Mac 사용자는 Apple의 앱 스토어 플랫폼인 App Store에서 승인된 애플리케이션인 macOS를 다운로드하고 업데이트합니다. 동일한 Apple ID로 로그인하면 모든 Apple 기기에서 구입한 앱을 공유할 수 있습니다. 대부분의 경우 App Store는 Mac에서 잘 작동하지만 필연적으로 때때로 실패합니다. Mac에서 작동하지 않는 App Store 문제가 발생할 수 있습니다. 몬테레이/빅 수르/카탈리나.
다음을 포함하여 Mac에서 App Store가 작동하지 않는 다양한 상황이 있습니다.
- App Store를 열 수 없습니다.
- App Store가 로드되지 않습니다.
- App Store에 연결할 수 없습니다.
- App Store에 검은색 화면이 표시됩니다.
- App Store에서 앱을 다운로드/업데이트할 수 없습니다.
- App Store의 업데이트가 완료되지 않고 중단되었습니다.
이러한 경우에 해당하는 경우 자습서에 따라 Mac에서 App Store가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
목차:
- 1. 내 App Store가 Mac에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
- 2. Mac에서 작동하지 않는 App Store를 수정하는 방법은 무엇입니까?
내 App Store가 Mac에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
Mac에서 App Store가 비정상적으로 작동하여 응용 프로그램 다운로드 및 업데이트를 차단하는 것은 끔찍합니다. 그리고 그 이면의 이유는 특정 상황에 따라 다릅니다. 일반적으로 Mac App Store의 오작동은 다음과 같은 이유로 인해 발생합니다.
- 인터넷 연결이 좋지 않습니다.
- Apple 서버 중단
- 시스템 설정의 비호환성.
- 다른 Apple ID로 로그인했습니다.
- 시스템 캐시 파일에 결함이 있습니다.
- 사용자 계정에 문제가 있습니다.
Mac에서 작동하지 않는 App Store를 수정하는 방법
여기서는 MacBook Air/Pro/iMac에서 작동하지 않는 App Store를 수정하는 자세한 방법을 제공할 것입니다. Apple Store가 작동하지 않는 문제에 대한 다양한 시나리오와 이유에 따라 귀하의 경우에 맞는 것을 선택하고 적용하여 App Store를 정상 궤도에 올릴 수 있습니다.
- 인터넷 연결 확인
- Apple 서버 상태 확인
- 날짜 및 시간 설정 확인
- 강제 종료 후 App Store 재실행
- Apple ID 계정 확인
- Mac 재시동
- App Store 캐시 삭제
- 다른 계정으로 전환/사용자 계정 생성
1. 인터넷 연결 확인
macOS를 업데이트하고 App Store에서 앱을 다운로드하려면 Apple 서버에서 리소스를 로드할 수 있는 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 따라서 Mac에서 App Store를 로드할 수 없는 경우 Mac에서 고품질 WiFi 연결을 설정하지 않았을 수 있습니다. WiFi를 껐다가 다시 연결하거나 이더넷 케이블을 사용하거나 네트워크 설정을 재설정할 수 있습니다.
2. Apple 서버 상태 확인
아마도 Apple 시스템이 중단되었을 수 있습니다. 그렇다면 Apple 시스템이 작동을 재개할 때까지 한동안 Apple Store를 사용하지 못할 수 있습니다. 시스템 상태 페이지로 이동하여 Mac App Store를 지금 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
3. 날짜 및 시간 설정 확인
컴퓨터의 날짜와 시간이 잘못된 경우 Mac과 Apple 서버 간에 불일치가 있습니다. 이러한 비호환성으로 인해 App Store에서 응용 프로그램을 다운로드 및 업데이트할 수 없습니다. Apple 메뉴> 시스템 환경설정> 날짜 및 시간에서 확인하고 자동으로 날짜 및 시간 설정을 선택하기만 하면 됩니다. Mac에서 시계 오류를 방지하기 위해.
4. 강제 종료 및 App Store 재실행
앱 업데이트/다운로드 시 App Store가 멈추거나 검은색 화면이 표시되거나 멈추는 경우 Apple 메뉴, Option + Command + ESC 키 조합, Mac Dock 및 Activity Monitor를 사용하여 응답하지 않는 App Store를 강제 종료할 수 있습니다. 그런 다음 App Store를 다시 실행하여 작동하는지 확인하세요.
5. Apple ID 계정 확인
Apple ID 계정이 여러 개인 경우 올바른 계정으로 Mac App Store에 로그인했는지 확인하십시오. Mac App Store에서는 다른 Apple ID로 구매한 앱을 업데이트할 수 없습니다. 또한 Mac에서 Apple ID(Apple 메뉴> 시스템 환경설정> Apple ID> 개요> 로그아웃)에서 로그아웃 및 로그인하여 App Store가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
6. Mac 재시동
Mac을 재시동하는 것은 좋은 경험 법칙인 것 같습니다. Mac이 업데이트 확인에 멈춰 있고 Safari가 열리지 않는 것과 같이 Mac이 오작동하는 성능을 겪을 때마다 시도해 볼 수 있습니다. 실행 중인 모든 프로그램을 종료하고 Mac을 새로 시작합니다. 그리고 정지된 앱스토어는 재시작 후 정상으로 돌아올 수 있습니다.
7. App Store 캐시 삭제
Google 크롬과 같이 Mac에서 앱이 비정상적으로 실행되면 계속 충돌이 발생합니다. 앱 캐시를 지우는 것은 문제가 있는 앱을 수정하는 상당한 트릭입니다. 따라서 Mac에서 App Store 캐시를 삭제하여 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Finder를 열고 이동을 클릭합니다. 메뉴바에서
- 폴더로 이동 선택 .
- ~/Library/Caches/를 입력합니다. 검색창에서 이동을 클릭합니다. .
- 다음 파일을 선택하고 휴지통으로 이동을 선택합니다.
- com.apple.appstore
- com.apple.appstore에이전트
- com.apple.storeaccount
- com.apple.storeassets
- com.apple.storedownload
- com.apple.storeinapp
8. 다른 계정으로 전환/사용자 계정 만들기
아마도 Mac에서 App Store가 작동하지 않는 원인은 사용자 계정의 오류일 것입니다. Mac에서 사용하는 계정이 여러 개인 경우 다른 계정으로 전환할 수 있습니다. 사용 중인 계정이 하나만 있는 경우 새 사용자 계정을 만들어야 합니다.
- Apple 로고> 시스템 환경설정을 클릭합니다.
- 사용자 및 그룹 선택 .
- 비밀번호로 잠금을 해제하려면 자물쇠 아이콘을 클릭하세요.
- 새 사용자를 추가하려면 (+) 아이콘을 클릭하십시오.
- 정보를 입력하고 사용자 만들기를 클릭합니다. 버튼.
