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macOS Mojave에서 Gmail 계정이 추가되지 않거나 열리지 않나요? 시도해볼 만한 해결 방법

전자 메일, 즉 이메일은 오늘날 우리 삶에서 그 어느 때보다 중요한 위치를 차지하고 있어, 없는 상상을 하기조차 어렵습니다. 빠르고 휴대성이 뛰어나며 다재다능한 현대적 소통 도구로서, 업무와 개인 일상 거의 모든 영역에서 필수불가결한 존재입니다.

그런데 운영체제(OS)를 업데이트한 직후 갑자기 이메일에 문제가 생긴다면 어떻게 될까요? 이 가이드에서는 macOS Mojave 업데이트 후 Gmail 계정이 추가되지 않고 접근 자체가 막히는 문제와, 이를 해결하기 위해 시도해볼 수 있는 몇 가지 방법을 살펴봅니다.

macOS Mojave의 등장

macOS Mojave는 약 두 달 전 출시되었으며, 새롭게 도입된 변화들을 중심으로 큰 화제를 모았습니다. 그중 하나인 '다크 모드(Dark Mode)'는 사용자가 직접 활성화해야 하는 인터페이스 변경 사항으로, 설정에서 시스템 전체 요소를 어두운 색조로 전환할 수 있는 기능입니다.

Mojave에는 다크 모드 외에도 데스크탑 스택(Desktop Stacks), 새롭게 개선된 파인더(Finder), 향상된 갤러리 보기, 그리고 Apple의 새로운 파일 시스템인 APFS 등 다양한 신기능이 포함되었습니다.

참고 팁: Mac의 성능 문제, 정크 파일, 유해 앱, 보안 위협을 정기적으로 검사하세요. 이런 요소들이 시스템 오류나 성능 저하의 원인이 될 수 있습니다.

저희 리뷰에서도 Mojave는 혁신적인 신기능으로 가득한 매력적인 업데이트라 평했고, Apple 역시 강력하고 안정적인 업데이트라고 강조했습니다.

하지만 Mojave로 업그레이드한 일부 Gmail 사용자들은 이 업데이트가 이메일 접근을 방해한다며 불만을 토로하고 있습니다.

도와주세요! Mojave에서 Gmail 계정이 추가되지 않아요

Gmail은 Google이 개발한 대표적인 무료 이메일 서비스로, 웹 브라우저뿐 아니라 POP 또는 IMAP 프로토콜을 통해 이메일을 동기화하는 서드파티 프로그램과 모바일 기기에서도 사용할 수 있습니다.

일부 사용자에 따르면, Mojave 환경에서 Apple Mail에 Gmail 계정이 추가되지 않는 문제가 발생합니다. Gmail 관련 키체인(Keychain) 항목 삭제, 시스템 환경설정에서 계정 삭제 후 재추가, 디스크 유틸리티나 응급 복구(First Aid) 실행까지 시도했지만 문제가 해결되지 않았다고 합니다.

또 다른 사용자들은 Mojave 업데이트 후 Mac에서 Gmail에 접근할 수 없게 되었으며, 비밀번호 입력 창이 반복해서 나타나고 '취소' 버튼만 있는 회색 빈 화면만 보인다고 호소했습니다.

macOS Mojave에 Gmail을 추가할 수 없을 때 대처법

이메일 클라이언트에 로그인할 수 없다면 비밀번호를 계속 입력하라는 요청, "사용자 이름 및 비밀번호가 허용되지 않음", "잘못된 로그인 정보(invalid credentials)" 같은 오류 메시지가 나타날 가능성이 높습니다.

이 문제는 Gmail보다는 Apple 쪽의 문제로 보이며, 아래 방법들을 시도해볼 만합니다:

  • Gmail 설정이 올바른지 확인 – Gmail 계정이 정확한 서버 이름, 포트 번호 등으로 제대로 구성되어 있는지 확인하세요. Apple Mail 같은 메일 클라이언트에서 Gmail 메일을 읽으려면 IMAP을 활성화하고 SMTP 설정을 조정해야 합니다. IMAP이 켜져 있는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다:
    1. 컴퓨터에서 Gmail을 엽니다.
    2. 오른쪽 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘)을 클릭합니다.
    3. 모든 설정 보기를 클릭한 후 전달 및 POP/IMAP 탭으로 이동합니다.
    4. IMAP 액세스 섹션에서 IMAP 사용을 선택합니다.
    5. 변경사항 저장을 클릭합니다.
  • 비밀번호 관리 – 올바른 비밀번호를 사용하고 있는지 확인하세요. 2단계 인증(2-Step Verification)을 사용 중이라면, Google 계정에 대한 앱 또는 기기의 접근 권한을 부여하는 16자리 앱 비밀번호(App Password)로 로그인해보세요. 최근 Gmail 비밀번호를 변경했다면 메일 계정 정보를 다시 입력하거나 이메일 클라이언트에서 계정 설정을 처음부터 다시 진행해야 할 수 있습니다.
  • Captcha 잠금 해제 기능 활용 – Google의 Unlock Captcha 페이지에 안내된 단계를 따라 실행해보세요.
  • Gmail 앱·웹에서 직접 로그인 – 비효율적으로 들릴 수 있지만, Apple Mail의 로그인 방식이 안전하지 않다고 판단될 경우 가장 확실한 방법이 될 수 있습니다.
  • 메일 앱이 너무 자주 새 메일을 확인하도록 설정되어 있나요? – 10분에 한 번보다 더 자주 새 메일을 확인하도록 설정되어 있다면, 해당 앱의 Gmail 계정 접근이 차단될 수 있습니다.

마치며

위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, Mac 또는 기기에서 Gmail 계정을 완전히 삭제한 후 다시 설정해보는 것이 좋습니다.

또한 정기적으로 Mac 전체 점검을 실행하여 정크 파일, 성능 저하 요인, 시스템 또는 앱 오류와 충돌의 잠재적 원인을 찾아내는 습관을 들이세요. Mac 수리 앱처럼 안전하고 신뢰할 수 있는 도구가 이런 작업에 큰 도움이 됩니다.

혹시 이런 문제를 겪어본 적이 있나요? 어떤 방법으로 Gmail 계정이 정상 작동하게 되었고, 원인은 무엇이었는지 아래 댓글로 경험을 공유해주세요!