Microsoft Office는 마이크로소프트의 대표적인 생산성 앱 모음입니다. Office 앱을 업데이트할 때는 몇 가지 핵심 단계를 따라야 하며, 이 과정에서 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 일반적으로 Office 설치에 실패하면 오류 메시지가 원인을 알려주지만, 문제 해결을 시도해도 해결되지 않는 경우가 있습니다. 이럴 때 가장 좋은 방법은 이전 버전으로 되돌리는 것입니다. 이 글에서는 Windows 11/10에서 Office를 업그레이드한 후 이전 버전의 Office를 다시 설치하는 방법을 단계별로 안내합니다.
Office 2021/19로 업그레이드한 후 Office 2019/16 재설치하기
Windows 11/10에서 Office 2019/16을 Office 2021/19로 업그레이드한 후 호환성 문제를 겪고 있다면, 아래 절차에 따라 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다.
1단계: 기존 Office 제거
먼저 Windows 11/10에서 WinX 메뉴(시작 버튼 우클릭 또는 Win+X 키)를 열고 프로그램 및 기능을 클릭합니다.
제거하려는 Office 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 제거를 선택합니다.
2단계: 내 계정에서 설치 비활성화
Microsoft 계정으로 내 계정(My Account) 페이지에 로그인하여 기존 Office 2016 설치를 비활성화합니다.
3단계: Office 재설치
내 계정 페이지에서 설치를 선택하여 Office를 다시 설치합니다.
언어 및 설치 옵션(Language and install options) 버튼을 클릭합니다.
다음으로 추가 설치 옵션(Additional install options)을 선택합니다.
그런 다음 32비트 및 64비트 버전 섹션의 드롭다운 목록에서 Office(32비트) 또는 Office(64비트)를 선택하고 설치 버튼을 누릅니다.
이후 실행(Run)을 클릭하면 설치가 진행됩니다.
주의사항
여기서 중요한 점은, Office를 제거하지 않은 상태에서 재설치를 시도하면 "디바이스에 더 최신 버전의 Office가 설치되어 있습니다. 계속하려면 먼저 Office를 제거해야 합니다."라는 알림이 표시된다는 것입니다. 따라서 반드시 기존 버전을 먼저 완전히 제거한 후 재설치를 진행해야 합니다.
설치 완료 및 확인
설치는 백그라운드에서 진행됩니다. "모든 준비가 완료되었습니다(You're good to go)"라는 화면이 나타나면 모두 완료(All done)를 선택합니다.
Office 2013을 설치한 경우에는 Office 2016으로 업그레이드하라는 알림이 표시될 수 있습니다. 이 알림을 닫으면 다음에 Office 2013 응용 프로그램을 실행할 때까지 사라진 상태로 유지됩니다.
버전 간 문서 호환성
Office의 장점 중 하나는 새 버전의 Office 응용 프로그램으로 만든 문서를 이전 버전을 사용하는 사람에게 보내도, 받는 사람이 해당 문서를 열고 편집할 수 있다는 점입니다. 따라서 이전 버전으로 되돌려도 문서 작업에는 큰 지장이 없습니다.
자주 묻는 질문
같은 컴퓨터에 Microsoft Office를 다시 설치할 수 있나요?
네, 가능합니다. Office 제품을 완전히 제거한 후 다시 설치할 수 있으며, 문제가 있는 경우에는 제거 대신 복구 기능을 사용할 수도 있습니다. 또한 구독 유형에 따라 설치할 수 있는 대수 제한이 있으니 이 부분도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
Office 365와 Office 2021을 동시에 사용할 수 있나요?
아니요, 동시에 사용할 수 없습니다. 이미 Office 365를 사용 중이라면 Office Home and Business 2021, 2019, 2016, 2013과 같은 비구독 기반 버전은 사용할 수 없습니다. 다른 버전을 사용하려면 기존에 설치된 버전을 반드시 제거해야 합니다.