Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> 컴퓨터 유지 보수

(고정) Norton Secure VPN이 Windows 10에서 작동하지 않음

이것은 다른 네트워크와 마찬가지로 사용자도 다양한 종류의 문제에 직면할 수 있습니다. 대부분의 불만은 Windows 10에서 작동하지 않는 Norton Secure VPN에서 비롯됩니다. 또는 켜지지 않습니다. 이러한 문제를 극복하기 위해 Norton Secure VPN이 창 10에서 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 솔루션 목록을 만들었습니다.

Norton VPN이라는 용어는 Norton Virtual Private Network의 약자로 오늘날 전 세계 수백만 명의 사용자가 사용하고 있습니다. 이러한 네트워크의 도움으로 사용자는 신원을 숨길 수 있고 어떤 종류의 기록도 생성하지 않고 서핑을 시작할 수 있으며 번거롭지 않게 인터넷을 사용할 수 있습니다.

Norton Secure VPN이 Windows 10에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

오늘날 거의 모든 VPN은 동일한 조건에서 작동하며 단일 인터넷 연결을 사용하고 VPN 서버 내에서 AES 암호화 소켓을 생성할 수 있습니다. 거의 모든 데이터는 장치에서 보내거나 받으며 암호화를 위해 VPN 서버를 통해 먼저 보내야 합니다. 또한 많은 대역폭이 필요하므로 인터넷 연결을 통한 트래픽 양이 크게 증가합니다.

VPN 소프트웨어는 모든 것을 한 지붕에 담습니다. 그러나 인터넷 연결에 문제가 발생하면 장애 조치가 없습니다. 연결이 끊어질 수 있지만 장치가 VPN 서버에서 연결 해제됩니다. 이는 셀 신호가 갑자기 불안정해지거나 사용 중인 Wi-Fi 연결에 문제가 남아 있는 경우에도 발생할 수 있습니다.

대부분의 VPN 소프트웨어는 채널 본딩을 사용하지 않습니다. 즉, 장치가 인터넷이나 Wi-Fi에 연결할 수 없는 경우 VPN도 단일 연결에 의존할 수 있습니다. 또한 일반적으로 대역폭이나 연결 중복성의 이점을 얻지 못합니다. 이러한 이유로 VPN은 몇 분마다 연결이 끊기므로 보호되지 않습니다.

다음은 Norton 보안 VPN이 작동하지 않는 몇 가지 이유입니다.

1:이 문제는 일반적으로 Norton의 보안 VPN이 VPN 서버에 대한 연결을 설정하지 못한 경우 발생할 수 있습니다.

2:VPN 서버가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.

3:이 문제를 해결하려면 WAN 미니포트 드라이버를 제거했다가 다시 설치한 다음 네트워크 어댑터 설정을 재설정해야 합니다. 그래도 문제가 지속되면 Norton을 제거했다가 다시 설치하십시오.

Norton의 보안 VPN이 VPN 서버에 대한 연결을 설정하지 못하는 경우 이러한 모든 문제가 일반적으로 발생할 수 있습니다. 따라서 컴퓨터 장치가 인터넷에 제대로 연결되어 있는지 확인하고 이 문제를 해결하려면 먼저 WAN 미니포트 드라이버를 제거했다가 다시 설치하고 네트워크 어댑터 설정을 재설정해야 합니다. 그래도 문제가 지속되면 Norton을 제거했다가 다시 설치해야 합니다.

Windows 10에서 작동하지 않는 Norton Secure VPN을 수정하는 방법

Norton Secure VPN을 사용하여 IP 주소, 데이터 트래픽을 변경할 수 있으며 웹을 탐색할 때 모든 온라인 개인 정보를 보호할 수 있습니다. 그러나 대부분의 사용자는 Norton Secure VPN이 장치에서 작동을 중지하고 연결 시도가 중단되고 자주 연결이 끊어지는 등의 문제가 있다고 말합니다. 이 모든 것이 장치에서 익숙하게 들리면 아래 문제 해결 단계를 확인하고 지침에 따라 Norton 보안 VPN을 수정해야 합니다.

해결책 1 - 인터넷 연결 확인

(고정) Norton Secure VPN이 Windows 10에서 작동하지 않음

Norton Secure VPN이 작동을 멈춘 가장 일반적인 이유는 인터넷 연결 상태가 좋지 않기 때문입니다. Norton 보안 VPN을 시작할 수 없는 경우 먼저 인터넷에 연결되어 있고 인터넷 데이터 가입이 유효한지 확인해야 합니다.

