Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> 컴퓨터 유지 보수

Mac에서 "선택한 영화가 디스플레이에서 재생되지 않습니다" 오류 처리 방법

Apple TV 앱은 iOS에서 처음 데뷔했지만 작년에 macOS Catalina가 출시되었을 때 Mac 사용자는 마침내 이 스트리밍 앱을 갖게 되었습니다. TV 앱은 이전 iTunes를 Mac용 기본 미디어 플레이어로 대체했습니다. 이제 iOS 및 macOS 장치에서 좋아하는 프로그램과 영화를 볼 수 있으며 진행 상황은 Apple 계정을 사용하여 모든 장치에서 동기화됩니다. 즉, 모든 Apple 기기를 사용하여 종료한 위치를 다시 찾을 수 있습니다. Apple TV가 Catalina의 기능 라인업에 크게 추가되었지만 많은 Mac 사용자는 여전히 이전 버전의 macOS에서 iTunes를 사용하고 있습니다. iTunes 및 Apple TV 앱을 사용하면 Mac 사용자가 Mac에서 비디오 콘텐츠를 스트리밍할 수 있습니다.

안타깝게도 이러한 앱을 사용하여 콘텐츠를 스트리밍하면 오류가 발생할 수 있습니다. 앱이 콘텐츠와 호환되지 않거나 액세스하려는 콘텐츠가 손상되었기 때문일 수 있습니다. 콘텐츠를 스트리밍할 때 Mac 사용자가 일반적으로 발생하는 재생 오류 중 하나는 "선택한 영화가 디스플레이에서 재생되지 않습니다" 입니다. 맥에서 오류. 이 오류는 사용자가 Apple TV 또는 iTunes에서 보고 싶은 콘텐츠에 액세스하지 못하게 합니다.

특히 오류를 유발한 콘텐츠에 대해 비용을 지불한 경우 이 오류가 발생하면 답답할 수 있습니다. 이 오류가 표시될 때 이 가이드는 이 문제로 인해 도청당하는 Mac 사용자를 돕기 위해 작성되었으므로 걱정하지 마십시오. 이 문서에서는 Mac에서 "선택한 영화가 디스플레이에서 재생되지 않습니다" 오류가 무엇인지, 그 원인과 이 오류가 나타날 때 수행할 작업에 대해 설명합니다.

"선택한 영화가 디스플레이에서 재생되지 않음" 이란? 오류?

"선택한 영화는 디스플레이에서 재생되지 않습니다." 오류는 실행 중인 운영 버전에 관계없이 Mac 사용자를 괴롭히는 재생 문제입니다. 이는 사용자가 Apple TV 앱 또는 iTunes를 사용하여 비디오를 재생하거나 콘텐츠를 스트리밍하려고 할 때 발생합니다. 일부 사용자는 macOS에서 다른 미디어 스트리밍 앱을 사용하여 이 오류를 경험하기도 했습니다.

전문가 팁:Mac에서 성능 문제, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 검사하십시오.
시스템 문제를 일으키거나 성능을 저하시킬 수 있습니다.

오류 메시지는 일반적으로 다음과 같습니다.

선택한 영화는 디스플레이에서 재생되지 않습니다.

이 영화는 HDCP(고대역 디지털 콘텐츠 보호)를 지원하는 디스플레이에서만 재생할 수 있습니다.

사용자가 팝업 메시지에서 확인 버튼을 클릭하면 비디오가 재생되지 않고 미디어 플레이어가 열린 상태로 유지되거나 오류 메시지를 전달한 후 앱이 자동으로 닫힙니다. Apple TV에서 이 오류가 발생하는 것에 대해 불평한 대부분의 사용자는 앱을 통해 구매한 콘텐츠에 액세스하려고 할 때만 나타납니다. 무료 콘텐츠는 잘 재생됩니다. 구매한 콘텐츠는 다른 기기를 사용하여 액세스할 수 있지만 더 작은 화면에서 시청하면 사용자의 스트리밍 경험에 영향을 줍니다.

"선택한 영화가 디스플레이에서 재생되지 않습니다" 의 원인 오류?

이 오류가 Mac에 나타나는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 오류가 한 번만 나타나면 사용 중인 스트리밍 앱의 일시적인 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 다른 콘텐츠는 정상 작동하는 동안 특정 콘텐츠에 액세스할 때 오류가 발생한 경우 다운로드한 콘텐츠가 손상되고 불완전할 수 있습니다. 특히 최근에 macOS Catalina로 업그레이드했거나 주요 업데이트를 설치한 경우 오래된 Apple TV 또는 iTunes 앱으로 인해 이 오류가 발생할 수도 있습니다.

소프트웨어 측면을 보는 것 외에도 하드웨어가 HDCP 콘텐츠를 지원하는지 확인해야 합니다. HDMI 케이블을 사용하는 경우 포트와 케이블이 제대로 작동하는지 확인하세요.

모든 것이 정상이고 소프트웨어나 하드웨어 구성 요소에 문제가 없는 경우 맬웨어 감염을 고려하고 이를 해결하는 데 필요한 단계를 구현해야 합니다.

