Microsoft Outlook은 동료들과의 모임 일정을 아주 간편하게 조율할 수 있도록 도와주는 도구입니다. 사용자가 모임 초대장을 보내면 받는 사람에게 모임 세부 정보가 담긴 초대 이메일이 전달되고, 이를 통해 해당 모임에 참석할 수 있습니다.
그런데 가끔 받는 사람이 모임 초대장을 열었을 때 다음과 같은 응답 옵션이 나타나지 않는 경우가 있습니다.
- 수락(Accept)
- 미정(Tentative)
- 거절(Decline)
이번 글에서는 이 문제를 해결하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
Outlook 모임 응답 옵션이 보이지 않는 원인
모임 초대장을 열었을 때 정상적으로 수락, 미정, 거절 버튼이 보여야 하는데, 리본 메뉴의 응답(Respond) 영역에 '응답 필요 없음(No Response Required)' 옵션만 표시되는 경우가 있습니다.
이러한 현상은 주로 Windows 레지스트리 키의 값이 변경되면서 발생합니다. 따라서 레지스트리의 비정책(non-policy) 섹션에서 DisableResponseButtons 값을 0으로 변경하면 문제를 해결할 수 있습니다.
레지스트리에서 DisableResponseButtons 값 변경하기
작업 순서는 다음과 같습니다.
- HKEY_CURRENT_USER 구성으로 이동합니다.
- Calendar 폴더로 이동합니다.
- DisableResponseButtons 값을 0으로 변경합니다.
먼저 Win + R 키를 동시에 눌러 '실행' 대화 상자를 연 뒤, 'Regedit'를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다.
레지스트리 편집기가 열리면 다음 위치로 이동합니다.
Computer\HKEY_CURRENT_USER
목록을 아래로 스크롤하여 'Software' 폴더를 찾은 후 클릭하여 확장합니다.
다음으로 'Microsoft' 폴더를 찾고, 이어서 Office > 16.0 > Outlook > Options > Calendar 순서로 이동합니다.
참고로 경로 중 '16.0'은 사용 중인 Office 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
이제 레지스트리 편집기 창의 오른쪽 창에서 DisableResponseButtons 항목을 찾습니다.
해당 항목을 두 번 클릭하면 문자열 편집 창이 열립니다.
값 데이터(Value Data) 필드에서 값을 1에서 0으로 변경합니다.
레지스트리 편집기를 닫고 Outlook을 재시작합니다.
이제 문제가 해결되어 Outlook의 응답 변경 컨트롤 아래에서 수락(Accept), 미정(Tentative), 거절(Decline) 옵션을 정상적으로 확인할 수 있습니다.