Microsoft Outlook이 너무 느리게 실행되거나 '데이터 집합 로드 중(Loading Dataset)' 메시지가 계속 표시되어 곤란한 경험이 있으신가요? 새 버전의 Windows와 Office가 나올수록 오히려 컴퓨터가 더 느려지는 것 같은 느낌을 받는 분들이 많습니다.
메일을 확인하거나 새 규칙(rule)을 만들던 중 갑자기 모든 작업이 멈추고 Outlook이 응답하지 않는다면, 몇 가지 조치를 취해야 정상적으로 업무를 볼 수 있습니다. 이 글에서는 Outlook 속도를 높이고 성가신 지연과 멈춤 현상을 없애는 데 도움이 되는 5가지 방법을 소개합니다.
1. 불필요한 Outlook 추가 기능 비활성화
Outlook에는 기본적으로 활성화된 추가 기능(add-in)이 여러 개 있지만, 실제로 유용한 것은 많지 않습니다. 이를 비활성화하면 속도가 눈에 띄게 개선됩니다.
구버전 Outlook에서는 관리자 권한으로 프로그램을 실행해야 합니다. 먼저 C:\Programs\Microsoft Office\OfficeXX 폴더로 이동한 후 Outlook.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택하세요.
Outlook이 실행되면 상단 메뉴에서 도구(Tools) → 보안 센터(Trust Center)로 이동합니다.
최신 버전의 Outlook이라면 파일(File) → 옵션(Options)을 클릭하면 왼쪽 메뉴에 추가 기능(Add-ins) 항목이 보입니다.
추가 기능 메뉴를 클릭한 후, 대화상자 하단의 관리(Manage) 드롭다운 목록 옆에 있는 '이동(Go)' 버튼을 누르세요.
그러면 비활성화할 수 있는 추가 기능 목록이 나타납니다. Windows Indexing을 제외한 모든 추가 기능의 체크를 해제하는 것을 권장합니다.
이어서 드롭다운 목록에서 다른 옵션인 Exchange Client Extensions를 선택하세요. 단, 회사 네트워크에 연결되어 있다면 Exchange 관련 추가 기능은 비활성화하지 마세요.
이 한 가지 변경만으로도 Outlook 실행 속도가 크게 향상되었고, '데이터 집합 로드 중' 메시지가 나타나는 빈도도 줄어들었습니다.
2. Outlook에서 RSS 피드 비활성화
Outlook의 또 다른 기본 기능인 RSS 피드도 리소스를 잡아먹는 주범입니다. 미리 구성된 RSS 피드가 동기화 과정에서 시스템 자원을 소모하고, Outlook은 이 피드들의 업데이트를 계속 확인하기 때문에 전반적인 속도가 크게 저하됩니다.
Google Reader 등 별도의 RSS 리더를 사용하고 있다면 Outlook에서 RSS 피드를 제거하는 것이 좋습니다.
구버전에서는 도구(Tools) → 계정 설정(Account Settings) → RSS 피드(RSS Feeds) 순서로 이동합니다.
최신 버전에서는 파일(File) → 정보(Info) 탭 → 계정 설정(Account Settings)을 클릭하세요.
목록에 있는 각 RSS 피드마다 제거 버튼을 클릭해 모두 삭제하면, 불필요하게 CPU 자원이 낭비되는 것을 막을 수 있습니다.
3. Outlook.pst 개인 폴더 압축하기
Outlook 속도를 높이는 또 다른 방법은 메일 폴더를 압축해서 파일 크기를 줄이는 것입니다. 파일 용량이 1GB를 넘는다면 첨부 파일이 큰 메일을 삭제하거나 오래된 메일을 보관 처리(archive)하는 것이 좋습니다.
구버전에서는 파일(File) → 데이터 파일 관리(Data File Management)를, 최신 버전에서는 파일(File) → 계정 설정(Account Settings)을 클릭합니다.
데이터 파일(Data Files) 탭으로 이동한 후 압축하려는 데이터 파일을 더블클릭하세요.
그런 다음 '지금 압축(Compact Now)' 버튼을 클릭하면 개인 폴더 파일(.pst)의 크기가 줄어듭니다.
4. 사서함 도구(Mailbox Cleanup) 활용하기
최신 버전의 Outlook에는 기본 PST 파일을 정리하고 크기를 줄일 수 있는 유용한 내장 도구가 있습니다. 파일(File) → 도구(Tools)를 클릭해보세요.
여기서 세 가지 옵션을 사용할 수 있습니다: 사서함 정리(Mailbox Cleanup), 지운 편지함 비우기(Empty Deleted Items Folder), 오래된 항목 정리(Clean Up Old Items).
사서함 정리 기능에는 메일 보관 처리, 지운 편지함 비우기, 그리고 Outlook 데이터 파일에서 용량이 가장 큰 메일을 찾아주는 기능까지 포함되어 있습니다.
특히 AutoArchive(자동 보관) 기능이 가장 중요합니다. 이 기능은 오래된 메일들을 별도의 PST 파일로 이동시켜 주기 때문에 Outlook이 훨씬 원활하게 작동합니다. 여러 폴더에 수천 통의 메일이 쌓여 있다면 대부분의 시스템에서 Outlook이 느려질 수밖에 없습니다.
5. 캐시된 Exchange 모드 사용하기
Microsoft Exchange 서버에 연결된 계정을 사용하고 있다면 캐시된 Exchange 모드(Cached Exchange Mode)가 활성화되어 있는지 확인하세요. 파일(File) → 계정 설정(Account Settings)로 이동한 후, 전자 메일(Email) 탭에서 해당 계정의 '변경(Change)' 버튼을 클릭하면 설정할 수 있습니다.
이 모드를 사용하면 최근 메일이 오프라인 상태로도 저장되므로, 해당 메일에 접속할 때 훨씬 빠르게 로드됩니다. 기간 설정을 조정하면 더 많은 메일을 다운로드할 수도 있습니다.
지금까지 Outlook 속도를 개선할 수 있는 다섯 가지 방법을 알아보았습니다. 이 외에 느린 Outlook을 빠르게 만드는 팁을 알고 계시다면 댓글로 공유해 주세요. Outlook이 아예 시작되지 않는 문제를 겪고 계신 분들은 관련 글도 함께 참고하시기 바랍니다.