FaceTime 앱에서 활성화 관련 메시지가 계속 뜨고, 이 문제를 해결하지 못해 답답하신가요? iOS 15 업데이트 이후 수많은 아이폰 사용자들이 바로 이 문제로 불편을 겪고 있습니다.
iOS 15는 더욱 매끄러운 사용자 경험을 약속하며 등장했습니다. 새로운 기능에 대한 기대와 설렘이 컸지만, 새로운 업그레이드만큼 예상치 못한 오류도 함께 따라왔습니다.
어떤 경우든 Apple 기기에는 보안 업데이트와 각종 버그 수정이 포함된 iOS 15를 계속 사용해야 합니다. 따라서 FaceTime이 '활성화 대기 중' 상태에 머무는 문제를 해결하려면 아래의 방법들을 순서대로 시도해 보는 것이 최선입니다.
방법 1: Apple ID를 FaceTime과 연결하기
1단계: 설정 앱을 열고 '일반'을 선택합니다.
2단계: 화면을 아래로 스크롤하여 '재설정' 항목으로 이동한 후 탭합니다.
3단계: 재설정 메뉴에서 세 번째 옵션인 '네트워크 설정 재설정'을 선택합니다.
4단계: Apple 암호 또는 Touch ID 인증을 요구할 수 있으니, 먼저 해당 절차를 완료합니다.
5단계: '네트워크 설정 재설정'을 다시 눌러 확인합니다.
6단계: 재설정이 완료되면 아이폰을 다시 시작하고 설정 앱으로 돌아갑니다.
7단계: 아래로 스크롤하여 'FaceTime' 메뉴를 찾아 탭합니다.
8단계: FaceTime 스위치를 켠 뒤, 'Apple ID로 FaceTime 사용'을 선택합니다.
9단계: '로그인'을 누르고 잠시 기다립니다.
10단계: 이제 Apple ID가 FaceTime에 성공적으로 연결되었습니다.
설정 앱의 모든 창을 닫은 후, FaceTime이 여전히 활성화를 요구하는지 확인해 보세요.
방법 2: FaceTime 끄고 다시 켜기
다음 방법은 매우 간단하지만 의외로 많은 사용자에게 효과가 있었던 방법입니다. 살펴보겠습니다.
1단계: iOS 기기에서 설정 앱을 열고 'FaceTime'을 선택합니다.
2단계: FaceTime 스위치를 꺼준 뒤, 1분 정도 기다렸다가 다시 켭니다.
3단계: 그 아래 있는 Apple ID 항목을 눌러 '로그인'을 진행합니다.
4단계: Apple ID가 표시되고 관련 옵션이 활성화되어 있다면, FaceTime이 정상적으로 연결된 것입니다.
5단계: 설정 앱을 닫고 잠시 후 FaceTime을 다시 열어 확인합니다.
이제 FaceTime이 정상적으로 작동한다면, 가족이나 친구와 영상 통화 및 화상 회의를 자유롭게 즐길 수 있습니다.
방법 3: 아이폰 재시작하기
위 방법으로 해결되지 않았다면, 다음 과정을 시도해 보세요.
1단계: 모바일 데이터 또는 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인합니다. 설정 앱을 열고 'Wi-Fi'를 선택하세요.
2단계: '셀룰러 데이터'(모바일 데이터)로 이동하여 일단 꺼줍니다.
3단계: 설정으로 돌아가 '일반' → '날짜 및 시간'을 선택하고, 날짜와 시간이 정확하게 설정되어 있는지 확인합니다.
4단계: 다시 설정으로 돌아가 'FaceTime'을 선택합니다. 켜져 있다면 꺼줍니다.
5단계: iOS 기기를 재시작한 후, 다시 설정 앱을 엽니다.
6단계: 'FaceTime'을 선택하고 다시 켭니다.
FaceTime 활성화에는 최대 24시간까지 걸릴 수 있습니다. 24시간이 지나도 활성화되지 않는다면, 다음 방법을 시도해 보세요.
소프트웨어 업데이트 확인하기
1단계: 설정 앱을 열고 '일반'을 선택합니다.
2단계: 이번에는 '소프트웨어 업데이트'를 누릅니다.
3단계: 최신 업데이트를 적용했는데도 FaceTime이 활성화되지 않는다면, 설정으로 이동합니다.
4단계: '메시지'로 이동하여 SMS 문자 메시지를 주고받을 수 있는지 확인합니다.
5단계: SMS 발송이 가능한데도 FaceTime이 활성화되지 않는다면, 사용 중인 통신사 또는 모바일 네트워크가 셀룰러 데이터를 통한 FaceTime을 지원하는지 확인해야 합니다.
6단계: 이를 확인하려면 Apple.com에 접속하여 '지원(Support)' 메뉴를 클릭합니다.
7단계: 검색창에 사용 중인 무선 통신사 이름을 입력합니다.
8단계: 이 과정은 해당 통신사가 목록에 등록되어 있고, 셀룰러를 통한 FaceTime을 지원하는지 확인하기 위함입니다.
9단계: 통신사가 목록에 있음에도 셀룰러나 Wi-Fi로 FaceTime을 활성화할 수 없다면, 마지막으로 Apple 온라인 고객 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다.
마무리
아이폰 사용자들은 FaceTime을 통해 친구, 가족과 영상 및 음성 통화를 즐깁니다. 사용이 간편할 뿐만 아니라, iOS 15에서는 SharePlay 같은 새로운 기능도 추가되었습니다. SharePlay를 활용하면 실시간으로 화면을 공유하며 음악, 동영상, 영화 등을 함께 감상할 수 있습니다. 또한 영화를 보던 중 상대방이나 본인이 코멘트를 남기면 장면의 볼륨이 자동으로 낮아지는 독특한 기능도 제공합니다.