"선택한 영화가 디스플레이에서 재생되지 않습니다"를 수정하는 방법 Mac의 오류

위에서 언급했듯이 "선택한 영화는 디스플레이에서 재생되지 않습니다" 오류는 소프트웨어와 하드웨어의 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 문제에 적합한 솔루션에 도달하려면 이러한 요소를 하나씩 배제해야 합니다.

다음은 "선택한 영화가 디스플레이에서 재생되지 않습니다"에 직면했을 때 구현해야 하는 단계입니다. Mac에서 오류:

1단계:Mac을 재시동합니다.

발생한 오류가 일시적인 버그나 시스템 결함으로 인해 발생한 경우 앱과 운영 체제를 새로 고치면 문제가 해결됩니다. Apple TV 앱 또는 사용 중인 스트리밍 앱을 닫습니다. 전원 버튼을 눌러 Mac을 재시동하십시오.

2단계:하드웨어를 확인합니다.

Mac을 재시동해도 도움이 되지 않으면 하드웨어를 확인하십시오. HDMI 케이블을 사용하는 경우 다른 컴퓨터에서 시도하여 작동하는지 확인하십시오. 또는 테스트를 위해 다른 HDMI 케이블을 사용할 수 있습니다. 또한 포트에 먼지와 먼지가 쌓여 케이블이 제대로 작동하지 않는지 확인해야 합니다. 포트를 청소하고 HDMI 케이블을 다시 연결한 다음 콘텐츠를 다시 재생해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 진행하십시오.

3단계:시스템 정리.

하드웨어를 정리하여 작동하는지 확인하는 것 외에; 또한 이와 같은 문제가 발생하지 않도록 시스템을 최적화해야 합니다. 더 이상 사용하지 않는 앱을 ​​제거하고 필요하지 않은 파일을 삭제하십시오. Mac 청소 도구를 사용하여 컴퓨터에 문제를 일으킬 수 있는 정크 파일을 제거하십시오. 먼지와 흙과 마찬가지로 이러한 시스템 쓰레기도 Mac이 제대로 작동하지 못하도록 방해할 수 있습니다.

4단계:스트리밍 앱 업데이트

Apple TV, iTunes 또는 기타 스트리밍 앱을 사용하든 사용 중인 앱이 업데이트되었는지 확인하십시오. Mac의 App Store를 사용하여 이러한 앱을 업데이트할 수 있습니다. App Store를 클릭하기만 하면 됩니다. 도크의 아이콘 을 클릭한 다음 업데이트 를 클릭하십시오. 탭을 눌러 스트리밍 앱을 업데이트하세요.

사용 중인 앱이 Mac과 함께 사전 설치되어 제공되지만 macOS의 일부가 아닌 경우 업데이트 탭을 사용하려면 먼저 앱을 수락해야 할 수 있습니다. 동의 를 클릭하십시오. 업데이트 탭에 포함시키려면 앱 옆에 있는 버튼을 클릭하세요. 이 작업을 하는 동안 사용 가능한 모든 시스템 업데이트도 설치하여 도움이 되는지 확인해야 합니다.

5단계:Apple TV 앱 환경설정을 재설정합니다.

오류가 발생했을 때 Mac에서 Apple TV 앱을 사용하고 있었다면 앱 환경설정을 재설정하고 캐시를 지우면 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하려면:

  1. Apple TV 앱을 열고 TV> 환경설정을 선택합니다.
  2. 고급을 클릭합니다. .
  3. 경고 재설정 을 클릭하십시오. 앱의 경고 대화 상자를 재설정합니다.
  4. 재생 기록 삭제를 클릭합니다. 시청한 콘텐츠에 대한 모든 정보를 삭제합니다.
  5. TV 스토어 캐시 재설정을 클릭합니다. 방문한 TV 매장 페이지를 삭제합니다.

완료되면 앱을 닫고 다시 시작하십시오. 문제가 발생한 파일을 재생하여 오류가 사라졌는지 확인하세요.

6단계:콘텐츠를 다시 다운로드합니다.

특정 타이틀을 재생하려고 할 때 이 오류가 발생하면 파일이 불완전하거나 손상된 경우 콘텐츠를 다시 다운로드할 수 있습니다. 또는 다른 기기에서 다운로드하여 다른 기기에서 제대로 재생되는지 확인할 수 있습니다.

7단계:스캔을 실행합니다.

위의 모든 작업을 수행했지만 여전히 오류가 지속되면 Mac을 검사하여 맬웨어가 있는지 확인하십시오. 강력한 맬웨어 방지 프로그램은 macOS에서 오류를 일으키는 대부분의 맬웨어를 감지하고 제거할 수 있어야 합니다.

다음은 무엇입니까?

위의 단계가 도움이 되지 않으면 사용 중인 스트리밍 앱을 제거했다가 다시 설치할 수 있습니다. 앱을 다시 설치하면 구매한 모든 콘텐츠를 다시 다운로드할 수 있습니다. 이렇게 하면 오류가 완전히 제거되지만 시간이 많이 걸리고 번거로우므로 최후의 수단으로 고려해야 합니다.