Apple의 타임머신(Time Machine)은 파일을 주기적으로 백업할 수 있게 해주는 간편하고 강력한 도구입니다. 이 기능을 사용하면 Mac 사용자는 특정 파일이든 시스템 전체든 macOS 복구 환경에서 손쉽게 복원할 수 있습니다. 백업 과정에서 발생할 수 있는 지연과 오류를 줄이기 위해 Apple은 타임머신에 여러 가지 검사 절차를 내장했는데, 분명 좋은 의도였지만 때로는 이 검사 과정 때문에 오히려 백업이 멈추는 경우도 생깁니다.
일부 Mac 사용자들은 네트워크 드라이브나 외장 하드디스크(HDD)로 타임머신 백업이 되지 않는다고 불만을 제기해 왔습니다. Apple 공식 지원 포럼의 게시글에 따르면, 10.14.4 업데이트 이후 타임머신이 정상적으로 작동하지 않는 문제가 보고되었습니다. 백업이 제대로 이루어지지 않으면 파일 변경 사항이 안전하게 저장될지 확신할 수 없어 곤란한 상황에 처할 수 있습니다.
대부분의 타임머신 정지 문제는 흔히 발생하며 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다. 하지만 상황에 따라서는 원인을 더 깊이 파악해야 할 때도 있습니다. 예를 들어 FileVault 암호화가 아직 완료되지 않았는데 타임머신이 작동하지 않고 FileVault 관련 오류를 표시하는 경우가 그렇습니다. 이 글에서는 Mojave에서 타임머신 백업이 되지 않는 문제를 해결하는 방법을 단계별로 소개합니다.
10.14.4 업데이트 후 타임머신 백업이 안 되는 이유
Mojave 업데이트가 배포된 이후 여러 사용자가 업데이트 직후 타임머신 백업이 중단되었다고 보고했습니다.
Mojave에는 운영체제 보안을 강화하기 위한 여러 변화가 담겨 있습니다. 대표적인 것이 앱이 사용자 데이터에 접근하기 전에 반드시 권한을 요청하도록 의무화한 조치입니다. 그런데 이 보안 강화 정책이 타임머신 유틸리티의 동작에도 영향을 미치게 됩니다.
파일에 변경 사항이 생기면 Mojave는 이를 파일 시스템의 일부로 생성되는 인벤토리(변경 로그) 시스템에 기록합니다. 타임머신은 백업을 수행할 때 비교 방식을 사용하는데, 파일 시스템의 변경 로그를 자체 파일 목록과 대조하여 증분 백업(incremental backup)을 만듭니다. 이 방식은 평소에는 시간 효율성이 뛰어나지만, 처리해야 할 변경 로그가 방대해지면 백업 프로세스가 멈출 수 있습니다.
또한 디스크 암호화 또는 복호화가 완료되지 않은 경우에도 타임머신이 작동하지 않을 수 있습니다. FileVault가 활성화되면 디스크가 암호화되어 개인 정보를 무단 접근으로부터 보호합니다. 많은 Mac 사용자가 처음 기기를 설정할 때 이 기능을 켜지만, 나중에 활성화하는 경우도 있습니다. 이후에 FileVault를 켜면 저장된 데이터가 많아 암호화에 더 오랜 시간이 걸릴 수 있으며, 이 과정이 끝나지 않으면 타임머신 역시 멈추게 됩니다.
그리고 백신 프로그램이 타임머신 백업 볼륨까지 함께 스캔하면서 macOS 10.14.4에서 백업 프로세스를 지연시키는 원인이 되기도 합니다.
10.14.4 업데이트 후 백업되지 않는 타임머신 빠른 해결법
방법 1: FileVault 암호화 또는 복호화 완료 여부 확인
FileVault가 켜져 있어 디스크가 암호화 중이거나, 반대로 기능을 꺼서 복호화가 진행 중일 수 있습니다. FileVault의 진행 상황은 명령줄(터미널)에서 확인할 수 있습니다.
- 응용 프로그램 > 유틸리티로 이동해 터미널(Terminal) 앱을 실행합니다.
- 터미널에 다음 명령어를 입력합니다: diskutil cs list
- 출력 결과에서 'Conversion Progress' 항목을 확인하면 암호화 상태(복호화 중이라면 복호화 진행률)를 알 수 있습니다.
