Verizon은 미국 통신 회사이며 미국에서 가장 유명한 셀룰러 서비스 제공업체 중 하나입니다. 넓은 지역에 걸쳐 서비스를 제공하기 때문에 서비스와 관련된 1억 명 이상의 사용자가 있습니다. 꽤 최근에 많은 사용자가 "오류 31:기타 네트워크 문제에 직면했습니다. ” 메시지를 보내는 동안 휴대전화에 오류가 발생했습니다.
이 기사에서는 이 오류가 발생하는 몇 가지 이유에 대해 논의하고 이를 완전히 수정하기 위한 실행 가능한 솔루션을 제공합니다. 충돌을 피하기 위해 단계를 신중하고 정확하게 따르십시오.
Verizon에서 "오류 31:기타 네트워크 문제"의 원인은 무엇입니까?
여러 사용자로부터 수많은 보고를 받은 후 문제를 조사하기로 결정하고 이를 근절하기 위한 일련의 솔루션을 고안했습니다. 또한 발생 원인을 살펴보고 다음과 같이 나열했습니다.
- 메시지 앱: 대부분의 경우 이 문제는 사용자가 메시지를 보내는 데 사용하는 메시징 응용 프로그램으로 인해 트리거됩니다. Verizon에 메시지를 보내는 동안 일부 메시징 응용 프로그램이 오작동하는 것 같습니다.
- 신호 확장기: 또한 해당 지역에서 더 나은 적용 범위를 얻기 위해 사용 중인 신호 확장기로 인해 오류가 발생할 가능성도 있습니다. 신호 익스텐더는 사람들이 모바일에서 더 나은 범위를 확보하기 위해 사용하는 장치이며 Wi-Fi를 통해 셀룰러 데이터를 전송합니다. 그러나 때때로 오작동을 일으켜 오류가 발생할 수 있습니다.
- iMessage: 이 오류는 사람이 Android 기기에서 iPhone 사용자에게 문자를 보내려고 할 때 표시되는 경우가 있습니다. iPhone의 'iMessage' 기능이 켜져 있을 때 Android 기기의 메시지가 전송되지 않도록 차단할 수 있습니다.
이제 문제의 본질에 대한 기본적인 이해를 하였으므로 해결 방법으로 넘어갈 것입니다. 충돌을 피하기 위해 제공된 특정 순서로 구현해야 합니다.
해결책 1:메시징 앱 전환
Android를 사용하는 경우 다른 사람에게 문자 메시지를 보내는 데 사용할 수 있는 수많은 응용 프로그램이 있습니다. 그러나 Verzion의 공식 앱에서 메시지를 보내는 것이 좋습니다. Verizon의 애플리케이션으로 전환한 대부분의 사용자는 더 이상 오류에 직면하지 않는 것으로 관찰되었습니다. 이는 메시징 앱이 Verizon 네트워크와 제대로 통신할 수 없기 때문일 수 있습니다.
해결 방법 2:Extender 비활성화
해당 지역에서 더 나은 서비스 범위를 얻기 위해 Signal Extender를 사용하는 경우 일시적으로 사용 중지하는 것이 좋습니다. 확장자 Wi-Fi를 끕니다. 그렇게 한 후 메시지를 셀룰러 네트워크를 통해 보낼 수 있는지 확인하십시오. 메시지가 전송되면 익스텐더가 이 문제를 일으켰음을 의미합니다. 추가로 Verizon의 고객 지원에 연락하여 연장기를 분류할 기술자를 보내달라고 요청할 수 있습니다.
해결책 3:iMessage 비활성화
경우에 따라 iPhone에서 iMessage 기능이 활성화된 상태에서 사용자가 Android에서 iPhone으로 메시지를 보내면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 iPhone의 iMessage를 끕니다. 이를 위해:
- '설정'을 엽니다.
- '메시지'를 탭합니다. 옵션.
- 'iMessage'를 탭합니다. 토글하여 끕니다.
- 확인 iMessage를 끈 후에도 문제가 지속되는지 확인합니다.
해결 방법
대부분의 사람들에게 일관되게 작동하는 이 문제에 대한 해결 방법이 있습니다. 보고서에 따르면 이 오류를 수신하고 "보내기 " 버튼을 몇 번 계속 누르면 서비스가 시작되고 메시지가 표시됩니다. 그러나 대부분의 사용자는 전송 버튼을 수십 번 이상 반복해서 눌러야 했습니다.