인터넷 에티켓은 민감한 주제일 수 있으며, 비록 스스로를 월드 와이드 웹의 미스 매너라고 생각하지는 않지만 온라인에서 행동할 때 예의를 갖추기 위해 최선을 다합니다. 물론 저는 완벽하지 않으며 온라인 토론에서 누군가가 틀렸다는 것이 입증될 때 보통 다음 사람만큼 만족합니다(저는 할 수 있습니다. 실제로는 꽤 무례하지만, 하다 보면 종종 6학년 깡패 같은 소리를 하는 것을 접하게 되어 안타까워요.) 그러나 사람들이 때때로 온라인에서 고심하는 인터넷 에티켓의 가장 큰 장애물 중 하나는 이메일을 보내는 것입니다.
이메일은 확실히 새로운 의사 소통 방법은 아니지만 몇 년 동안 관련성을 유지한 것으로 보이는 인터넷 필수 요소 중 하나입니다. 불행히도 많은 사람들은 이메일을 쓸 때 일을 잘 하지 않습니다. 그것은 의사 소통하는 매우 이상한 방법입니다. 긴 형식의 편지 스타일을 결합하지만 온라인 세계의 즉각적인 피드백 요소를 결합하기 때문입니다. 그렇지만 이메일을 작성할 때 상당히 불안해질 수 있으며 이는 이해할 수 있습니다.
아래에는 그러한 불안을 해소하는 데 도움이 되는 5가지 팁이 있습니다.
환경 친화적인 유지
이메일에 대해 걱정했던 것이 있다면 그것은 제 어조였습니다. 이 문제를 해결하기 위해 간단히 친숙한 내 이메일의 톤. 느낌표가 포함된 인사말로 시작하는 것이 도움이 되는 경향이 있습니다. 사실, 당신이 유머의 힘에 재능이 있다면, 믹스에 약간의 유머를 추가하십시오. 간단히 말해서, 이메일이 무례한 것으로 여겨질까 걱정된다면 100% 친절하게 대하는 것이 그런 생각을 지울 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 이메일이 지나치게 무뚝뚝하고 감정이 없는 경우가 너무 많습니다. 사람들이 그들의 말에 약간의 개성을 더했다면 세상은 더 나은 곳이 될 것입니다.
이것은 모르는 사람에게 이메일을 보낼 때 정말 도움이 되며, 아는 사람과 민감한 주제를 다룰 때 더욱 좋습니다. 테이블을 비우고 물건을 친절하게 유지함으로써(기본적인 냉담함이나 수동적 공격성 없이) 문제가 해결되어야 합니다. 지나치게 하지 마십시오.
키스하지 마세요
나는 내가 때때로 이메일로 키스하는 것을 발견한다는 것을 처음으로 인정할 것입니다. 그리고 정말로 그럴 의도는 없습니다. 앞서 언급했듯이 친절하고 믿을 수 없을 정도로 짜증나는 선이 있고 쉽게 넘어갑니다. 서면 단어를 사용하면 키스하는 경우 훨씬 더 분명합니다. 사람들은 거의 항상 이메일을 다시 읽고 말한 내용을 확인하고 저를 믿으세요. 대신, 더 높은 권위를 가진 사람에게 이메일을 보내는 경우에는 그 사람의 순위를 잊어버리십시오. 대신 그들을 사람으로 여기십시오. 저를 믿으세요. 실제로 도움이 됩니다.
당신이 단순히 다른 사람을 쓰고 있다는 것을 깨닫고 나면, 키스할 필요가 없습니다(당신이 무의식적으로 그렇게 하고 있더라도). 대부분의 인간은 동등한 존중을 받을 자격이 있음을 명심하십시오. 모든 사람을 동일하게 대우한다면 누구에게 이메일을 보내고 무엇을 말하는지 걱정할 필요가 없습니다. 그 시점에서 당신은 존경받는 사람으로 간주될 수 있습니다.
기지를 보호하되 단순하게 유지
저는 글을 매우 씁니다. 그리고 그렇게 하는 목적은 내가 이메일을 보내는 사람에게 모든 정보를 전달할 수 있도록 하는 것입니다. 그러나 반드시 그래야 하는 것은 아닙니다. 소설을 쓰는 대신 요점을 명확히 하세요. 물론 이메일 본문에 개성을 추가하여 요점을 전달하는 수단으로 사용할 수 있습니다. 그러나 비즈니스에 관한 것이라면 하고 싶은 말을 명확하게 하십시오.
나는 당신이 말해야 할 것을 말하는 하나의 둔감한 문장을 쓰는 것이 좋습니다. 그 후에는 완료됩니다. 다른 일은 하지 마세요. 조금도. 정말.
모험심이 강하세요
이메일을 보내는 것이 왜 당신을 불안하게 하는지 생각해보셨으면 합니다. 거절하는 사람이 무서워서 그런 걸까요? 해고될까 두렵기 때문입니까? 어리석게 들릴까 봐 두려운 건 아닐까? 글쎄요, 이 세 가지 질문에 대한 귀하의 대답이 '예'라면 저는 이렇게 말합니다. 잃을 것은 없습니다. 그들이 당신을 없애면 그들의 손실입니다. 단순히 이메일을 보내는 것에 대해 걱정하는 것은 이미 어리석은 것입니다. 극복하십시오.
이것이 약간 어리석게 들릴 수 있다는 것을 압니다. 어떻게, 언제, 또는 응답할지조차 모르는 누군가에게 메시지를 보내는 위험을 감수하십시오. 도박으로 생각하기 시작하면 조금 더 재미있을 수 있습니다. 사실, 이메일에서 이상한 말을 하십시오. 터무니없는 과장과 재미있는 진술을 하십시오. 이메일을 기억에 남도록 만드십시오.
당황하지 마세요
서두르거나 삶의 일반적인 스트레스 요인으로 인해 머리가 산만해지는 동안 이메일을 작성한 적이 있습니까? 항상 최고 당신이 쓴 것을 다시 보면 부끄럽다. 대신, 당황할 때 이메일을 쓰지 않는 것이 어떻습니까? 이것을 시도하십시오.
다음에 당황한 기분으로 앉아서 이메일을 쓸 때는 앉아서 상황을 평가하십시오. 보내기 버튼을 누르기 전에 잠시 기다렸다가 Reddit을 탐색하거나 이메일에서 정신을 차리십시오. 식은 후에 다시 돌아와서 원하는 대로 변경하십시오. 받는 사람은 답장을 몇 분 더 기다릴 수 있으며 실수로 인생의 모든 불행을 자세히 설명하는 메시지를 볼 필요가 없습니다.
결론
분명히 해두겠습니다. 이메일을 보낼 때 걱정할 것이 없습니다! 그냥 거기 들어가서 하세요. 괜찮을 거예요.
이메일 작성에 대한 팁은 무엇입니까? 도움이 되셨나요?