Apple은 macOS High Sierra에서 자주 보고되던 문제들을 해결하기 위해 여러 차례 업데이트를 출시해 왔습니다. 그래서 많은 사용자가 최신 버전의 운영체제를 반드시 설치하려 하는 것도 자연스러운 일입니다.
하지만 원활하게 사용하는 사용자가 있는가 하면, 그렇지 못한 경우도 있습니다. 일부 사용자들은 High Sierra를 재설치한 뒤 맥의 전원이 켜지지 않거나, 부팅이 되지 않거나, 정상적으로 시작되지 않는 문제를 호소했습니다.
다행히 High Sierra 재설치 후 맥이 시작되지 않는 문제는 몇 가지 방법으로 해결할 수 있습니다. 아래에서 순서대로 확인해 보세요.
1. NVRAM 초기화
High Sierra를 재설치한 후 맥 또는 맥 미니가 시작되지 않는다면, 가장 먼저 장치의 비휘발성 메모리(NVRAM)를 초기화해 보는 것이 좋습니다.
전문가 팁: 시스템 문제나 성능 저하를 일으킬 수 있는 성능 이슈, 정크 파일, 유해 앱, 보안 위협 등을 사전에 스캔하여 점검해 두세요.
NVRAM은 장치의 특수한 메모리 영역으로, 화면 해상도나 볼륨 설정처럼 전원이 꺼져 있어도 필요할 때 호출되는 중요한 설정값을 저장하는 역할을 합니다.
NVRAM 초기화는 간단하고 안전합니다. 다음 단계를 따라 해보세요.
- 맥의 전원을 끕니다.
- Option, Command(CMD), P, R 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 누릅니다.
- 시동음이 들릴 때까지 다섯 개의 키를 계속 누르고 있습니다.
- 진행률 표시줄이 가득 차고 계속 진행된다면 정상적으로 완료된 것입니다.
2. SMC 초기화
NVRAM 초기화로 문제가 해결되지 않는다면, 시스템 관리 컨트롤러(SMC)를 초기화해 보세요. 다음 순서대로 진행합니다.
- 맥의 전원을 끕니다.
- 전원 코드를 콘센트에서 분리합니다.
- 연결된 모든 케이블을 뽑습니다.
- 몇 분간 기다립니다.
- 모든 케이블을 다시 연결합니다.
- 맥을 전원에 다시 연결합니다.
- 전원 버튼을 누릅니다.
3. 안전 모드(Safe Mode)로 재시작
맥의 문제를 진단할 때 전문가들은 주로 안전 모드로 부팅합니다. 이 모드에서는 시스템에 필수적인 프로세스만 활성화되기 때문에 문제의 원인을 훨씬 쉽게 파악할 수 있습니다.
아래 단계에 따라 안전 모드로 재시작해 보세요.
- 맥의 전원이 꺼져 있는지 확인합니다.
- 전원 버튼과 Shift 키를 동시에 누른 상태로 전원을 켭니다.
- 로그인 창이 나타나면 키에서 손을 떼고 로그인 정보를 입력합니다.
- 장치를 다시 시작합니다.
- 재부팅 과정이 완전히 끝날 때까지 기다립니다.
4. 디스크 유틸리티 실행
High Sierra가 부팅되지 않을 때 디스크 유틸리티(Disk Utility)를 실행하면 문제를 해결하고 맥을 복구할 수 있는 경우가 많습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 버튼을 눌러 맥을 부팅해 봅니다.
- 부팅 단계 중에 Command(CMD)와 R 키를 길게 누릅니다.
- 디스크 유틸리티가 열리고 빠른 시스템 파일 검사를 진행한 뒤, 발견된 High Sierra 부팅 오류의 복구를 시도합니다.
5. 새로운 부팅 드라이브를 만들어 재설치
새로운 부팅 USB를 만들어 macOS High Sierra를 다시 설치함으로써 문제를 해결한 사용자도 많습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 부팅 가능한 USB 드라이브를 맥에 연결합니다.
- 전원과 Option 키를 누른 상태로 맥을 재시작하고, 재부팅 음이 들리면 바로 손을 뗍니다.
- Install macOS High Sierra라는 이름의 디스크를 선택합니다.
- 드라이브가 부팅되면 디스크 유틸리티로 이동합니다.
- 목록에서 맥의 시동 디스크를 선택합니다.
- 지우기를 실행하면 맥의 시동 디스크가 포맷됩니다.
- 이제 유틸리티(Utilities) 창으로 이동합니다.
- macOS 설치를 선택합니다.
- macOS를 설치하기 위해 시동 드라이브 지우기 옵션을 선택합니다.
- 설치가 완료될 때까지 화면의 안내에 따라 진행합니다.
- 저장된 파일 용량에 따라 몇 시간이 걸릴 수 있으니 충분히 여유를 두고 기다려 주세요.
6. 공식 Apple 수리 센터 방문
위의 방법을 모두 시도했는데도 맥이 재부팅되지 않는다면, Apple 지원에 문의하거나 공식 Apple 수리 센터를 방문하는 것이 좋습니다. 내부 하드웨어나 로직 보드의 문제일 가능성이 있으며, 이런 부분은 직접 수리하기 어렵기 때문에 반드시 전문가에게 맡기는 것이 안전합니다.
문제가 해결된 후에는 맥을 최적화하고 속도 저하 요인을 함께 점검하세요. 신뢰할 수 있는 맥 최적화 도구를 설치해 실행하면, 시스템 내 문제점을 자동으로 스캔하여 찾아낼 수 있습니다.
마무리
High Sierra 관련 문제는 피할 수 없지만, 언제든 해결 방법을 찾을 수 있습니다. 어떤 해결책은 다소 기술적이고 복잡하지만, 어떤 것은 맥을 재시작하는 것만큼 간단합니다. 차근차근 하나씩 따라 해보면 충분히 해결할 수 있습니다. 이 가이드가 High Sierra 업데이트 재설치 후 맥 미니가 켜지지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.
위의 해결 방법 중 실제로 도움이 된 것이 있었나요? 어떤 방법이 가장 효과적이었는지, 아래에 여러분의 경험과 의견을 공유해 주세요!