Google 포토는 사진과 동영상을 클라우드에 자동으로 백업하는 환상적인 클라우드 스토리지 앱입니다. 이 앱은 Google에서 Android 사용자에게 제공하는 선물이며 Google Pixel 사용자에게는 무제한 클라우드 저장 공간이 제공됩니다. Google 포토가 최고이기 때문에 Android 사용자는 다른 클라우드 스토리지 서비스를 시도할 필요가 없습니다. Google 계정으로 로그인하기만 하면 클라우드 서버에 미디어 파일을 저장할 지정된 공간이 할당됩니다.
Google 포토의 인터페이스는 Android에서 찾을 수 있는 최고의 갤러리 앱처럼 보입니다. 사진과 비디오는 캡처 날짜와 시간에 따라 자동으로 정렬되고 정렬됩니다. 이렇게 하면 원하는 사진을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한 사진을 즉시 다른 사람과 공유하고, 몇 가지 기본 편집을 수행하고, 원할 때마다 로컬 저장소에 이미지를 다운로드할 수 있습니다.
그러나 다른 모든 앱과 마찬가지로 Google 포토도 때때로 오작동합니다. 이러한 표준 오류 또는 결함 중 하나는 앱에 빈 사진이 표시되는 경우입니다. Google 포토는 사진을 표시하는 대신 빈 회색 상자를 표시합니다. 그러나 사진이 안전하므로 당황할 필요가 없습니다. 삭제된 것이 없습니다. 간단히 해결할 수 있는 사소한 결함입니다. 이 문서에서는 Google 포토 빈 사진 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 기본적이고 간단한 트릭을 제공합니다.
Google 포토에 빈 사진이 표시되는 문제를 해결하는 방법
해결 방법 1:인터넷이 제대로 작동하는지 확인
Google 포토 앱을 열면 볼 수 있는 모든 사진은 클라우드에 백업되었습니다. 그것들을 보려면 활성화되고 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 사진 미리보기가 클라우드에서 직접 썸네일을 다운로드하여 실시간으로 생성되기 때문입니다. 따라서 인터넷이 제대로 작동하지 않는 경우 빈 사진이 표시됩니다 . 기본 회색 상자가 사진의 실제 축소판을 대체합니다.
알림 패널에서 아래로 드래그하여 빠른 설정 메뉴를 열고 Wi-Fi가 활성화되었는지 확인 . 네트워크에 연결되어 있고 적절한 신호 강도가 표시되면 인터넷에 연결되어 있는지 테스트할 때입니다. 가장 간단한 방법은 YouTube를 열고 동영상을 재생하는 것입니다. 버퍼링 없이 재생되면 인터넷이 제대로 작동하는 것이며 문제는 다른 것입니다. 그렇지 않은 경우 Wi-Fi에 다시 연결하거나 모바일 데이터로 전환해 보세요.
해결 방법 2:갤러리 레이아웃 변경
때때로 문제나 결함은 특정 레이아웃과만 연관됩니다. 이 레이아웃을 변경하면 이 오류를 빠르게 해결할 수 있습니다. 특정 버그로 인해 현재 사용 중인 레이아웃의 갤러리 보기가 손상되었을 수 있습니다. 다른 레이아웃이나 스타일로 쉽게 전환하면 모든 사진을 볼 수 있습니다. 방법을 보려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.
1. 먼저 Google 포토 앱을 엽니다. 장치에서.
2. 이제 검색창의 점 3개 메뉴를 탭합니다. 레이아웃을 선택하고 옵션.
3. 여기에서 레이아웃 보기를 선택합니다. 일별 보기, 월별 보기 또는 편안한 보기와 같이 원하는 항목을 선택하세요.
4. 홈 화면으로 돌아가면 빈 사진 문제가 해결된 것을 볼 수 있습니다.
해결책 3:데이터 세이버 비활성화 또는 데이터 세이버 제한에서 Google 포토 제외
앞서 언급했듯이 안정적이고 강력한 인터넷 연결은 Google 포토가 제대로 작동하는 데 매우 중요합니다. 데이터 세이버가 켜져 있으면 Google 포토의 정상적인 작동을 방해할 수 있습니다. 인터넷 연결이 제한되어 데이터를 보존해야 하는 경우가 아니면 비활성화하는 것이 좋습니다. 그러나 반드시 사용해야 하는 경우 최소한 Google 포토를 제한에서 제외하십시오. 방법을 보려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.
1. 설정을 엽니다. 휴대전화에서.
2. 이제 무선 및 네트워크를 클릭합니다. 옵션.
3. 그런 다음 데이터 사용량을 탭합니다. 옵션.
4. 여기에서 스마트 데이터 세이버를 클릭합니다. .
5. 가능한 경우 데이터 세이버를 비활성화합니다. 꺼짐으로 옆에 있는 스위치.
6. 그렇지 않으면 예외 섹션으로 이동합니다. 시스템 앱을 선택합니다. .
7. Google 포토를 찾습니다. 옆에 있는 토글 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오.
8. 데이터 제한이 제거되면 Google 포토에 빈 사진이 표시되는 문제를 모두 수정할 수 있습니다.
