네트워크 연결이 평소보다 느린 것 같습니까? 모뎀, 라우터, WiFi 신호, 느린 DNS 서버 또는 대역폭을 포화시키는 네트워크의 장치 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
이것들은 네트워크 연결이 느릴 때마다 생각할 수 있는 더 일반적인 문제이지만 즉시 알아차리지 못하는 숨겨진 문제 중 하나는 패킷 손실입니다.
이것은 일반적으로 주어진 연결의 처리량 또는 속도를 감소시키며 때로는 VoIP 또는 스트리밍 비디오와 같이 대기 시간에 민감한 프로토콜 또는 앱의 품질을 저하시킵니다.
패킷 손실은 네트워크에서 한 번에 발생해서는 안 되는 중요한 네트워크 성능 메트릭입니다. 패킷 손실이 무엇인지, 원인이 무엇인지, 어떻게 감지하는지, 패킷 손실을 수정하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
패킷 손실이란 무엇입니까?
정보는 일반적으로 패킷이라고 하는 일련의 개별 단위로 네트워크를 통해 전송됩니다.
올바른 순서로 함께 연결되면 이러한 개별 장치가 일관된 전체를 생성하고 네트워크 연결이 제대로 작동합니다. 그러나 패킷이 불완전하게 도착하거나 결함이 있거나 손상되어 쓸모없게 되는 경우가 있지만 손실되면 네트워크 연결이 방해를 받습니다.
간단히 말해서 패킷 손실은 특정 전송 중에 데이터가 손실되어 평소보다 연결 속도가 느려지고 네트워크와 로컬 및 원격 장치 간의 통신 신뢰성이 감소하는 것입니다. 또한 추가 네트워크 오버헤드를 처리하기 위해 CPU 로드를 증가시켜 CPU 로드에 영향을 줄 수 있습니다.
대부분의 네트워크는 때때로 패킷 손실 수준이 낮습니다. 네트워크 연결이 다양하여 가끔 패킷이 삭제되는 것은 불가피하기 때문입니다.
이상적으로는 네트워크에서 패킷이 손실되지 않아야 합니다. 제대로 작동하는 네트워크에서는 드문 일이지만 거의 모든 ISP가 패킷 손실을 겪었거나 겪고 있습니다. 또한 유선 연결보다 무선 연결에서 더 일반적입니다.
패킷 손실의 원인은 무엇입니까?
데이터는 특정 시간 간격으로 네트워크를 통해 전송되는 패킷으로 전송됩니다. 이러한 패킷이 목적지에 도달하지 않으면 발신자는 핑을 수신하여 실패했음을 알립니다.
이러한 손실 중 하나 또는 두 개를 수신하는 것은 정상이지만, 패킷 손실이 점점 더 많아지면서 문제가 악화되면 더 많은 반환 전송이 발생하여 결국 전송 라인 혼잡이 되고 데이터 전송 시간 초과가 발생할 수 있습니다.
네트워크 연결에서 패킷 손실이 발생하는 데는 몇 가지 이유가 있습니다. 그 중에는 다음이 포함됩니다.
- 느슨한 케이블 연결, 잘못된 라우터 또는 불량한 WiFi 신호와 같이 네트워크를 통해 데이터를 전송하는 구성요소의 비효율성 또는 장애
- 지연 시간이 길어 데이터 패킷을 일관되게 전달하기 어렵습니다.
- 전송되는 패킷의 간격으로 인해 대상에서 타이밍 문제가 발생합니다.
- 부적절한 대역폭 또는 기존 대역폭 최적화 실패.
- 과도한 버그가 있을 수 있는 결함 소프트웨어.
- 이전 전송 지점이 데이터 전송에 사용 중입니다.
- 패킷을 "누출" 수 있는 손상되었거나 부적절하게 배선되었거나 느린 케이블입니다.
- 하드웨어 및 물리적 인프라가 데이터 전송에 적합하지 않거나 손상되었거나 버그가 있을 수 있습니다.
- 무선 네트워크는 거리, 두꺼운 벽 또는 근처 무선 네트워크의 기타 간섭과 같은 요소의 영향을 받을 수 있습니다.
예를 들어 네트워크 정체가 심한 경우 패킷 손실을 사용하여 비디오 스트림 중 지연을 방지하거나 VoIP 통화 중에 처리량을 제한할 수 있습니다. 그 결과 낮은 품질의 통화 또는 스트림이 생성되어 사용자 경험에 영향을 미칩니다.
패킷 손실의 근본 원인을 알기 위해서는 먼저 이를 감지한 다음 역방향으로 해결해야 합니다. 특히 해킹 공격과 관련하여 네트워크의 취약성에 대한 신호를 보내거나 사이버 범죄자를 유인하여 보안 시스템을 인질로 잡을 수 있는 위험에 노출시킬 수 있습니다.
이 모든 것은 패킷 손실 수준이 전체 패킷 스트림의 1-2% 사이의 허용 가능한 비율을 초과할 때 발생합니다. 그보다 높거나 품질이 크게 영향을 받습니다.
네트워크 관리자는 패킷 손실이 0%인지 확인할 수 있으며, 증가하기 시작하면 ISP에 근본 원인을 확인하십시오.
패킷 손실은 특히 해킹 공격과 관련하여 네트워크의 취약성에 대한 신호를 보낼 수 있습니다. 마찬가지로, 사이버 범죄자가 보안 시스템을 인질로 잡아 납치할 수 있는 위험에 노출될 수 있습니다.
