Gmail은 전 세계적으로 가장 사랑받는 이메일 서비스 중 하나지만, 솔직히 말해 몇 가지 아쉬운 점이 있습니다. 예를 들어 이메일 발송 시점을 나중으로 예약할 수 없다는 점은 꽤 답답하죠. 게다가 내가 보낸 메일을 상대방이 실제로 확인했는지 알 수 있다면 좋겠고, 답장이 없는 중요한 연락처에는 후속 조치를 취하도록 알림을 받을 수 있다면 더욱 편리할 것입니다.
바로 이런 불편함을 한 번에 해결해 주는 것이 Chrome 확장 프로그램 mxHero Toolbox입니다. 이 글에서는 mxHero Toolbox가 제공하는 핵심 기능들을 하나씩 살펴보겠습니다.
Gmail에서 자가 삭제(Self-Destruct) 메시지 보내는 방법
스냅챗(Snapchat)이 등장한 이후로 일정 시간이 지나면 사라지는 '자가 삭제 콘텐츠' 개념이 큰 인기를 얻었습니다. 텍스트 분야에서도 Burn Note 같은 앱이 존재했지만, Gmail에서 간단히 메시지를 보내는 수준의 편의성은 제공하지 못했습니다. mxHero Toolbox는 바로 이 공백을 메워줍니다.
사용법은 놀랄 만큼 간단합니다. 평소처럼 수신자와 제목을 입력하고 메일을 작성하세요(mxHero는 수신자와 제목이 없으면 작동하지 않습니다). 그다음 '보내기' 버튼 옆에 있는 mxHero의 노란색 아이콘을 클릭하면 팝업 화면이 열리고, 여기서 'Self-Destruct'를 선택한 뒤 전송하면 끝입니다.
mxHero는 메시지 내용을 이미지 파일로 변환합니다. 수신자가 이메일을 열면 이미지 표시 여부를 묻는 창이 뜨고, 표시를 허용하면 메시지를 확인할 수 있습니다. 웹 이미지 형태이기 때문에 텍스트로 저장되지 않으며, 메시지는 열람 시점부터 5분간만 유지된 후 사라집니다. 단, 수신자의 받은 편지함에서 이메일 자체가 삭제되는 것이 아니라 이메일의 내용만 사라진다는 점은 유의해야 합니다.
Send It Later: 이메일 예약 발송
Boomerang은 Gmail 내에서 이메일 예약 발송을 훌륭하게 지원하는 서비스지만, mxHero 역시 결코 뒤처지지 않습니다. 날짜(오늘, 내일 또는 캘린더 위젯)와 시간을 빠르게 선택할 수 있으며, 설정해 두면 mxHero가 지정한 시점에 자동으로 메일을 발송해 줍니다.
다만 Boomerang과 달리 Gmail 인터페이스 안에서 예약 시간을 다시 조정할 수는 없다는 점이 아쉽습니다. 일정을 변경하려면 발송을 취소한 뒤 메일을 새로 작성해야 합니다.
이메일 열람 및 클릭 추적
이메일을 보내고 나면 수신자가 실제로 읽었는지, 아니면 받은 편지함에만 잠들어 있는지 궁금해지기 마련입니다. Total Track 기능을 사용하면 상대방이 내 이메일을 열었을 때 알림을 받을 수 있고, 링크를 클릭하거나 이미지 첨부 파일을 다운로드했을 때도 확인할 수 있습니다.
Right Inbox와 마찬가지로 이 기능은 수신자의 메일함이 '항상 이미지 표시'로 설정되어 있어야 완전하게 작동합니다. 확장 프로그램이 추적용으로 보이지 않는 작은 이미지를 삽입하기 때문입니다. 반면 링크와 이미지 첨부 파일은 mxHero가 중개 서버를 통해 호스팅하기 때문에 이미지가 차단된 환경에서도 비교적 수월하게 추적할 수 있습니다. 이렇게 중개된 첨부 파일은 mxHero 서버에 30일간 보관됩니다.
후속 조치를 위한 리마인더 설정
그렇다면 상대방이 내 이메일을 아예 열지 않았다면 어떻게 해야 할까요? 모든 사람을 일일이 기억하며 따져가는 것은 불가능하지만, mxHero Toolbox로 메일을 보낼 때 중요한 연락처에 미리 알림을 설정해 두면 큰 도움이 됩니다. 실제로 받은 편지함의 이메일에도 동일하게 적용할 수 있습니다.
보낸 메일의 경우, 직접 설정한 기간 동안 답장이 없으면 리마인더를 받게 됩니다. 받은 메일도 마찬가지로 일정 기간 후 알림을 받도록 설정할 수 있으며, 해당 대화에서 누군가 회신하면 알림을 자동으로 취소하는 옵션도 제공됩니다. Boomerang과 Right Inbox에도 비슷한 기능이 있지만, 이 모든 것이 하나의 무료 도구에 통합되어 있다는 점이 mxHero Toolbox의 매력입니다.
수신자 각각에게 개별 발송하기
때로는 여러 명에게 동시에 보내더라도, 각 수신자가 '나에게만 보낸 메일'이라는 특별한 느낌을 받기를 원할 때가 있습니다. mxHero Toolbar는 '받는 사람' 필드에 원하는 만큼 많은 연락처를 추가하면, 그 이메일을 각 개인에게 개별적으로 발송해 줍니다. 수신자 화면에는 다른 받는 사람이 전혀 보이지 않기 때문에, 마치 자신만을 위해 작성한 메일처럼 느껴지겠죠.
정말 무료일까?
Boomerang이나 Right Inbox 같은 경쟁 서비스는 월별 '예약 발송' 횟수에 제한을 두고, 초과하면 유료 플랜으로 전환해야 합니다. 반면 mxHero Toolbox의 무료 사용 한도는 훨씬 넉넉합니다. 일반 Gmail 사용자는 30분당 최대 50통, Google Apps(Workspace) 사용자는 60분당 최대 200통까지 발송할 수 있습니다.
경쟁 서비스만큼 잘 작동하고, 독특한 추가 기능까지 갖추고 있으며, 타사는 유료인 기능을 무료로 제공한다면 선택은 어렵지 않습니다.
그래도 여러분은 mxHero Toolbox 대신 Boomerang이나 Right Inbox를 계속 사용하실 계획인가요? 그 이유는 무엇인가요? 어떤 점이 매력적인지 궁금합니다. 여러분의 생각을 댓글로 남겨주세요!