템플릿에서는 아래와 같이 표시됩니다.

이메일 참여도를 높이는 법: HTML 이메일 템플릿에 이미지·동영상·오디오 추가하기
링크된 썸네일이 표시되는 모습

유튜브 동영상 임베드하기

또는 유튜브 동영상을 이메일 템플릿에 직접 임베드할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 유튜브에 접속해 임베드할 동영상을 선택합니다.
  • 공유 → 퍼가기(Embed)를 클릭하면 iframe 코드가 생성됩니다. 예시는 아래와 같습니다.
<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/UG8rjxYBfFg?si=nYBBM032nvBn5tNZ" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>
  • iframe을 복사해 HTML 이메일 템플릿 코드의 <td> 섹션에 붙여넣으면 아래와 같은 결과를 얻을 수 있습니다.

이메일 참여도를 높이는 법: HTML 이메일 템플릿에 이미지·동영상·오디오 추가하기
이메일 템플릿에 삽입된 유튜브 동영상 예시

오디오 추가하기

오디오 파일을 이메일에 직접 첨부하는 것 역시 대부분의 이메일 클라이언트에서 지원하지 않습니다. 동영상과 마찬가지로 오디오 파일로 연결되는 링크를 포함하는 방식을 사용합니다.

  • 오디오 파일 호스팅: 오디오 파일을 적절한 플랫폼이나 서버에 업로드합니다. Google Drive, 자신의 웹사이트, 유튜브, SoundCloud 등 활용할 수 있는 플랫폼이 다양합니다.
  • 이 예제에서는 audio.com이라는 플랫폼을 사용합니다. "join now for free"를 클릭해 계정을 만들거나, 기존 계정이 있다면 로그인하세요.

이메일 참여도를 높이는 법: HTML 이메일 템플릿에 이미지·동영상·오디오 추가하기

Upload를 클릭해 .mp3 파일을 선택하면 계정에 저장됩니다. 업로드가 끝나면 공유 아이콘을 클릭합니다.

이메일 참여도를 높이는 법: HTML 이메일 템플릿에 이미지·동영상·오디오 추가하기

  • 여러 가지 공유 옵션이 나타나며, 여기서 링크를 복사하거나 바로 임베드할 수 있습니다.

Embed를 클릭하면 오디오가 표시될 모습을 미리 볼 수 있습니다. 코드를 복사해 이메일 템플릿의 해당 섹션에 붙여넣으세요.

이메일 참여도를 높이는 법: HTML 이메일 템플릿에 이미지·동영상·오디오 추가하기
audio.com에서 생성된, 이메일 템플릿에 삽입 가능한 코드

div를 제거하고 iframe만 사용해도 됩니다. 또한 이메일 템플릿에 표시하고 싶지 않은 부분은 자유롭게 삭제하고 취향에 맞게 커스터마이징할 수 있습니다.

코드는 다음과 같습니다.

<div style="height: 228px; width: 600px;">
<iframe src="https://audio.com/embed/audio/1797114509131910?theme=image"
 style="display:block; border-radius: 6px; border: none; height: 204px; width: 600px;"></iframe><a href='https://audio.com/nyayic-fanny' style="text-align: center; display: block; color: #A4ABB6; font-size: 12px; font-family: sans-serif; line-height: 16px; margin-top: 8px; overflow: hidden; white-space: nowrap; text-overflow: ellipsis;">@nyayic-fanny</a>
</div>

위 코드의 최종 결과물은 다음과 같습니다.

이메일 참여도를 높이는 법: HTML 이메일 템플릿에 이미지·동영상·오디오 추가하기
이메일 템플릿에서 오디오가 표시되는 모습

<audio> 태그 사용하기

임베드 외에도 audio 태그를 사용해 오디오 소스 URL만 추가하는 방법이 있습니다.

 <p>Audio added via audio tag</p> <br><br>
 <audio controls="controls">
 <source src="https://audio.com/nyayic-fanny/audio/past-life-jvna.mp3">
 <p>? Listen: <a href="https://audio.com/nyayic-fanny/audio/past-life-jvna.mp3">Audio</a> (mp3)</p>
 </audio>

URL 부분을 자신의 audio url로 바꾸기만 하면 됩니다. 수정을 마친 이메일 템플릿 전체 모습은 아래와 같습니다.

이메일 참여도를 높이는 법: HTML 이메일 템플릿에 이미지·동영상·오디오 추가하기
수정된 HTML 이메일 템플릿

참고: Hotmail 등 HTML5를 지원하지 않는 클라이언트에서는 이 방법이 작동하지 않습니다!

호환성과 사용자 경험을 위한 팁

HTML 이메일에 미디어를 통합할 때는 다음 팁을 참고해 호환성과 사용자 경험을 최적화하세요.

  • 절대 URL 사용: 이미지, 동영상, 오디오에는 항상 전체 절대 URL을 사용해 모든 이메일 클라이언트에서 올바르게 로드되도록 합니다.
  • 이메일 테스트: 이메일 클라이언트마다 HTML 콘텐츠를 표시하는 방식이 다릅니다. Litmus나 Email on Acid 같은 도구를 활용해 여러 플랫폼에서 렌더링 결과를 확인하세요.
  • 로딩 속도 고려: 미디어 파일 크기를 최적화해 이메일이 빠르게 로드되도록 하세요. 수신자의 관심을 유지하고 참여도를 높이는 데 매우 중요합니다.
  • 접근성 고려: 이미지에는 설명이 담긴 alt 텍스트를, 오디오와 동영상에는 자막이나 대본을 제공하세요.

이메일 클라이언트가 지원할 수 있는 범위에는 한계가 있지만, 동영상과 오디오에는 링크된 이미지를 활용하는 방식이 대부분의 플랫폼에서 작동하는 사용자 친화적인 해결책입니다.

항상 이메일을 철저히 테스트하고 모범 사례를 지켜 원활하고 매력적인 사용자 경험을 제공하세요.

즐거운 코딩 되세요!