각 웹 브라우저에서 웹에 액세스하여 인터넷 연결의 연결을 확인할 수 있습니다. 그래도 웹사이트에 액세스할 수 없다면 인터넷 연결이 안정적으로 작동하지 않는다는 의미이므로 Norton 보안 VPN을 시작할 수 있습니다.

인터넷 연결을 확인하는 방법에 대한 아래 단계를 따르십시오.

1:먼저 Norton Secure VPN을 시작합니다.

2:오른쪽 상단에서 사용자 아이콘을 클릭한 다음 로그아웃을 클릭해야 합니다.

3:이제 설정 아이콘을 클릭한 다음 빠른 Norton secure VPN을 클릭하십시오.

4:다음으로 기기를 다시 시작해야 합니다.

(고정) Norton Secure VPN이 Windows 10에서 작동하지 않음

5:장치를 다시 시작한 후 Norton secure VPN을 시작한 다음 Norton 계정을 사용하여 로그인하십시오.

Norton VPN이 작동하지 않는 문제가 계속 발생하는 경우 다음 단계로 진행해야 합니다.

해결 방법 2 - Norton Secure VPN 업데이트:

다음은 Norton Secure VPN을 업데이트하는 방법을 보여주는 몇 가지 단계입니다.

1:먼저 알림 창에서 업데이트를 클릭합니다.

2:열리는 웹 페이지에서 계정에 로그인해야 합니다.

3:이제 화면의 모든 지침에 따라 업데이트 프로세스를 완료합니다.

해결 방법 3- Norton Secure VPN 다시 시작:

Norton Secure VPN을 다시 시작하려면 다음 단계를 시도해 보십시오.

1:먼저 Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 열어야 합니다.

2:이제 다음 텍스트를 입력하고 Enter 키를 누릅니다(services.msc).

(고정) Norton Secure VPN이 Windows 10에서 작동하지 않음

3:서비스 창에서 목록을 아래로 스크롤하여 Norton 보안 VPN 서비스를 찾습니다.

4:그런 다음 Norton 보안 VPN 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 중지를 클릭해야 합니다.

5:이제 Norton secures VPN을 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.

해결책 4- 그래픽 드라이버 업데이트:

때로는 오래된 그래픽 드라이버가 Norton 수정 오류를 일으키는 또 다른 원인이 됩니다. 따라서 비디오 그래픽 드라이버 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하는 것이 좋습니다. 설정:

그래픽 드라이버를 업데이트하려면 아래 단계를 참조하세요.

1:먼저 실행 대화 상자를 열려면 Windows + R 키를 누릅니다.

2:다음 텍스트를 입력하고 Enter 키를 누릅니다(devmgmt.msc).

(고정) Norton Secure VPN이 Windows 10에서 작동하지 않음

3:이제 장치 관리자 창에서 디스플레이 어댑터를 두 번 클릭해야 합니다.

(고정) Norton Secure VPN이 Windows 10에서 작동하지 않음

4:다음으로 HD 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.

(고정) Norton Secure VPN이 Windows 10에서 작동하지 않음

5:드라이버 탭에서 그래픽 카드 드라이버가 구버전인지 최신 버전인지 확인해야 합니다.

6:그래픽 드라이버가 오래된 것으로 확인되면 다운로드를 업데이트한 다음 최신 버전의 그래픽 카드 드라이버를 설치해야 합니다.

7:이제 그래픽 카드 제조업체를 선택하십시오.

8:컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결책 5 – DNS 설정 변경:

다음은 DNS 설정 변경에 도움이 되는 몇 가지 단계를 나열한 것입니다.

1:Windows 10에서 먼저 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 네트워크 연결을 선택해야 합니다.

(고정) Norton Secure VPN이 Windows 10에서 작동하지 않음

2:이제 어댑터 설정을 클릭하고 변경하십시오.

(고정) Norton Secure VPN이 Windows 10에서 작동하지 않음

3:인터넷 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다.

(고정) Norton Secure VPN이 Windows 10에서 작동하지 않음

4:다음으로 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPV6)을 두 번 클릭해야 합니다.

5:다음 DNS 서버 주소를 선택하여 사용합니다.

6:이제 기본 DNS 서버를 8.8.8.8로 설정합니다.