해결 방법 4:Google 포토용 캐시 및 데이터 지우기
모든 Android 앱 관련 문제에 대한 또 다른 고전적인 솔루션은 오작동하는 앱에 대한 캐시 및 데이터를 지우는 것입니다. 캐시 파일은 모든 앱에서 생성되어 화면 로딩 시간을 줄이고 앱을 더 빠르게 열 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 캐시 파일의 양이 계속 증가합니다. 이러한 캐시 파일은 종종 손상되어 앱 오작동을 일으킵니다. 때때로 오래된 캐시와 데이터 파일을 삭제하는 것이 좋습니다. 그렇게 해도 클라우드에 저장된 사진이나 비디오에는 영향을 미치지 않습니다. 이전 캐시 파일이 삭제되면 생성될 새 캐시 파일을 위한 자리를 마련할 뿐입니다. Google 포토 앱의 캐시와 데이터를 지우려면 아래 단계를 따르세요.
1. 설정으로 이동합니다. 휴대전화에서 앱을 탭합니다. 기기에 설치된 앱 목록을 볼 수 있는 옵션입니다.
2. 이제 Google 포토를 검색합니다. 탭하여 앱 설정을 엽니다.
3. 저장소를 클릭합니다. 옵션.
4. 여기에서 캐시 지우기 및 데이터 지우기 옵션을 찾을 수 있습니다. . 해당 버튼을 클릭하면 Google 포토의 캐시 파일이 삭제됩니다.
해결 방법 5:앱 업데이트
앱이 작동하기 시작할 때마다 황금률에 따라 업데이트해야 합니다. 오류가 보고되면 앱 개발자가 다양한 유형의 문제를 해결하기 위해 버그 수정이 포함된 새 업데이트를 출시하기 때문입니다. Google 포토를 업데이트하면 사진이 업로드되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Google 포토 앱을 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.
1. Play 스토어로 이동합니다. .
2. 왼쪽 상단에 가로선 3개가 있습니다. . 클릭하세요.
3. 이제 '내 앱 및 게임'을 클릭합니다. 옵션.
4. Google 포토 검색 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하십시오.
5. 그렇다면 업데이트를 클릭합니다. 버튼.
6. 앱이 업데이트되면 사진이 정상적으로 업로드되고 있는지 확인하세요.
해결 방법 6:앱을 제거한 다음 다시 설치
다른 것이 효과가 없다면 아마도 새로운 시작을 할 때일 것입니다. 이제 Play 스토어에서 타사 앱을 설치했다면 앱을 제거했을 수도 있습니다. 그러나 Google 포토는 사전 설치된 시스템 앱이므로 단순히 제거할 수 없습니다. 당신이 할 수 있는 일은 앱에 대해 업데이트된 제거를 제거하는 것입니다. 이렇게 하면 제조업체에서 기기에 설치한 Google 포토 앱의 원래 버전이 남게 됩니다. 방법을 보려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.
1. 설정을 엽니다. 휴대전화에서 앱을 탭합니다. 옵션.
2. 이제 Google 포토 앱을 선택합니다. 앱 목록에서.
3. 화면 오른쪽 상단에 세로 점 3개가 표시됩니다. , 클릭하십시오.
4. 마지막으로 업데이트 제거를 탭합니다. 버튼.
5. 이제 기기를 다시 시작해야 할 수 있습니다. 이 후.
6. 기기가 다시 시작되면 Google 포토를 엽니다. .
7. 앱을 최신 버전으로 업데이트하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 그렇게 하면 Google 포토에 빈 사진이 표시되는 문제를 해결할 수 있습니다.
해결 방법 7:로그아웃한 다음 Google 계정에 로그인
위의 방법이 없으면 Google 계정을 제거해 보세요. 구글 포토에 연동된 후 폰 재부팅 후 다시 로그인 하시면 됩니다. 그렇게 하면 문제가 해결되고 Google 포토가 이전과 같이 사진을 백업하기 시작할 수 있습니다. Google 계정을 제거하려면 아래 단계를 따르세요.
1. 설정을 엽니다. 휴대전화에서.
2. 이제 사용자 및 계정을 클릭합니다. .
3. 이제 Google을 선택합니다. 옵션.
4. 화면 하단에 계정 삭제 옵션이 있습니다. , 클릭하십시오.
5. 그러면 Gmail 계정에서 로그아웃됩니다. .
6. 기기 재부팅 .
7. 기기가 다시 시작되면 사용자 및 설정 섹션으로 돌아갑니다. 계정 추가 옵션을 탭합니다.
8. 옵션 목록에서 Google 및 서명을 선택합니다. 사용자 이름과 비밀번호를 입력하세요.
9. 모든 것이 다시 설정되면 Google 포토에서 백업 상태를 확인하고 Google 포토 백업 중단 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다.
권장:
- 여러 Google 드라이브 및 Google 포토 계정 병합
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이 정보가 도움이 되었기를 바라며 Google 포토에 빈 사진이 표시되는 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 여전히 동일한 문제가 발생한다면 Google 자체의 일부 서버 관련 오류 때문일 수 있습니다. 백그라운드에서 주요 업데이트가 진행되면 앱의 일반 서비스가 영향을 받습니다.
Google 포토에 계속 빈 사진이 표시되는 경우 이는 오로지 이 이유 때문일 것입니다. 당신이 할 수 있는 유일한 일은 Google이 이 문제를 해결하고 평소와 같이 서비스를 재개할 때까지 기다리는 것입니다. 문제를 Google에 검색하면 다른 사람들이 유사한 문제를 보고하고 있다는 사실을 알게 되어 우리의 이론을 확인하게 될 것입니다. 한편, 문제에 대한 공식 확인을 위해 Google 고객 지원 센터에 자유롭게 편지를 보내주십시오.