Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> Android

안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리

키보드 앱 중에는 구글의 Gboard(구글 키보드)만큼 뛰어난 성능을 자랑하는 앱이 드뭅니다. 부드러운 사용감과 직관적인 인터페이스 덕분에 수많은 안드로이드 스마트폰에서 기본 키보드로 채택되고 있으며, 다른 구글 앱과의 완벽한 연동, 다국어 지원, 다양한 화면 커스터마이징 옵션까지 갖추고 있어 많은 사용자에게 사랑받고 있습니다.

하지만 어떤 앱도 완벽하지는 않으며, Gboard 역시 예외가 아닙니다. 그중 가장 흔하게 접하는 문제가 바로 Gboard가 반복적으로 충돌(강제 종료)되는 현상입니다. 만약 같은 문제로 고민하고 있다면, 이 글에서 소개하는 해결 방법들을 하나씩 따라 해 보세요.

안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리

본격적인 해결 전에 먼저 확인할 사항

복잡한 방법을 시도하기 전에 몇 가지 기본 점검만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 우선 휴대폰을 재부팅해 보세요. 재시작 후에도 문제가 지속된다면, 설치된 서드파티(제3자) 앱이 원인일 가능성이 있습니다. 다른 앱에서는 Gboard가 정상적으로 작동한다면, 충돌을 일으키는 해당 앱을 삭제하는 것이 좋습니다.

안드로이드에서 Gboard 충돌 문제 해결 방법

위의 기본 점검 후에도 충돌 현상이 계속된다면, 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.

방법 1: Gboard를 기본 키보드로 설정하기

시스템 기본 키보드와의 충돌로 인해 Gboard가 오작동하는 경우가 있습니다. 이럴 때는 Gboard를 기본 키보드로 지정하면 충돌을 막을 수 있습니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 메뉴에서 추가 설정/시스템 항목으로 이동합니다.
  2. 언어 및 입력을 열고 현재 키보드 항목을 찾습니다.
  3. 목록에서 Gboard를 선택하여 기본 키보드로 지정합니다.
안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리

방법 2: Gboard 캐시 및 데이터 삭제하기

앱 관련 문제의 가장 대표적인 해결책은 저장된 캐시와 데이터를 삭제하는 것입니다. 누적된 임시 파일들이 앱의 정상 작동을 방해할 수 있기 때문입니다. 아래 단계를 따라 진행해 보세요.

  1. 설정 메뉴를 열고 앱 섹션으로 들어갑니다.
  2. 앱 관리 목록에서 Gboard를 찾아 선택합니다.
  3. Gboard 정보 화면에서 저장 공간 버튼을 찾습니다.
  4. 저장 공간 화면에서 데이터 삭제캐시 삭제를 차례로 실행합니다.
안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리 안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리 안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리 안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리

완료한 후 휴대폰을 재부팅하고, Gboard 충돌 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.

방법 3: Gboard 삭제 후 재설치하기

충돌 문제를 비교적 간단히 해결하는 방법은 앱을 삭제했다가 다시 설치하는 것입니다. 버그가 있는 구버전을 제거하고, 최신 버그 수정이 적용된 최신 버전을 새로 설치할 수 있습니다. 구글 플레이 스토어에서 Gboard를 검색한 뒤 삭제 버튼을 눌러 제거하고, 이후 다시 플레이 스토어에서 재설치하면 됩니다.

안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리

함께 읽으면 좋은 글: 안드로이드에서 단체 문자방 나가는 방법

방법 4: 업데이트 제거하기

간혹 새로운 업데이트가 오히려 앱 오작동의 원인이 되기도 합니다. 앱 자체를 삭제하고 싶지 않다면, 최근 업데이트만 제거하는 방법을 시도해 보세요.

  1. 설정을 열고 앱 섹션으로 이동합니다.
  2. 목록에서 Gboard를 찾아 엽니다.
  3. 화면 오른쪽 상단의 점 세 개(더보기) 메뉴를 확인합니다.
  4. 메뉴에서 업데이트 제거를 선택합니다.
안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리 안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리 안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리

방법 5: Gboard 강제 종료하기

여러 가지 방법을 시도했는데도 충돌이 멈추지 않는다면, 앱을 강제 종료해 보세요. 여러 번 닫아도 계속 오작동하는 경우 강제 종료가 효과적입니다. 앱 프로세스를 완전히 중단시켜 깨끗한 상태로 다시 시작할 수 있기 때문입니다.

  1. 설정 메뉴에서 앱 섹션으로 들어갑니다.
  2. 앱 목록에서 Gboard를 찾아 선택합니다.
  3. 화면에 나타난 강제 종료 버튼을 누릅니다.
안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리 안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리 안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리

방법 6: 안전 모드로 재부팅하기

조금 더 복잡하지만 효과적인 방법은 안전 모드로 재부팅하는 것입니다. 참고로 기종마다 진입 방법이 조금씩 다를 수 있습니다. 일반적으로 아래 단계를 따르면 됩니다.

  1. 휴대폰을 완전히 끈 뒤, 전원 버튼으로 다시 켭니다.
  2. 재부팅이 진행되는 동안 볼륨 상·하 버튼 두 개를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 부팅이 완료될 때까지 계속 누르고 있는 상태를 유지합니다.
  4. 재부팅이 끝나면 화면 하단 또는 상단에 안전 모드 알림이 표시됩니다.
안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리 안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리

안전 모드에서 Gboard가 정상 작동한다면, 문제의 원인은 다른 서드파티 앱일 가능성이 높습니다. 이 경우 최근 설치한 앱부터 하나씩 삭제해 보며 원인을 좁혀 보세요.

방법 7: 공장 초기화 (최후의 수단)

Gboard를 꼭 사용하고 싶고, 어떤 방법이든 시도할 의향이 있다면 마지막 수단으로 공장 초기화를 고려할 수 있습니다. 단, 초기화 시 휴대폰의 모든 데이터가 삭제되므로 반드시 백업을 먼저 진행하세요.

  1. 휴대폰의 설정으로 이동합니다.
  2. 시스템 탭을 선택합니다.
  3. 아직 데이터를 백업하지 않았다면, 데이터 백업 옵션을 통해 구글 드라이브에 데이터를 저장합니다.
  4. 이후 초기화 탭으로 이동합니다.
  5. 휴대폰 초기화 옵션을 선택합니다.
  6. 몇 분간 기다리면 초기화가 시작됩니다.
안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리 안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리 안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리 안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌할 때? 원인과 해결 방법 총정리

추천 글: 안드로이드 폰 초기화하는 방법

실제로 전 세계의 많은 Gboard 사용자들이 특정 업데이트 이후 앱이 반복적으로 오작동한다고 보고했습니다. 위에서 소개한 방법들을 차례대로 적용하면 안드로이드에서 Gboard가 계속 충돌하는 문제를 충분히 해결할 수 있을 것입니다.