7:대체 DNS 서버를 8.8.4.4로 설정

8:다음으로 확인을 클릭합니다.

9:마지막으로 Norton Secure VPN으로 연결을 시도할 수 있습니다.

이 모든 지침은 느린 페이지 로딩 시간과 같은 PC의 DNS 해석기로 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 이것이 Norton Secure VPN이 Windows 10에서 작동하지 않는 이유이기도 합니다.

해결 방법 6 – 네트워크를 다른 가상 위치에 연결:

Vnet에 배포된 가상 머신에 연결하기 위해 원격 데스크톱 연결을 만들 수 있습니다. 가장 좋은 방법 중 하나는 컴퓨터 이름이 아닌 개인 IP 주소로 VM에 연결할 수 있는지 확인하는 것입니다. 연결할 수 있는지 여부 또는 이름 확인이 올바르게 구성되었는지 여부를 확인하기 위한 테스트 방법일 뿐입니다.

1:먼저 VM의 사설 IP 주소를 찾아야 합니다.

2:VM의 사설 IP 주소를 찾으려면 VM의 속성을 보거나 전원 셸을 사용할 수 있습니다.

3:지점 및 사이트 간 VPN 연결을 통해 VNet에 제대로 연결되었는지 확인합니다.

4:원격 데스크톱 연결을 열려면 작업 표시줄의 검색 상자에 RDP 또는 원격 데스크톱 연결을 입력해야 합니다.

5:이제 원격 데스크톱 연결을 선택해야 하며 power-shell에서 mstsc 명령을 사용하여 열 수도 있습니다.

6:원격 데스크톱 연결에서 VM의 사설 IP 주소를 입력해야 하며 필요한 경우 옵션 표시를 선택하여 추가 설정을 조정한 다음 연결해야 합니다.

해결 방법 7 – PC에서 악성 프로그램 및 바이러스 검사:

기본적으로 Windows 10은 Windows Defender라고도 하는 통합 Windows 보안 응용 프로그램을 사용하여 항상 PC에서 맬웨어를 검사하지만 수동 검사를 수행할 수도 있습니다.

1:Windows 10에서는 먼저 시작 메뉴를 연 다음 Windows 보안을 클릭하여 열어야 합니다.

(고정) Norton Secure VPN이 Windows 10에서 작동하지 않음

2:설정>업데이트 및 보안>Windows 보안>Windows 보안 열기

로 이동할 수도 있습니다.

3:바이러스 백신 맬웨어 검사를 수행하려면 바이러스 및 위협 방지를 클릭하십시오.

4:그러나 두 번째 의견을 원하면 맬웨어가 있고 기본 바이러스 백신에서 아무 것도 찾지 못한다는 것이 항상 좋은 생각입니다. 이를 위해 다양한 보안 애플리케이션을 사용하여 스캔을 수행할 수 있습니다.

해결책 8 – 네트워크 설정 새로 고침:

네트워크를 재설정하거나 새로 고치려면 다음 단계를 시도해 보세요.

1:네트워크 설정을 재설정하려면 먼저 시작 메뉴> 설정> 네트워크 및 인터넷> 상태> 네트워크 재설정으로 이동하십시오.

(고정) Norton Secure VPN이 Windows 10에서 작동하지 않음

2:VPN 또는 프록시 서버가 있는 경우 재설정 후 재구성해야 할 수 있습니다.

3:네트워크 설정을 재설정하면 시스템에 설치된 모든 네트워크 어댑터를 제거하고 다시 설치하는 데 도움이 됩니다.

Windows 10에서 네트워크 재설정 유틸리티를 사용하는 것은 다음 단계에 따라 매우 간단합니다.

1:시작 메뉴>설정으로 이동한 다음 네트워크 및 인터넷을 선택합니다.

(고정) Norton Secure VPN이 Windows 10에서 작동하지 않음

2:왼쪽 탐색 창에서 상태를 선택하고 네트워크 상태 창을 보고 있는지 확인해야 합니다. 그런 다음 네트워크 재설정 링크가 나타날 때까지 아래로 스크롤합니다.

3:네트워크 재설정 링크를 클릭한 다음 네트워크 재설정 정보 메시지를 검토합니다. 재설정 설정을 네트워크로 연결할 준비가 되면 지금 재설정을 선택해야 합니다.

