Windows 10 PC에서 Outlook으로 이메일을 전송하려고 할 때 오류 0x80042109가 나타난다면, 이 글이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 일부 사용자에게 이 오류는 Outlook 앱 자체를 사용할 수 없게 만드는 심각한 문제입니다. 이번 글에서는 이 문제를 극복할 수 있는 몇 가지 효과적인 방법을 소개합니다.
"Outlook에서 발신(SMTP) 메일 서버에 연결할 수 없습니다. 이 메시지가 계속 표시되면 서버 관리자 또는 인터넷 서비스 공급자(ISP)에게 문의하세요. 오류 0x80042109"
Outlook 보내기/받기 오류(0x80042109) 해결 방법
Outlook 오류 0x80042109를 수정하려면 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- 인터넷 연결 상태 확인
- Outlook 계정 삭제 후 다시 추가
- 서버 포트 번호 변경
- Windows 방화벽 임시 비활성화
지금부터 각 방법을 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
1. 인터넷 연결 상태 확인
느리거나 불안정한 네트워크 성능은 이러한 유형의 Outlook 오류를 유발하는 주요 원인입니다. 먼저 네트워크 연결 상태를 꼼꼼히 점검하고, 연결 속도가 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 가능하다면 다른 ISP(인터넷 서비스 공급자)의 인터넷 회선으로 변경해 보고 문제가 해결되는지 확인해 보는 것도 좋은 방법입니다.
2. Outlook 계정 삭제 후 다시 추가
이 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 또 다른 방법은 Outlook 계정을 삭제한 후 다시 추가하는 것입니다.
먼저 설정 앱을 열고 앱 카테고리를 선택합니다.
오른쪽 창에서 앱 및 기능 항목 아래에 있는 Outlook 앱을 선택합니다.
고급 옵션을 클릭한 뒤 아래로 스크롤하여 초기화 섹션으로 이동하고, 초기화 버튼을 클릭합니다.
계정 초기화가 완료되면 계정 정보를 다시 입력하고 동기화 과정이 끝날 때까지 잠시 기다립니다.
3. 서버 포트 번호 변경
컴퓨터에서 오류 0x80042109가 반복적으로 발생한다면 서버 포트 번호를 변경해 보는 것이 좋습니다.
Outlook을 열고 파일 > 정보 > 계정 설정으로 이동합니다.
드롭다운 메뉴를 클릭하여 다시 계정 설정을 선택합니다.
계정 설정 페이지에서 전자 메일 탭으로 이동한 후 본인의 이메일 계정을 더블클릭합니다.
다음 화면의 오른쪽 하단에서 기타 설정 > 고급을 차례로 클릭합니다.
대화 상자에서 발신 서버(SMTP) 포트를 587(기본값은 25)로 설정하고, 암호화된 연결 유형은 TLS로 선택합니다.
그다음 확인 > 다음 > 마침을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
이제 Outlook을 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
4. Windows 방화벽 임시 비활성화
Windows 방화벽 또는 서드파티 백신·보안 프로그램을 일시적으로 비활성화한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 방화벽이나 보안 소프트웨어가 Outlook의 SMTP 연결을 차단하여 이 오류가 발생하는 경우가 종종 있습니다.
참고: 위의 어떤 방법으로도 문제가 해결되지 않고 동일한 오류가 계속 발생한다면, 서버 관리자 또는 인터넷 서비스 공급자(ISP)에 문의하여 전문적인 도움을 받는 것이 좋습니다.