마이크로소프트(Microsoft)가 사용자의 이메일 답장 속도를 높이기 위해 Windows용 Outlook에 '제안된 회신(Suggested Replies)' 기능을 도입할 준비를 하고 있습니다. 이 기능은 수신한 이메일에 대해 미리 작성된 답변 문구를 제안해 주며, 클릭 몇 번만으로 빠르게 회신을 보낼 수 있도록 도와줍니다.
웹 및 모바일 버전 Outlook에서 이미 제공 중인 기능
제안된 회신 기능은 사실 웹 버전과 모바일 버전 Outlook에서는 오랫동안 제공되어 왔습니다. 브라우저나 Android, iOS 기기에서 Outlook을 사용해 본 적이 있다면, 이 기능을 통해 간단하고 빠른 답장을 보낸 경험이 있을 것입니다.
마이크로소프트, Windows용 Outlook에도 기능 확대
마이크로소프트 공식 웹사이트에 게시된 Microsoft 365 로드맵에 따르면, 회사는 제안된 회신 기능을 Windows용 Outlook으로 확대할 계획입니다.
마이크로소프트의 공식 안내 문구는 다음과 같습니다.
짧은 답변으로 처리할 수 있는 이메일을 받으면, Outlook이 세 가지 답변을 제안하여 클릭 몇 번으로 회신할 수 있도록 지원합니다. 이 기능은 이미 웹 버전 Outlook과 iOS, Android용 Outlook에서 제공되고 있습니다.
즉, 마이크로소프트는 이 기능을 통해 사용자가 이메일에 더 쉽고 빠르게 답장할 수 있도록 하려는 것입니다. 짧은 응답으로 충분한 이메일이라면 누구나 이 기능의 혜택을 받을 수 있습니다.
제안된 회신 기능 출시 일정
로드맵에 따르면 마이크로소프트는 올해 3월부터 Windows용 Outlook 사용자에게 제안된 회신 기능을 제공할 예정입니다.
또한 이 기능은 전 세계적으로 순차 배포될 예정이므로, 사용자가 어느 지역이나 국가에 있더라도 이용할 수 있습니다.
정부 고객을 위한 제안된 회신
마이크로소프트는 정부 고객에게도 동일한 기능을 제공할 계획입니다. 정부 고객용 배포는 일반 사용자보다 약 한 달 늦은 4월경에 이루어질 것으로 예상됩니다.
제안된 회신의 주요 특징
제안된 회신 기능은 이메일 내용을 분석하여 세 가지 미리 작성된 답변을 제시합니다. 사용자는 이 중 가장 적절한 답변을 선택하기만 하면 됩니다.
현재 이 기능이 지원되는 플랫폼에서는 영어, 스페인어, 포르투갈어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 중국어(간체)를 지원합니다. Windows 플랫폼에서도 동일한 언어 목록이 지원될 가능성이 높습니다.
Windows용 Outlook으로 이메일 답장 시간 아끼기
짧은 답장 하나 보내는 데도 시간을 들이는 것이 지겹다면, Windows용 Outlook의 제안된 회신 기능이 그 번거로움을 덜어줄 것입니다. 이메일 내용을 기반으로 답변이 자동 제안되며, 원하는 답변을 클릭하기만 하면 바로 상대방에게 전송됩니다.