4:이제 네트워크 재설정 확인 창에서 예를 선택합니다. 재설정 프로세스를 시작하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

5:컴퓨터가 재부팅되려고 할 때 경고 메시지가 표시되며 작업을 저장하고 모든 응용 프로그램을 닫을 시간이 충분해야 합니다.

6:컴퓨터가 다시 시작되면 네트워크 연결이 활성화되지 않은 것을 알 수 있습니다. 네트워크 카드가 재설정되고 이전 연결이 해제되었기 때문에 발생합니다. 따라서 네트워크 아이콘을 선택하고 다시 연결하려는 네트워크를 선택한 다음 연결을 선택하기만 하면 됩니다.

7:TCP/IP 설정이 네트워크 연결을 자동으로 가져오도록 설정된 경우 적절한 네트워크 설정을 감지한 다음 문제 없이 인터넷에 연결해야 합니다.

해결 방법 9 – Norton Secure VPN의 루트 인증서 확인:

Norton 보안 VPN의 루트 인증서를 검사하는 동안 아래 단계를 따르십시오.

1:먼저 Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 열어야 합니다.

2:이제 다음 텍스트를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. certlm.msc

(고정) Norton Secure VPN이 Windows 10에서 작동하지 않음

3:다음으로 개인 폴더를 확장한 다음 인증서를 클릭해야 합니다.

4:오른쪽 창의 발행자 카테고리에서 SurfEasy 항목을 찾아야 합니다.

5:이제 로컬 컴퓨터 인증서 저장소에 설치된 Surf Easy 인증서를 확인합니다.

6:여기에서 SurfEasy 항목이 여러 개 표시되면 이전 인증서를 모두 삭제해야 합니다.

Norton의 설치 날짜를 찾으려면 다음을 수행하십시오.

  • Windows +R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  • 이제 다음 텍스트를 입력하고 Enter 키를 누릅니다(appwiz.cpl).
  • 설치된 프로그램 목록에서 Norton 360 또는 Norton secure VPN을 찾아 설치 날짜를 확인해야 합니다.
  • Norton과 설치 날짜를 만료 날짜와 일치시키고 모든 중복 항목을 삭제합니다.
  • 인증서 관리자 창을 종료합니다.
  • Norton을 시작한 다음 보안 VPN을 실행하십시오.

해결 방법 10 – WAN 미니포트 드라이버 재설치:

장치 관리자에서 WAN 미니포트를 제거하려면 다음 단계를 참조해야 합니다.

1:가장 먼저 Windows 키 + C를 누른 다음 장치 관리자를 선택해야 합니다.

(고정) Norton Secure VPN이 Windows 10에서 작동하지 않음

2:이제 노란색 느낌표가 표시된 WAN 미니포트를 찾습니다.

3:다음으로 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 제거를 선택해야 합니다.

해결 방법 11 – Windows 방화벽을 통해 Norton VPN 허용:

Windows 방화벽을 통해 Norton VPN을 허용하려면 다음 단계를 참조하십시오.

1:Win 키를 누른 다음 방화벽을 입력합니다.

2:이제 방화벽 및 네트워크 보호를 선택합니다.

3:다음으로 방화벽을 통해 앱 허용을 클릭해야 합니다.

4:클릭하고 설정을 변경합니다.

5:여기에서 목록에서 Norton 보안을 찾고 개인 및 공개 옵션을 활성화해야 합니다.

6:목록에 없으면 다른 앱에서 찾을 수 있도록 허용을 클릭해야 합니다.

해결 방법 12:VPN 변경:

Norton Secure VPN은 주로 전 세계 수백만 사용자가 제공합니다. 그러나 이 오류를 수정하기 위해 위의 단계에서 언급한 모든 것을 시도했지만 여전히 문제가 지속되면 다른 VPN 도구로 전환할 수 있습니다. 시장에 나와 있는 다른 여러 VPN 서비스 제공업체는 이러한 문제가 없을 수 있습니다.

이것이 궁극적인 솔루션은 아니지만 사용 편의성을 위해 노력하고 Norton 보안 VPN 소프트웨어를 교체하면 VPN 관련 문제를 처리할 필요가 없습니다. 일반적으로 Windows 10에 권장되는 VPN 솔루션 중 일부는 CyberGhost, Hotspot Shield, ExpressVPN 및 NordVPN입니다.

