사진 촬영은 지난 수십 년간 놀랍도록 발전해 왔습니다. 부피가 큰 필름 카메라에서 디지털 카메라를 거쳐 오늘날 우리가 매일 사용하는 스마트폰 카메라에 이르기까지 말입니다. 과거에는 사진을 현상하는 데 며칠, 심지어 몇 주씩 기다려야 했지만, 지금은 촬영 즉시 결과물을 확인하고 기기에 저장하거나 마음에 들지 않으면 바로 삭제할 수 있습니다. 예전에는 필름의 양에 제한이 있었지만, 요즘은 언제 어디서나 원하는 만큼 사진을 찍을 수 있습니다.
또한 사진으로 할 수 있는 일도 훨씬 다양해졌습니다. 편집 후 인쇄하거나, 이메일로 보내고, 소셜 미디어에 게시하고, 메시지에 첨부할 수도 있습니다. Mac에서 사진을 가장 체계적으로 관리하는 방법은 '사진(Photos)' 라이브러리로 옮기는 것입니다. 카메라나 휴대폰을 연결한 뒤 라이브러리로 사진을 가져오기만 하면 되고, 외장 드라이브를 감지하면 자동으로 사진을 가져오도록 Mac을 설정할 수도 있습니다.
그러나 안타깝게도 가져온 모든 사진이 원본 품질 그대로 유지되는 것은 아닙니다. 카메라의 SD 카드나 휴대폰에서 전송하는 과정에서 사진이 손상되거나 깨지는 경우가 종종 발생합니다. 어떤 사진은 줄무늬가 생기고, 어떤 사진은 원본의 절반만 로드되기도 합니다. 미리보기(Preview)나 다른 사진 편집 앱에서 파일이 아예 열리지 않는 경우도 흔히 있습니다.
사용자 보고에 따르면 카메라에 저장된 원본 사진은 멀쩡하지만, 사진 라이브러리로 가져오는 순간 손상된다고 합니다. 특히 macOS Catalina가 설치된 Mac에서 이미지 손상 현상이 두드러지게 나타났습니다. 문제는 미리보기 앱뿐만 아니라 Pixelmator, Adobe Photoshop Elements 2020, Affinity Photo, XnViewMP 등 Catalina에서 실행되는 서드파티 사진 앱에서도 동일하게 발생했습니다. 더 이상한 점은, 손상된 것으로 보이는 사진들이 High Sierra, Sierra, Mojave 등 구버전 macOS를 실행하는 다른 Mac으로 옮기면 분명히 정상적인 화질로 표시된다는 사실입니다. Windows나 Ubuntu 컴퓨터에서 열어도 손상된 흔적이 전혀 없습니다.
전문가 팁: 시스템 문제나 성능 저하를 일으킬 수 있는 성능 이슈, 정크 파일, 유해 앱, 보안 위협 여부를 Mac에서 정기적으로 점검해 보세요.
원본 기기를 다른 컴퓨터에 연결해 열면 사진은 손상되지 않습니다. 하지만 사진 라이브러리로 가져온 파일은 이메일로 보내거나 물리적 드라이브에 저장해도 여전히 손상된 상태로 남아 있습니다. 이는 손상이 가져오기(import) 과정에서 발생하며, 원본 파일 자체에는 아무런 문제가 없다는 의미입니다.
문제를 더 까다롭게 만드는 것은 모든 사진이 손상되는 것이 아니라는 점입니다. 일부 사용자에 따르면 손상은 순차적으로 발생하지만 모든 사진에 영향을 주지는 않습니다. 예를 들어 1번과 2번 사진은 손상됐지만 3, 4, 5번은 멀쩡하고, 다시 6, 7, 8번이 손상되는 식입니다. 하나하나 확인하지 않는 한 알 수 없으므로, 수천 장의 사진을 가져오는 상황이라면 일일이 검토하기란 쉽지 않습니다.
macOS Catalina에서 사진이 손상되는 원인
손상이 가져오기 과정에서 발생한다면 문제는 사진 라이브러리 자체와 관련이 있을 가능성이 높습니다. 시스템 프로세스 오류나 소프트웨어 비호환성이 이미지 손상을 일으키거나, 구버전 사진 앱이 원인일 수도 있습니다.
또한 사진이 촬영된 카메라나 기기와 macOS 간의 호환성도 살펴볼 필요가 있습니다. 어딘가에서 충돌이 발생하면 일부 사진이 손상될 수 있습니다.
그 외에도 다음과 같은 요인들을 고려해야 합니다.
