통화 중이거나 좋아하는 음악을 듣는 도중에 AirPods 연결이 갑자기 끊어진 경험이 있으신가요? 안타깝게도 많은 분들이 겪고 있는 문제입니다. Apple의 AirPods는 2016년 첫 모델이 출시된 이후로 이 성가신 문제로 고생해 왔으며, AirPods Pro 역시 예외는 아닙니다.
Apple 공식 지원 포럼에도 수많은 사용자가 이 문제를 보고했을 만큼 매우 흔한 증상입니다. 다행히 대부분의 경우 몇 가지 간단한 방법으로 빠르게 해결할 수 있습니다. 이번 글에서는 AirPods Pro의 연결 끊김 문제를 손쉽게 해결할 수 있는 다양한 팁을 정리했습니다. 그럼 바로 시작해 보겠습니다.
1. AirPods Pro 배터리 잔량 확인하기
AirPods Pro는 배터리가 부족하면 기기와의 연결이 자동으로 끊어집니다. 따라서 가장 먼저 AirPods에 충분한 배터리가 남아 있는지 확인해야 합니다.
배터리가 부족하다면 충전 케이스에 넣어 충전한 뒤, 완충 상태에서 다시 사용해 보세요.
2. 주변 기기의 블루투스 끄기
AirPods가 충분히 충전되어 있는데도 연결 문제가 계속된다면, 근처에 있는 다른 기기들의 블루투스를 꺼보세요. 예를 들어 Mac과 함께 AirPods를 사용 중이라면 iPhone의 블루투스를 꺼두는 것이 좋습니다.
이렇게 하면 AirPods Pro가 원치 않는 다른 기기에 연결되는 것을 막고, 원하는 기기에만 안정적으로 연결할 수 있습니다.
3. 페어링된 기기에서 블루투스 활성화 확인
반대로 AirPods를 연결하려는 기기에서 블루투스가 켜져 있는지도 확인해야 합니다.
iPhone이나 iPad에서는 제어 센터를 열어 블루투스가 활성화되어 있는지 확인하세요. 설정 > Bluetooth 메뉴에서 해당 스위치가 '켬' 상태인지 점검할 수도 있습니다.
또 하나 유용한 방법은 블루투스를 껐다가 최소 30초 후에 다시 켜는 것입니다.
블루투스를 다시 켜면 AirPods가 재연결되었다는 알림음을 들을 수 있습니다.
4. 오디오 출력 설정 확인하기
단순히 AirPods를 연결하는 것만으로는 부족합니다! 오디오 출력 장치로 AirPods가 제대로 선택되어 있는지도 확인해야 합니다. 대부분의 경우 AirPods가 자동으로 감지되지만, 실제 출력 장치로 설정되어 있는지 점검해 두는 것이 좋습니다.
방법은 다음과 같습니다:
- iPhone에서 음악(Music) 앱을 열고 AirPlay 아이콘을 탭합니다.
- 기기 목록에서 AirPods를 선택합니다.
- 통화 중일 때도 오디오 옵션에서 AirPods가 선택되어 있는지 확인하세요.
- 통화 중 오디오 소스를 변경하려면 스피커 아이콘을 탭합니다.
5. AirPods 연결 해제 후 재설정하기
전원을 껐다 켜는 것만으로도 전자기기의 각종 오류가 해결되곤 하는데요, AirPods Pro도 마찬가지입니다.
- AirPods를 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫아 연결을 해제합니다.
- 약 30초 후 케이스 뚜껑을 열고 케이스 뒷면의 설정(Setup) 버튼을 길게 누릅니다.
- 표시등이 호박색에서 흰색으로 깜박이는 것을 확인합니다.
- 이제 AirPods가 초기화되었습니다. iPhone에서 블루투스가 켜진 상태로 AirPods 케이스를 가까이 가져가면 재연결할 수 있습니다.
- iPhone 화면에 나타나는 AirPods 설정 과정을 순서대로 진행합니다.
6. AirPods 청소하기
AirPods가 더러워져서 연결 끊김 문제가 발생하는 경우도 있습니다. 때와 먼지를 제거하려면 꼼꼼하게 청소해 주세요.
내부 부품이 손상되지 않도록 최대한 조심스럽게 다루는 것이 중요합니다.
Apple은 AirPods 외부를 청소할 때 마이크로파이버 천 사용을 권장합니다. 스피커 부분의 귀지나 오염물질은 면봉으로 제거하세요. 내부 부품이 손상될 수 있으니 너무 강한 압력을 가하지 않도록 주의해야 합니다.
7. 한쪽 이어버드만 사용해 보기
많은 사용자들이 양쪽 이어버드를 모두 사용할 때 문제가 발생한다고 보고했습니다. 따라서 한쪽 AirPod만 사용하고 나머지 한쪽은 충전 케이스에 보관해 보세요.
또한 AirPods가 한 개의 마이크만 사용하도록 설정할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:
- iOS 기기에서 설정 > Bluetooth로 이동하여 AirPods를 선택합니다.
- 충전 케이스가 열려 있는 상태에서 'i' 버튼을 탭한 뒤 '마이크' 옵션을 선택합니다.
- 기본값은 '자동'으로 되어 있지만, '항상 왼쪽' 또는 '항상 오른쪽'으로 변경할 수 있습니다.
8. 자동 귀 감지 끄기
AirPods의 작동 상태를 테스트하려면 '자동 귀 감지' 기능을 끄는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다:
- iPhone 또는 iPad에서 설정 > Bluetooth로 이동합니다.
- 'i' 버튼을 탭한 뒤 '자동 귀 감지(Automatic Ear Detection)'를 비활성화합니다.
9. Apple Watch 페어링 해제하기
그래도 문제가 해결되지 않는다면, Apple Watch와 AirPods 사이의 페어링 충돌이 원인일 가능성이 있습니다. Apple Watch와의 연결을 해제한 후 AirPods를 다시 사용해 보세요. 대부분의 경우 이렇게만 해도 충돌 문제가 해결됩니다.
마치며
지금까지 소개한 방법들은 AirPods의 연결 끊김 문제를 해결할 수 있는 대표적인 팁들입니다. 추가로 iOS 기기의 Wi-Fi를 꺼두면 무선 간섭을 줄일 수 있습니다.
또한 전자레인지, 무선 전화기, 무선 카메라 등 전파 간섭을 일으킬 수 있는 기기로부터 멀리 떨어져 있는 것도 도움이 됩니다. 대부분의 경우 이러한 방법들로 문제가 해결되지만, 그래도 증상이 지속된다면 Apple 공식 지원팀에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.