노트북에 파란색 또는 검은색 화면이 표시됩니까? 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows 랩톱을 사용 중이고 랩톱에 파란색 또는 검은색 화면이 표시되는 문제가 발생하는 경우 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 때때로 이 문제를 경험합니다. 노트북에 파란색, 검은색 또는 빈 화면이 표시되면 좋은 신호가 아닙니다. 이 기사에서는 문제의 원인이 무엇인지 설명하고 문제를 해결하는 데 도움을 드리겠습니다.

1. 블루 스크린/블랙 스크린 오류:무엇입니까?
2. 블루 스크린 오류 수정 방법
3. 검은 화면 오류 수정 방법

파란색 또는 검은색 화면 오류:무엇입니까?

앱, 프로그램 또는 업데이트 오류로 인해 블루 스크린 오류(중지 오류라고도 함)가 나타납니다. 범인 소프트웨어로 인해 랩톱이 예기치 않게 종료되거나 다시 시작됩니다. 이러한 일이 발생할 때마다 장치에 문제가 발생하여 다시 시작해야 한다는 메시지와 함께 장치에 블루 스크린이 표시됩니다. 일반적으로 블루 스크린 오류는 컴퓨터에 치명적이지는 않지만 일부 작업을 수행하는 동안 방해를 받으면 성가신 것으로 판명될 수 있습니다.

BSOD(Black Screen Of Death)라고도 하는 블랙 스크린 오류는 대부분 장치 드라이버 결함, 하드웨어 결함 또는 Windows 소프트웨어 오류로 인해 발생합니다. 로그인, 소프트웨어 업데이트 또는 작업 중일 때 발생할 수 있습니다. 이 문제의 근본 원인을 찾는 것은 상당히 지루할 수 있습니다.

요약하자면 다음 이유 중 하나로 인해 파란색 또는 검은색 화면 오류가 발생합니다.

1. 결함이 있는 소프트웨어입니다.
2. 결함이 있는 앱/프로그램.
3. 잘못된 시작 응용 프로그램입니다.
4. 오래되었거나 결함이 있는 드라이버.
5. PC와 모니터 간의 연결 문제
6. 하드웨어 결함.
7. 잘못된 Windows 업데이트입니다.
8. 그래픽 카드 문제
9. 느슨한 케이블
10. 바이러스/트로이 목마.

블루 스크린 오류를 수정하는 방법

1. 잘못된 업데이트로 인한 블루 스크린 오류

일반적으로 업데이트를 설치한 후 블루 스크린 오류가 발생합니다. 따라서 최근 업데이트 후 랩톱에서 블루 스크린 오류가 발생하는 경우 가장 먼저 시도할 수 있는 것은 최근 업데이트를 제거하는 것입니다. 아래에 언급된 단계를 따르면 그렇게 할 수 있습니다.

1. Windows 복구 환경(WinRE)을 시작합니다.
   • 전원 버튼을 10초 동안 누르고 기기를 끕니다.
   • 전원 버튼을 눌러 기기를 켭니다.
   • 화면에 응답이 표시되면 전원 버튼을 다시 10초 동안 눌러 노트북을 끕니다.
   • 기기를 켜려면 전원 버튼을 다시 누르세요.
   • 기기를 끄려면 전원 버튼을 10초 동안 누르세요.
   • 기기를 켜려면 전원 버튼을 다시 누르세요.
   • 이제 Windows 노트북/PC가 다시 시작되고 WinRE로 들어갑니다.
2. 안전 모드에서 Windows를 시작합니다.
   • 옵션 선택 화면에서 문제 해결> 고급 옵션을 선택합니다.> 시작 설정> 다시 시작 .
   • 기기가 다시 시작되면 다양한 옵션이 표시됩니다. F5 키를 눌러 액세스할 수 있는 목록에서 안전 모드 옵션을 선택해야 합니다. 또는 5 선택 .
3. 제어판에서 최신 업데이트를 제거합니다.
   • 검색창에 제어판을 입력합니다. .
   • 프로그램 제거 선택 .
   • 설치된 업데이트 보기 선택 설치 위치 를 선택하십시오. 가장 최근 업데이트를 정렬합니다.
   • 제거할 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 예 를 선택합니다. 확인합니다.
   • 지금 다시 시작 선택 업데이트의 전체 삭제를 수행합니다.