- 사진 앱의 환경설정 파일 손상
- 사진을 가져오는 원본인 SD 카드, 카메라 또는 저장 디스크의 손상
- 멀웨어 감염
macOS에서 손상된 사진 문제를 해결하는 일은 어려워 보이지만, 실제 해결 방법은 생각보다 간단합니다.
Mac에서 손상된 사진을 수정하는 방법
사진을 라이브러리에 성공적으로 가져오는 방법을 찾고 있다면 아래 방법들을 시도해 보세요. 그 전에 먼저 시스템 정리를 해두면 문제 해결 과정이 훨씬 수월해집니다. 기본적으로 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.
- 사진 메뉴에서 종료를 선택하거나 Command + Q를 눌러 사진 앱을 완전히 닫습니다.
- 필요 없는 앱을 삭제하고 Mac 클리닝 소프트웨어로 정크 파일을 제거합니다.
- 안티멀웨어 프로그램을 실행해 멀웨어 감염 가능성을 배제합니다.
- Mac에 설치 가능한 모든 시스템 업데이트를 적용합니다.
위 단계를 마쳤다면 아래의 문제 해결 방법을 진행해 보세요.
방법 1: 사진 앱 업데이트하기
앞서 언급했듯이 macOS에서 사진이 손상되는 흔한 원인 중 하나는 구버전 사진 앱입니다. 특히 macOS Catalina로 업그레이드하거나 대규모 업데이트를 설치하면서 사진 앱 자체를 함께 업데이트하지 않았을 때 이런 오류가 자주 발생합니다. 사진 앱을 최신 버전으로 유지하면 문제가 빠르게 해결될 수 있습니다.
업데이트 방법은 다음과 같습니다.
- Apple 메뉴를 클릭하고 드롭다운 목록에서 App Store를 선택하거나, Dock에서 App Store 아이콘을 클릭합니다.
- 상단 메뉴에서 업데이트 탭을 클릭합니다.
- 설치해야 할 대기 중인 업데이트 목록이 표시됩니다.
- 사진(Photos) 앱을 찾아 업데이트가 필요한지 확인합니다.
- 또는 모두 업데이트를 클릭해 사용 가능한 모든 업데이트를 한 번에 설치할 수 있습니다.
업데이트가 완료되면 사진을 다시 가져와 보세요.
방법 2: 사진 라이브러리 복구하기
macOS에는 사진 라이브러리 문제를 수정할 수 있는 숨겨진 기능이 있습니다. 이 내장 복구 도구는 손상된 이미지, 열리지 않는 라이브러리, 복사·가져오기 중 오류가 발생하는 라이브러리 등 흔한 문제를 해결해 줍니다. 별도의 프로그램을 다운로드할 필요 없이 몇 개의 키만 누르면 됩니다.
자세한 단계는 다음과 같습니다.
- 사진 앱을 실행하면서 Option + Command 키를 길게 누릅니다.
- 관리자 이름과 암호를 입력합니다.
- 라이브러리를 복구할지 종료할지 묻는 메시지가 나타나면 복구를 클릭합니다.
- 진행 상황을 나타내는 진행률 표시줄이 나타납니다. 라이브러리 크기와 Mac 성능에 따라 몇 분에서 몇 시간까지 걸릴 수 있습니다.
- 복구가 완료될 때까지 기다립니다.
복구가 끝나면 사진을 다시 가져와 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 3: 이미지 수동으로 복사하기
라이브러리로 파일을 가져오는 데 계속 문제가 있다면 수동으로 복사하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 단, 모든 이미지를 한 번에 복사하지 말고 배치 단위로 나눠 복사하세요. 그래야 복사 과정에서 손상되는 파일을 빠르게 확인할 수 있습니다. 이미지가 저장된 기기를 연결한 뒤 외장 드라이브처럼 열고, 복사할 사진을 선택하면 됩니다.
사진 라이브러리로 직접 복사할 수는 없으므로 Mac에 임시 폴더를 만들어 거기로 복사해야 합니다. 예를 들어 문서 또는 사진 폴더에 새 폴더를 만들 수 있습니다. 사진 복사를 마친 후 Command + A를 눌러 전체를 선택하고, 선택된 사진을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 공유를 누르고 사진에 추가를 선택합니다.
선택한 이미지가 사진 라이브러리에 추가됩니다.
마무리
카메라나 휴대폰에서 사진 라이브러리로 사진을 가져오는 것은 아주 간단한 작업이어야 합니다. 하지만 과정에서 여러 변수가 개입해 사진이 손상되거나 깨질 수 있습니다. 이럴 때 위에서 소개한 세 가지 방법을 활용하면 라이브러리에 가져온 사진이 원본과 똑같은 품질을 유지하도록 할 수 있습니다.