오류 500이 발생할 수 있습니다. 내부 서버 오류로 인해 Outlook에서 이는 서버 측에서 발생한 문제를 나타냅니다. 이 문제는 사용자 계정에 너무 많은 역할이 할당되었거나 인터넷 연결 문제로 인해 발생할 수도 있습니다.
이 오류를 해결하는 데 필요한 지식을 갖추려면 가이드를 계속 읽으세요. Outlook에 다시 액세스하려고 하면 오류가 다시 발생할 수 있으므로 이러한 해결 방법은 일시적이라는 점을 명심하세요.
시작하기 전에 이 간단한 단계를 수행하면 많은 사용자의 이 오류가 해결되므로 로그아웃했다가 다시 Outlook 계정에 로그인해 보세요.
1. Microsoft의 서비스 상태 확인
Microsoft 서비스 중단으로 인해 오류가 발생했는지 확인하려면 서비스 상태 패널을 방문하세요. . Microsoft 서비스가 다운된 경우 완전히 복원될 때까지 기다려야 합니다.
- https://admin.microsoft.com을 방문하세요. 계정에 로그인하세요.
- 건강을 선택합니다. 탭.
- 드롭다운 메뉴에서 서비스 상태를 선택합니다. 옵션입니다.
- 여기에서 현재 성능이 저하된 서비스와 올바르게 작동하는 서비스를 확인할 수 있습니다. 문제가 발생한 모든 서비스는 자문 아래에 표시됩니다. .
2. 과도한 사용자 권한 제거
사용자에게 너무 많은 관리자 역할이 할당된 경우에도 이 오류가 발생할 수 있으며, 이로 인해 끝없는 브라우저 리디렉션이 발생할 수 있습니다. 일부 권한을 제거하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
관리자가 아닌 경우 Microsoft 365 구독을 관리하는 관리자에게 문의하여 전역 관리자를 제외한 모든 관리자 역할 제거를 요청하세요. . 글로벌 관리자라면 직접 변경할 수 있습니다.
- www.office.com에 로그인하세요. .
- 앱 실행기를 클릭합니다. 왼쪽 상단에서 관리자를 선택하세요. .
- 문제가 발생한 사용자를 선택하세요.
- 역할 관리를 클릭하세요. .
- 전역 관리자를 제외한 모든 역할을 선택 취소합니다. 변경 사항을 저장합니다.
3. Microsoft 진단 도구 사용
Microsoft 지원 및 복구 도우미 다양한 응용 프로그램의 문제를 해결하는 데 도움이 되는 진단 도구입니다.
- 공식 웹사이트의 링크에서 도구를 다운로드하세요. .
- 다운로드한 파일의 압축을 풀고 도구를 설치합니다. 설치가 완료되면 엽니다.
- '웹용 Outlook을 선택합니다. ” 옵션을 선택하고 다음을 클릭하세요. 버튼.
- '웹에서 Outlook을 실행할 수 없습니다를 선택합니다. ”를 클릭하고 다음을 클릭합니다. 버튼.
- 예를 선택하여 사용 중인 기기가 영향을 받는지 확인하세요. 다음을 클릭하세요. 버튼을 누르세요.
문제 해결 프로세스를 시작하려면 계정에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
저자 소개
케빈 애로우
Kevin Arrows는 10년 이상의 업계 경험을 보유한 경험이 풍부하고 지식이 풍부한 기술 전문가입니다. 그는 MCTS(Microsoft Certified Technology Specialist) 인증을 보유하고 있으며 최신 기술 개발에 대한 최신 정보를 얻으려는 깊은 열정을 가지고 있습니다. Kevin은 소프트웨어 개발, 사이버 보안, 클라우드 컴퓨팅과 같은 분야에서 자신의 전문 지식과 지식을 보여주면서 광범위한 기술 관련 주제에 대해 광범위하게 글을 썼습니다. 기술 분야에 대한 그의 공헌은 동료들로부터 널리 인정받고 존경받고 있으며, 복잡한 기술 개념을 명확하고 간결하게 설명하는 능력으로 높은 평가를 받고 있습니다.