이 모든 것은 패킷 손실 수준이 전체 패킷 스트림의 1-2% 사이의 허용 가능한 비율을 초과할 때 발생합니다. 그보다 높거나 품질이 크게 영향을 받습니다.
네트워크 관리자는 패킷 손실이 0%인지 확인할 수 있으며, 패킷 손실이 증가하기 시작하면 ISP에 확인하여 근본 원인을 확인하고 해당 패킷 손실을 수정하는 방법을 알아보세요.
네트워크 연결에서 패킷 손실 문제를 해결하는 방법
1. 패킷 손실의 원인 파악
2. 문제가 있는 하드웨어 교체
3. 소프트웨어 버그를 수정하거나 공급업체에 보고합니다(타사인 경우)
4. 네트워크 모니터링 도구 사용
패킷 손실 원인 파악
네트워크에서 패킷 손실의 근본 원인을 찾기 위해 먼저 장치 간의 이더넷 연결, 잘못된 배선 또는 손상의 물리적 징후, 케이블이 제대로 작동하는지 확인하고 확인해야 하는 몇 가지 사항이 있습니다. 귀하의 스위치와 라우터 또는 모뎀.
네트워크에 필요한 장치를 처리하기에 충분한 대역폭이 있는지 확인하고 하드웨어가 필요한 것보다 더 많이 처리하고 있는지 확인합니다. 문제가 해결될 때까지 제대로 작동하지 않는 것을 찾아 교체할 때까지 검색하는 문제입니다.
또한 좋은 라우터나 스위처를 사용하고 네트워크에서 문제가 있는 하드웨어로 교체하여 패킷 손실이 해결되는지 확인할 수 있습니다.
네트워크에서 패킷 손실을 감지하는 데 사용할 수 있는 소프트웨어 응용 프로그램이 있습니다. 이 프로그램은 패킷을 보거나 이동 시간을 분석하여 패킷을 스니핑합니다. 그러나 네트워크의 장치를 ping하여 패킷 손실이 있는지 여부를 확인할 수도 있습니다.
패킷 손실을 결정하기 위한 고급 도구를 사용할 수 있지만 네트워크 통신을 확인하는 방법을 알게 되면 문제의 원인과 원인을 파악하기 위해 문제를 분리하고 제거하기만 하면 됩니다.
문제가 있는 하드웨어 교체
이제 네트워크 연결에서 패킷 손실의 근본 원인을 알았으므로 해당 패킷 손실을 수정하기 위해 문제가 있는 하드웨어를 교체하는 두 가지 작업을 수행할 수 있습니다.
격리 및 제거 단계는 네트워크의 장치에서 패킷 손실을 일으키는 하드웨어에 따라 패킷 손실의 소스와 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다.
소프트웨어 버그 수정 또는 공급업체(제3자)에 보고
소프트웨어 버그는 직접 수정할 수 있습니다. 타사 프로그램을 사용하는 경우 공급업체에 보고하여 지원을 받고 버그에 대한 가능한 수정을 받을 수 있습니다.
네트워크 모니터링 도구 사용
더 나은 연결과 라우터로 긴밀하게 짜여진 네트워크는 패킷 손실에 거의 직면하지 않습니다. 그러나 인터넷을 통해 일어나는 모든 일들이 그 과정에서 알려진 것은 아니므로 약간의 패킷 손실을 예상해야 합니다.
좋은 소식은 장비를 유발하는 패킷 손실을 식별하는 데 도움이 되는 네트워크 모니터링 도구를 사용하는 동시에 문제를 방지하기 위해 장치를 지속적으로 모니터링할 수 있다는 것입니다.
시장에서 최고의 네트워크 모니터링 도구 중 하나는 SolarWinds 네트워크 성능 모니터입니다. Windows Server에서 실행되며 실시간 모니터링을 위해 SNMP를 사용하는 포괄적인 네트워크 장치 상태 검사기입니다.
이 도구는 네트워크를 매핑하여 패킷 손실의 징후를 확인하고 소스를 식별할 수 있습니다. 네트워크를 지속적으로 매핑하여 장치 목록, 네트워크 맵 및 모든 네트워크 변경 사항을 생성하는 자동 검색 기능이 있습니다.
또한 VM 시스템 및 무선 장치의 성능을 추적하여 네트워크의 모든 장치에서 경고를 보고하는 SNMP 메시지를 선택합니다. 궁극적으로 패킷 손실로 이어질 수 있는 과잉 용량을 방지하는 데 도움이 됩니다.
패킷 손실 방지
패킷 손실의 근본 원인에 따라 위에서 언급한 방법 중 하나를 선택하여 네트워크 연결에서 패킷 손실 문제를 해결할 수 있습니다.
하드웨어 문제인 경우 대처할 수 있는 새 것으로 교체하지만 네트워크 혼잡의 경우 대역폭을 늘리거나 서비스 품질 솔루션을 사용하여 실시간 네트워크 트래픽에 대해 더 높은 우선 순위를 설정할 수 있습니다.
패킷 손실을 관리하는 간단한 방법에는 포트와 케이블이 제대로 연결 및 설치되었는지 확인하고 연결 품질을 향상시키려면 케이블 연결을 사용하는 것이 포함됩니다. 무선 연결을 사용하는 경우 간섭을 제거하고 장치와 소프트웨어를 최신 상태로 유지하십시오.