2. 타사 소프트웨어로 인한 블루 스크린 오류

때로는 타사 소프트웨어로 인해 블루 스크린 오류가 발생하기도 합니다. 여러 타사 소프트웨어 앱, 특히 바이러스 백신은 블루 스크린 오류를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 오류를 수정하려면 잠재적으로 문제를 일으킬 수 있는 소프트웨어를 제거해야 합니다. 쉽게 들리나요? 글쎄, 어떤 소프트웨어가 죽음의 블루 스크린을 노트북에 제공하는지 어떻게 식별할 것인가? 사실 쉽습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 노트북을 안전 모드로 부팅합니다.
2. 시작 선택> 설정 > 시스템 > 앱 및 기능 .
3. 이름순 정렬 선택 설치 날짜별 정렬로 변경합니다. .
4. 제거해야 하는 타사 소프트웨어를 선택하고 제거를 클릭합니다. .

이 방법을 사용하면 잠재적으로 문제를 일으킬 수 있는 소프트웨어를 일시적으로 제거한 다음 랩톱이 실행되고 실행된 후 나머지 소프트웨어를 다시 설치할 수 있습니다. 이 방법은 지루하고 시행착오를 기반으로 하지만 절대적으로 효과적입니다.

또한 읽어보기: 노트북 카메라가 작동하지 않습니까? 다음은 노트북 카메라 문제를 해결하는 5가지 쉬운 방법입니다.

3. 드라이버 결함으로 인한 블루 스크린 오류

블루 스크린 오류는 때때로 잘못된 드라이버 업데이트의 결과로도 발생합니다. 최근에 새 드라이버를 설치한 경우 동일한 드라이버로 인해 문제가 발생했는지 확인하려면 동일한 드라이버를 롤백, 비활성화 또는 제거해야 합니다. 다시 한 번, 컴퓨터를 안전 모드로 부팅한 다음 장치 관리자를 사용하여 롤백을 수행하거나 드라이버를 비활성화하거나 제거해야 합니다.

1. 타사 드라이버 롤백.
   • 장치 관리자 를 입력합니다. 검색창에서 선택하세요.
   • 롤백하려는 드라이버가 있는 장치를 확장하고 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다. .
   • 드라이버 선택 탭에서 드라이버 롤백 을 선택하십시오.> 예 .
2. 타사 드라이버를 비활성화합니다.
   • 기기 관리자 선택 , 비활성화하려는 드라이버가 있는 장치를 확장하고 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다. .
   • 드라이버 선택 탭에서 기기 비활성화 를 선택하십시오.> 예 .
3. 타사 드라이버를 제거합니다.
   • 기기 관리자 선택 , 비활성화하려는 드라이버가 있는 장치를 확장하고 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다. .
   • 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 를 선택합니다. 장치 제거 확인 상자.
   • 제거 선택> 확인 .

4. 외부 USB 장치 결함으로 인한 블루 스크린 오류

때때로 결함이 있는 외부 USB 장치(펜 드라이브, 하드 드라이브 등)가 원인일 수 있으며 장치에 블루 스크린 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 외부 USB 장치를 분리하고 랩톱을 다시 시작하기만 하면 되므로 운이 좋은 날입니다. 큰 어려움 없이 문제가 해결되었습니다.

검은 화면 오류를 수정하는 방법

랩톱에서 검은색 화면 오류가 발생하는 경우 시도할 수 있는 몇 가지 수정 사항이 있습니다. 이러한 솔루션이 모든 사람에게 효과가 있다는 보장은 없지만 아래 언급된 방법 중 하나가 귀하에게 효과가 있을 가능성이 높으며 마침내 기기를 정상적으로 사용할 수 있습니다.

방법 1:Windows 키 시퀀스를 사용하여 화면 깨우기

검은 화면 오류를 제거할 수 있는 일련의 Windows 키를 시도해야 합니다. Windows 선택 + Ctrl + 시프트 + 나 . Windows가 응답하는 경우 짧은 경고음이 들리고 새로 고침하는 동안 화면이 깜박이거나 어두워집니다.

