Windows Live 메일에서 링크를 클릭해도 열리지 않는다면, 대부분 프로그램 연결(파일 연결) 설정이 꼬였기 때문입니다. 아래 단계를 따라 기본 프로그램 연결을 다시 설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.
기본 프로그램 연결 재설정하기
1. 기본 프로그램 검색
시작 버튼을 클릭하고 검색창에 기본 프로그램(Default Programs)을 입력합니다.
2. 기본 프로그램 실행
검색 결과 목록에서 기본 프로그램을 선택합니다. 일반적으로 '프로그램' 항목 바로 아래에 표시되며, 입력 후 엔터 키를 눌러도 됩니다.
3. 기본 프로그램 설정 메뉴 열기
열린 화면에서 'Windows에서 사용할 기본 프로그램 선택' 항목 아래의 기본 프로그램 설정(Set your default programs)을 클릭합니다.
4. 브라우저를 기본 프로그램으로 지정
목록에서 사용 중인 브라우저(예: Internet Explorer)를 선택한 후 이 프로그램을 기본값으로 설정을 클릭하고 확인 버튼을 누릅니다.
5. 기본 프로그램 화면으로 돌아가기
다음 단계를 위해 다시 기본 프로그램 화면으로 이동해야 합니다. 위의 1~2단계를 반복하세요.
6. 프로그램 액세스 및 컴퓨터 기본값 설정
화면 하단의 네 번째 옵션인 프로그램 액세스 및 컴퓨터 기본값 설정(Set program access and computer defaults)을 클릭합니다. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창이 나타나면 '계속'을 클릭합니다. 이후 아래 순서대로 진행합니다.
- '사용자 지정(Custom)' 옵션을 선택하고 오른쪽의 이중 화살표를 클릭해 메뉴를 펼칩니다.
- '기본 웹 브라우저 선택'에서 기본 브라우저(대개 Internet Explorer)를 지정합니다.
- '이 프로그램에 대한 액세스 사용' 체크박스에 체크가 되어 있는지 확인합니다.
- 조금 아래로 스크롤하여 '기본 전자 메일 프로그램 선택'에서 현재 사용 중인 전자 메일 프로그램 사용을 선택합니다.
- 마찬가지로 '이 프로그램에 대한 액세스 사용'에 체크한 뒤 맨 아래로 스크롤하여 확인을 클릭합니다.
Microsoft FixIt 도구 활용하기
일부 사용자는 Microsoft FixIt 도구를 사용해 이 문제를 성공적으로 해결했다고 보고했습니다. 위 방법으로 해결되지 않는다면 시도해 볼 가치가 충분합니다. 아래 링크에서 다운로드할 수 있습니다.