Firefox는 보안 웹사이트에 연결할 때마다 웹사이트에서 제공하는 인증서가 유효하고 암호화가 사용자의 개인 정보를 보호하기에 충분히 강력한지 확인합니다. 인증서의 유효성을 검사할 수 없거나 암호화가 충분히 강력하지 않은 경우 Firefox는 검색을 진행하지 않고 대신 오류 메시지를 표시합니다.
때때로 이 Firefox 오류 메시지는 합법적일 수 있으며 귀하가 우려해야 합니다. 그러나 Google, Facebook, Bing 등과 같은 여러 인기 웹사이트에서 이 오류가 발생하는 경우 나열된 해결 방법을 살펴보고 귀하의 경우에 효과가 있는지 확인할 수 있습니다.
그러나 솔루션을 계속 진행하기 전에 Firefox에 알려진 버그가 있음을 기억하세요. 이러한 유형의 문제를 생성합니다. 예를 들어, testsite.com/anypage를 방문하는 경우 이 특정 오류가 발생합니다. 하지만 testsite.com을 먼저 방문한 다음 testsite.com/anypage를 열면 Firefox가 정상적으로 작동합니다. 당신의 경우가 아닌지 확인하십시오. 또한 VPN을 사용하는 경우 , 그런 다음 일시적으로 비활성화하거나 VPN 연결 서버를 변경하여 이것이 문제의 근본 원인인지 확인하십시오. 또한 Google DNS와 같은 다른 DNS 서버를 사용하여 ISP의 DNS 서버가 문제를 일으키는지 확인할 수 있습니다.
해결 방법 1:정확한 시간 및 날짜 설정
컴퓨터의 시간이 정확하지 않으면 여러 인증서를 확인하고 확인하는 동안 불일치가 발생하고 Firefox에서 예외가 발생하고 오류 메시지가 표시됩니다. '고급'을 클릭한 후 오류 페이지에 메시지가 표시될 수도 있습니다. 시간이 자동으로 설정되도록 설정했거나 시간이 잘못된 경우 나열된 단계에 따라 문제가 해결되는지 확인하세요.
- Windows + R을 누르고 'control을 입력합니다. "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 제어판에서 "날짜 및 시간 " 또는 "시계 및 지역 " 선택한 제어판 유형에 따라 다릅니다.
- 시계가 열리면 '날짜 및 시간 변경을 클릭합니다. ". 이제 정확한 시간을 설정하고 올바른 지역도 선택하십시오.
- '적용' 누르기 모든 변경 사항을 적용한 후 오류 없이 웹사이트를 성공적으로 탐색할 수 있는지 확인하십시오.
관련: Safari가 서버에 대한 보안 연결을 설정할 수 없습니다
해결 방법 2:바이러스 백신 소프트웨어 비활성화
브라우저에 추가 보안 계층을 제공하는 여러 바이러스 백신 소프트웨어가 있습니다. 이 추가 보안 계층은 때때로 브라우저의 기존 계층과 충돌하여 논의 중인 오류 메시지를 유발할 수 있습니다.
이 경우 자세한 오류 메시지는 "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER"입니다. SSL을 비활성화하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 또는 브라우저 검색 바이러스 백신을 통해 컴퓨터에서.
이 솔루션에서는 자신을 탐색해야 합니다. 추가 계층을 증명할 수 있는 설정이 바이러스 백신에 있는지 확인하십시오. 인터넷 활동을 모니터링하는 모든 것을 찾고 있습니다.
여전히 문제를 해결할 수 없으면 사용 중지할 수 있습니다. 완벽한 안티바이러스 . 바이러스 백신을 비활성화하는 방법에 대한 기사를 확인할 수 있습니다. 비활성화한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제 없이 사이트에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
해결책 3:'security.enterprise_roots.enabled' 변경
브라우저가 Explorer, Chrome 또는 Safari 등과 같은 다른 브라우저에서 공유하는 Windows 인증서 저장소의 인증서를 신뢰하는 설정이 Mozilla Firefox에 있습니다. 이는 컴퓨터 및 일부 인증서에 대한 완전한 액세스 권한이 없는 경우에 도움이 됩니다. Firefox에서 자체적으로 가져올 수 없습니다. 이 설정을 변경하고 문제가 해결되는지 확인하겠습니다.
- Firefox를 열고 "about:config를 입력합니다. "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 이제 창 상단에 검색창이 나타나면 "root "를 선택하고 결과가 채워질 때까지 기다립니다.
- "enterprise_roots.enabled 옵션 선택 ". 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '전환 ". 이렇게 하면 값이 활성화됩니다. 그것은 처음으로 거짓이었습니다.