대부분의 경우 진행률이 백분율로 표시되며, 상황에 따라 "Encrypting"(암호화 중) 또는 "Decrypting"(복호화 중)이라는 메시지가 나타나기도 합니다. 참고로 APFS 형식으로 포맷된 디스크라면 'diskutil apfs list' 명령어를 사용하면 됩니다. 진행률을 통해 프로세스가 완료될 때까지 기다려야 하는지 판단할 수 있으며, 이미 완료된 상태라면 다른 원인이 문제일 가능성이 높습니다.
방법 2: Mac의 SMC 및 NVRAM 초기화
간혹 시스템 관리 컨트롤러(SMC)나 PRAM/NVRAM(비휘발성 램)에 저장된 설정에 문제가 생겨 타임머신 백업이 되지 않는 경우가 있습니다. 이럴 때는 SMC와 NVRAM을 모두 초기화해 보세요. 실제로 이 방법으로 문제를 해결한 Mac 사용자들도 있습니다.
SMC 초기화
SMC를 초기화하기 전에 먼저 아래 방법으로 Mac을 재시동해 보세요.
- Command + Option + Escape를 눌러 멈춰 있는 백업 프로세스를 강제 종료합니다.
- Apple 메뉴 > 재시동(Restart)으로 Mac을 재시작합니다.
- Apple 메뉴 > 시동 끄기(Shut Down)로 Mac을 종료한 뒤 전원 버튼을 눌러 다시 켭니다.
- 전원 버튼을 Mac이 꺼질 때까지 길게 누른 후, 전원 버튼을 다시 눌러 켭니다. (저장하지 않은 작업 내용이 사라질 수 있습니다.)
위 방법으로 해결되지 않으면 다음 순서에 따라 SMC를 초기화하세요.
- Mac을 종료합니다.
- 전원 케이블을 분리하고 배터리를 제거합니다(탈착식 배터리인 경우).
- 전원 버튼을 몇 초간(5~10초) 길게 누릅니다.
- 배터리를 다시 장착한 후 전원 버튼을 눌러 Mac을 시작합니다.
- 배터리가 분리되지 않는 노트북이라면 Apple 메뉴 > 시동 끄기로 종료한 뒤, Shift + Control + Option 키와 전원 버튼을 동시에 약 10초간 길게 누릅니다.
- 키에서 손을 뗀 후 Mac을 켭니다.
NVRAM 초기화
다음 단계에 따라 NVRAM을 초기화합니다.
- Mac을 종료합니다.
- 전원 버튼을 눌러 Mac을 켜자마자 Command + Option + P + R 키를 동시에 누르고 약 20초간 유지합니다.
- 두 번째 시동음이 들리거나(Apple T2 보안 칩이 탑재된 Mac은) Apple 로고가 나타나면 키에서 손을 뗍니다.
방법 3: 타임머신 초기화
문제가 계속된다면 아래 단계를 수행해 보세요.
- Apple 메뉴에서 시스템 환경설정 > 타임머신을 선택합니다.
- 타임머신을 끕니다.
- Macintosh HD로 이동해 라이브러리(Library) > Preferences 폴더를 엽니다.
- 'com.apple.TimeMachine.plist' 파일을 삭제합니다.
- 시스템 환경설정에서 타임머신을 다시 엽니다.
- 외장 드라이브를 타임머신의 백업 대상으로 추가합니다.
- 해당 드라이브에 새 백업을 생성합니다.
마무리
타임머신은 믿을 만하고 편리한 도구지만, 특히 Mojave 업데이트 이후에는 새 OS와의 호환 문제로 골치 아플 수 있습니다. 이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다. 그래도 타임머신 문제가 지속된다면 언제든 문의해 주세요.
아울러 Mac 속도 저하의 원인이 되는 불필요한 파일을 정리하는 것도 좋은 습관입니다. 잉여 파일, 로그 파일, 캐시, 불필요한 iOS 업데이트 파일, 손상된 데이터 파일 등 저장 공간을 낭비하는 요소들은 Mac 성능에 악영향을 미칩니다. 이런 문제를 한 번에 해결하려면 Mac 청소 및 최적화 전용 도구를 활용해 보는 것을 추천합니다.