Norton 보안 VPN 소프트웨어는 의심할 여지 없이 시장에서 사용할 수 있는 모든 VPN 중에서 최고이며 Norton 고객 지원은 이러한 문제에 직면할 경우 항상 도움을 드릴 것입니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1:Windows 방화벽을 통해 VPN을 허용하는 방법은 무엇입니까?

답변:다음은 Windows 방화벽을 통해 VPN을 허용하는 방법을 보여주는 몇 가지 단계입니다.

1:먼저 방화벽을 통해 허용하려는 프로그램 및 앱 목록에서 VPN을 확인해야 합니다.

2:다음으로 VPN을 실행할 네트워크 유형을 선택하려면 공개 또는 비공개를 선택해야 합니다.

3:하지만 VPN을 찾을 수 없으면 다른 앱 허용을 클릭해야 합니다.

4:VPN을 선택하고 추가를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

Q2:방화벽이 VPN을 차단하는 것을 어떻게 막나요?

답변:방화벽에서 VPN 차단을 중지하려면 아래 단계를 참조하세요.

1:VPN을 변경하세요.

2:이제 보안 소프트웨어를 비활성화하십시오.

3:제외를 추가합니다.

4:포트를 엽니다.

5:새 인바운드 규칙을 만듭니다.

6:앱 설정을 변경할 수 있습니다.

7:SSL 모니터링을 끕니다.

8:어댑터 설정을 변경합니다.

Q3:Norton VPN을 작동시키는 방법은 무엇입니까?

답변:Norton VPN이 작동하도록 하려면 다음 단계를 참조하십시오.

1:  Norton을 시작합니다.

2:내 Norton 창에서 보안 VPN 옆에 있는 켜기를 클릭합니다.

3:연결이 계속 보호되지 않으면 열기를 선택하십시오.

4:보안 VPN 창에서 VPN 스위치를 켜기로 밉니다.

5:이제 광고 추적 차단 스위치를 전환하여 광고 추적을 차단하거나 허용합니다.

Q4:Norton이 파일을 차단하지 못하도록 하는 방법은 무엇입니까?

답변:Norton이 파일을 차단하지 못하도록 하는 동안 다음 단계를 확인하십시오.

1:Norton을 시작합니다.

2:Norton의 기본 창에서 설정을 클릭해야 합니다.

3:설정 창에서 방화벽을 클릭합니다.

4:방화벽 설정 창에서 고급 프로그램 제어를 클릭합니다.

5:자동 프로그램 제어 행에서 켜기 또는 끄기로 전환합니다.

6:마지막으로 확인 창에서 예를 클릭합니다.

Q5:라우터에서 VPN을 활성화하는 방법은 무엇입니까?

Ans:1:First and foremost, you need to launch an internet browser from a computer or mobile device that is connected to your Router’s network.

2:The user name is Admin.

3:Now, select Advanced>Advanced setup> VPN Service.

4:Next, you need to select the Enable VPN Service check box and then click Apply.

5:Specify any VPN service settings on the page.

Q6:How to add exceptions in Norton Firewall?

Ans:For adding exceptions in Norton Firewall, perform the below-given steps:

1:First, you need to open the main page of Norton Internet security.

2:Now, left-click on settings in the upper right-hand corner of the Network window.

3:Under the Smart Firewall> Program Control” then you need to left-click on Configure.

4:Now, select Add.

5:Finally, you can browse the list starting from My computer to the licensing folder.

Q7:How to check Firewall settings on VPN?

Ans:You can check Firewall settings on VPN by the following methods:

1:First, you need to start Norton.

2:In the Norton main window, you need to click on Settings.

3:In the settings window, click Firewall.

4:On the General settings tab, in the smart firewall row, move the on/off switch to either on or OFF.

5:Now, you need to click Apply.

6:If prompted, try to select the duration until when you want the firewall feature to be turned off, and then click Ok.

Final words: To recap all the above troubleshooting steps help you in fixing Norton Secure VPN that stops working in Windows 10 and thus won’t get connected on your PC. You can check your internet connection and can add an exception in the firewall and thus verify all the root certificates. We hope that you can troubleshoot all your issues on Norton VPN that has stopped working in Windows 10 with the list of above solutions that we have provided to you in this article.

Still, if it won’t resolve your issue then you can contact our expert team they have relevant experience in finding all the possible solutions for the technical problem you can contact them via chat and they deliver you the right solutions within a couple of time and surely help you in resolving your problem and give it fixes to you as soon as possible.