방법 2:Windows 탐색기 다시 시작

검은 화면에 일부 내용이나 커서가 보이면 Windows 탐색기 프로세스를 다시 시작해도 오류가 수정될 수 있습니다.

1. Ctrl 선택 + 대체 + 삭제 을 클릭한 다음 작업 관리자를 선택합니다. .
2. 프로세스 아래 탭에서 Windows 탐색기 검색 , 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다. .
3. 또는 파일 작업 관리자의 왼쪽 상단에서 새 작업 실행을 선택합니다. . 여기에 explorer.exe 를 입력해야 합니다. 확인을 선택합니다.

방법 3:케이블 및 연결 확인

간혹 케이블(HDMI, VGA, DisplayPort 등)이 헐거워지거나 이물질(먼지)이 연결을 막아 검은색 화면 또는 빈 화면 문제가 발생합니다. 케이블을 뽑고 포트와 함께 청소한 다음 다시 연결하여 동일한지 확인하십시오. 위와 같은 이유로 블랙 스크린 오류가 발생했다면 이 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 케이블이 파손되거나 결함이 있을 가능성이 있으므로 이 방법이 작동하지 않을 경우 다른 케이블을 사용하여 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

방법 4:다른 디스플레이 시도

이것은 최악의 시나리오 중 하나일 수 있지만 여전히 매우 일반적인 시나리오입니다. 검은색 화면 오류가 발생하는 경우 화면에 결함이 있거나 손상되었을 가능성이 있습니다. 노트북을 다른 디스플레이에 연결해 보세요.

또한 모니터에서 TV 또는 다른 화면으로 이동하여 장치의 해상도를 확인하십시오. 간혹 기기와 해상도가 맞지 않아 블랙스크린 문제가 발생하는 경우가 있습니다.

방법 4:외부 장치 연결 해제

블루 스크린 오류의 경우와 마찬가지로 외부 USB 장치도 블랙 스크린 오류의 원인일 수 있습니다. 장치에서 검은색 화면 문제가 발생하면 모든 외부 장치의 플러그를 뽑고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이렇게 하면 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 읽어보기: 랩톱 배터리 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

방법 4:디스플레이 어댑터 드라이버 롤백

디스플레이 어댑터 또는 그래픽 카드에 잘못된 업데이트가 수신되어 검은색 화면 오류가 발생할 수 있습니다. If you see a black screen after an update, it is quite possible that the display adapter driver is causing the issue. To fix this, you need to perform the following steps:

1. Start your Windows device in safe mode.
2. Type Device Manager in the search box.
3. Find Display Adapters , select the arrow to expand it, right-click the item under it, and select Properties .
4. Select the Driver tab, and select Roll Back Driver > Yes .
5. Restart your device.

Method 5:Uninstall Third-Party Antivirus Software

Sometimes, a third-party antivirus software malfunctions and causes a black screen error. To fix this issue, you will need to temporarily uninstall the antivirus to determine whether it is causing the issue or not. To do that, you need to boot your laptop in safe mode and perform the following steps:

1. Select Start> Settings > Apps  > Apps &features .
2. Under Sort by , select Name and change it to Install date .
3. Select the third-party antivirus software you want to remove, then select Uninstall .
4. Restart your device.

Method 6:Uninstall Recent Updates

If you have recently updated your laptop, there are chances that the new Windows update is causing the black screen error. You need to uninstall the update to see if that solves the problem. To do that, you need to perform the following steps:

1. Start your Windows device in safe mode.
2. Select Start >Settings > Update &Security > Windows Update > View update history > Uninstall updates .
3. Select the update you want to remove, then select Uninstall .

Method 7:Use System Restore

Restoring the Windows back to an earlier point in time is called System Restore. It does not change your personal files, but can help you get rid of the malicious app/driver which is causing the Black screen error. You can make use of System Restore by going to the Windows Recovery option and selecting Restore from a system restore point .

If you are facing a blue screen error or a black screen error on your laptop, you can try the methods mentioned in the article to fix your device with ease. If the article helped you, please share your feedback in the comments section below.