Windows 10에서 Office 앱이 정상적으로 작동하지 않을 때는 앱을 다시 시작하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 그래도 해결되지 않는다면 앱 복구 기능을 활용해 보세요. 이전에는 개별 Office 앱을 제거하는 방법을 소개했는데, 이번에는 PC에서 개별 Office 앱 또는 모든 Office 앱을 한 번에 재설정하거나 복구하는 방법을 알아보겠습니다.
Windows 11/10에서 Office 앱 재설정 또는 복구하기
Office 제품군 전체를 복구하는 대신, Microsoft는 개별 앱만 따로 재설정하고 복구할 수 있는 기능도 제공합니다. 방법은 크게 두 가지입니다.
- Windows 11/10에서 개별 Office 앱 재설정하기
- 모든 Office 앱을 한 번에 재설정하기
아래 단계를 진행하기 전에 반드시 PC에서 실행 중인 앱을 모두 종료하세요. 앱이 켜져 있는 상태에서 진행하면 재설정이나 복구 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다.
1] Windows 11/10에서 개별 Office 앱 재설정하기
이 방법은 개별 Office 앱에 적용됩니다. 가장 큰 장점은 앱을 재설정하더라도 앱에 저장된 데이터는 변경되지 않으며, 파일도 안전하게 보존되고 삭제되지 않는다는 점입니다.
진행하려면 시작 메뉴 검색창에 앱 이름(예: Word)을 입력하세요.
검색 결과에 해당 앱이 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 '앱 설정(App settings)' 옵션을 선택하여 설정 페이지를 엽니다.
설정 페이지를 아래로 스크롤하면 재설정(Reset)과 복구(Repair) 옵션을 찾을 수 있습니다.
옵션이 보이면 재설정(Reset)을 클릭하여 앱을 다시 설치합니다.
작업이 완료되면 체크 표시 아이콘이 나타나며, 이후 앱이 정상적으로 작동하는지 확인하면 됩니다.
2] 모든 Office 앱을 한 번에 재설정하기
설정 앱을 연 뒤 '앱' 섹션으로 이동하고 '앱 및 기능(Apps & features)'을 선택합니다.
다음으로 목록에서 Microsoft Office 데스크톱 앱(Microsoft Office Desktop Apps) 항목을 찾아 클릭하면 '고급 옵션(Advanced options)' 링크가 나타납니다.
링크를 클릭하면 고급 옵션 페이지가 열리고, 여기에서 재설정(Reset)과 복구(Repair) 옵션을 확인할 수 있습니다.
재설정 버튼을 클릭하면 모든 Office 앱이 한 번에 초기화됩니다. 전체 Office 앱을 동시에 복구하고 싶다면 복구 옵션을 사용하면 됩니다.
이 방법을 통해 문제가 해결될 것입니다.
Office 복구 방법과 개별 Microsoft Office 프로그램 제거 방법도 함께 참고해 보시기 바랍니다.