- 이제 아무 웹페이지나 열어 문제 없이 액세스할 수 있는지 확인하십시오. 기본 설정 변경과 관련된 경고 메시지가 표시될 수 있습니다. 경고를 무시하고 해결을 계속하십시오.
해결 방법 4:SSL3 기본 설정 비활성화
위의 방법이 예상대로 작동하지 않으면 환경 설정에서 SSL 설정을 변경하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 또한 솔루션을 수행하는 동안 사소한 변경 사항을 조정할 것입니다.
- Firefox를 열고 "about:config를 입력합니다. "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 이제 창 상단에 검색창이 나타나면 "ssl3 "를 클릭하고 이제 결과가 채워질 때까지 기다립니다.
- 두 값 변경 "거짓 " 키를 전환하여.
- 이제 창의 오른쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘을 선택하고 "도움말 ", 그리고 "문제 해결 정보 ".
- 이제 '애플리케이션 기본사항 제목 아래 ", "폴더 열기를 클릭합니다. " 프로필 폴더 앞.
- 이제 “cert8.의 데이터베이스 파일을 실행합니다. DB " 및 "cert9.db "를 업데이트합니다. 파일을 실행하기 전에 먼저 Mozilla Firefox를 닫아야 합니다.
- 이제 Firefox를 열고 문제 없이 웹사이트에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
해결책 5:"자동 감지 프록시" 활성화 및 Mozilla 새로 고침
위의 모든 방법이 작동하지 않으면 "이 네트워크에서 프록시 서버 자동 감지"를 활성화해 볼 수 있습니다. 귀하가 모르는 사이에 일부 조직에서 또는 귀하의 ISP를 통해 프록시 서버를 사용하고 있을 수 있습니다. 이 옵션을 활성화하면 이러한 서버를 자동으로 감지하고 그에 따라 구성을 변경합니다.
- 창의 오른쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘을 누릅니다. 이제 '일반을 선택합니다. "를 클릭하고 "설정 "네트워크 프록시 제목 아래 ".
- 이제 '이 네트워크에 대한 프록시 설정 자동 감지 옵션을 선택합니다. ". 변경 사항을 저장하고 종료합니다.
- Mozilla Firefox를 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
그래도 문제가 해결되지 않으면 Firefox를 재설정하고 변경 사항이 있는지 확인할 수 있습니다. 모든 기존 설정 및 북마크는 기록과 함께 삭제됩니다. 모두 백업한 후 진행하세요.
- 문제 해결 정보로 이동 이전 단계에 표시된 대로. "Firefox 새로고침을 클릭합니다. "가 오른쪽 끝에 있습니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다. 또한 바이러스 백신 소프트웨어가 없는지 확인하십시오. AVG, Kaspersky 등과 같은 컴퓨터에서 실행 중입니다. 비활성화한 후 문제가 해결되었는지 다시 확인하십시오.
방법:단일 웹사이트에 대한 예외 추가
단일 웹 사이트에 대해서만 이 오류가 발생하는 경우 관련된 추가 위험에도 불구하고 예외가 될 수 있습니다. 일반적으로 권장되는 조치는 아니지만 웹사이트의 인프라를 잘 알고 있고 관련 위험이 없다는 것을 확실히 알고 있다면 쉽게 예외를 만들고 일반 웹사이트처럼 액세스할 수 있습니다.
- 액세스하려는 웹사이트를 열면 오류 메시지가 표시됩니다. 고급을 클릭합니다. 그런 다음 예외 추가를 선택합니다. .
- 새 대화 상자가 나타납니다. 확인 보안 예외 작업 상자를 클릭한 후 문제 없이 웹 사이트에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
위의 솔루션 외에도 다음을 시도할 수 있습니다.
- 업데이트 Windows 및 Firefox에서 최신 버전을 사용할 수 있습니다.
- 다른 시스템에서 Mozilla의 웹사이트에 액세스해 보세요. . 다른 브라우저에서 웹사이트를 확인하여 문제가 웹사이트에 있는지 확인할 수도 있습니다.
- 새 Firefox 프로필을 사용하거나 비공개 브라우징을 사용해 보세요.
- Firefox의 개인 모드를 사용해 볼 수 있습니다.
- 새 관리자 계정을 만든 후 동작 확인 .
- 문제가 에만 관련된 경우 네트워크에 있는 컴퓨터에 , ISP/네트워크 관리자에게 문의하십시오.
- 위에 언급된 모든 단계에도 불구하고 웹사이트에 액세스하는 데 문제가 있는 경우 언제든지 데이터를 내보내고 Mozilla를 다른 브라우저로 교체하는 것을 고려할 수 있습니다. 저기요.