Apple이 macOS Monterey를 출시한 지 시간이 꽤 지났고, 잘 설계된 새로운 기능과 향상된 성능을 경험하고 싶은 분들이 많습니다. 하지만 정작 설치 과정에서 오류가 발생하면 답답해질 수밖에 없죠.
macOS Monterey가 Macintosh HD에 설치되지 않는 상황은 다양하게 나타날 수 있습니다.
- macOS Monterey를 다운로드할 수 없음
- 설치 준비 중 오류 발생
- 부팅 가능한 USB에서 Macintosh HD가 보이지 않음
- macOS 설치 과정에서 멈춤 현상 발생
- 업데이트 개인화(마무리 설정) 단계 실패
다행히도 어떤 상황이든 이 글 하나면 충분합니다. macOS Monterey 설치 문제의 원인부터 단계별 해결 방법까지 자세히 안내해 드리겠습니다. MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac mini 등에서 소프트웨어 업데이트를 성공적으로 마칠 수 있도록 도와드릴게요.
목차
- 1. Macintosh HD에 Monterey를 설치할 수 없는 이유
- 2. macOS Monterey 설치 실패 시 먼저 시도할 해결책
- 3. macOS Monterey를 성공적으로 설치하는 다른 방법
- 4. 자주 묻는 질문(FAQ)
Macintosh HD에 Monterey를 설치할 수 없는 이유
문제를 해결하기 전에 먼저 원인을 파악하는 것이 중요합니다. 원인을 알면 복잡한 Mac 업데이트 오류도 훨씬 빠르게 해결할 수 있습니다.
macOS 설치는 비교적 간단한 작업처럼 보이지만, 성공적인 설치에는 여러 조건이 필요합니다. macOS Monterey가 Macintosh HD에 설치되지 않는 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 인터넷 연결 불안정
- Macintosh HD의 저장 공간 부족
- macOS 설치 파일 손상
- Mac 시작 디스크의 오류
- macOS Monterey와 Mac 모델 간 호환성 문제
- macOS Monterey 자체의 버그
macOS Monterey 설치 실패 시 먼저 시도할 해결책
일반적으로 macOS Monterey 설치 또는 업데이트는 다운로드 → 설치 → 개인화(마무리 설정)의 세 단계로 나눌 수 있습니다. 어느 단계에서든 문제가 생기면 설치가 완료되지 않습니다.
아래의 필수 점검 사항을 하나씩 확인해 보세요.
1. 인터넷 연결 상태 확인
Mac App Store에서 설치 파일을 받거나 시스템 환경설정의 소프트웨어 업데이트를 통해 Monterey로 업그레이드하는 경우, 인터넷을 통해 설치가 진행됩니다. 따라서 운영체제 설치 파일을 다운로드하는 동안 인터넷 연결이 안정적인지 반드시 확인하세요.
2. macOS Monterey와 Mac 모델의 호환성 확인
시간이 지나면서 구형 Mac은 최신 macOS를 지원하지 못하게 됩니다. 새로운 시스템은 향상된 기능을 제공하는 만큼 강력한 하드웨어 성능을 요구하기 때문입니다.
구형 Mac을 사용 중이라면 Monterey 설치가 안 되는 이유가 바로 호환성일 수 있습니다. 아래 목록에서 내 Mac이 macOS Monterey(버전 12)를 지원하는지 확인해 보세요. 목록에 없다면 해당 기기는 업그레이드할 수 없습니다.
- MacBook Pro (2015년 초반형 이후)
- MacBook Air (2015년 초반형 이후)
- MacBook (2016년 초반형 이후)
- iMac (2015년 후반형 이후)
- iMac Pro (2017년형 이후)
- Mac mini (2014년 후반형 이후)
- Mac Pro (2013년 후반형 이후)
3. Mac의 저장 공간 확인
Monterey 다운로드나 설치 중 멈춘다면 저장 공간 부족을 의심해 봐야 합니다. 일반적으로 macOS Monterey 설치 프로그램은 약 4~5GB의 저장 공간을 차지합니다.
또한 macOS Sierra 이후 버전에서 Monterey로 업그레이드하려면 최소 26GB의 여유 공간이 필요하고, 그보다 오래된 macOS에서 업그레이드한다면 44GB의 여유 공간을 확보하는 것이 좋습니다.
따라서 Mac에 대용량 파일이 많이 있다면 Macintosh HD의 공간을 먼저 확보한 후, 다시 다운로드와 설치를 시도하세요.
4. Mac 재시동 후 Monterey 설치 재시도
Mac의 일시적인 오류나 버그로 인해 다운로드 또는 설치 과정이 멈출 수 있습니다. 오랫동안 기다렸는데도 진행률 표시줄에 변화가 없다면 Mac을 재시동해 보세요.
Mac이 멈춰 있거나 응답하지 않는다면 전원 버튼을 몇 초간 길게 눌러 강제 종료한 후, 다시 눌러 재시동합니다. 그런 다음 Mac App Store 또는 소프트웨어 업데이트에서 macOS Monterey를 다시 설치하세요.
주의: 부팅 가능한 드라이브로 Mac을 부팅한 상태에서 설치 중 강제 재시동하면 Monterey 설치 파일이 손상될 수 있습니다.
5. 현재 버전의 최신 업데이트 적용
모든 macOS 버전에는 해당 버전의 버그를 수정하는 소규모 업데이트가 여러 차례 배포됩니다. 현재 버전의 최신 업데이트를 적용하지 않은 채 곧바로 Monterey로 넘어가면, 예기치 못한 오류로 업그레이드가 멈추거나 실패할 수 있습니다.
따라서 macOS 12로 업그레이드하기 전에 먼저 현재 macOS를 최신 버전으로 업데이트하세요.
Mac 업데이트 방법은 다음과 같습니다.
- Apple 메뉴 > 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트 클릭
- 자세한 정보를 클릭하여 현재 macOS의 최신 버전 확인
- 지금 설치 클릭
6. macOS 복구 모드에서 시작 디스크 검사
Mac의 시작 디스크에 오류가 있으면 Monterey가 Macintosh HD에 원활하게 설치되지 않을 수 있습니다. 특히 Mac 부팅 속도 저하, 잦은 크래시, 전원이 켜지지 않는 문제 등을 해결하려고 Monterey를 설치하려는 경우라면 더욱 그렇습니다.
이럴 때는 복구 모드의 '응급 처치(First Aid)' 기능으로 시작 디스크의 사소한 오류를 검증하고 복구할 수 있습니다.
복구 모드에서 Mac 시작 디스크를 검사하는 방법:
- Mac을 macOS 복구 모드로 부팅합니다.
Intel 맥: Mac을 종료한 후 전원 버튼을 누르면서 Command + R 키를 Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 길게 누릅니다.
M1 맥: Mac을 종료한 후 전원 버튼을 계속 누르고 있으면 시작 옵션이 나타납니다. 옵션 아이콘 > 계속을 선택합니다. - 관리자 암호 입력이 요구되면 입력합니다.
- 복구 모드에서 디스크 유틸리티를 선택합니다.
- 창 상단의 보기 버튼을 클릭하고 모든 기기 보기를 선택합니다.
- 디스크 유틸리티 창 왼쪽 사이드바에서 Macintosh HD 볼륨, Macintosh HD - Data 볼륨, 컨테이너, 전체 시작 디스크를 순서대로 선택하며 각 항목마다 창 상단의 응급 처치를 클릭해 검사합니다.
시작 디스크와 포함된 볼륨의 검사 및 복구가 끝나면 Apple 메뉴 > 재시동으로 Mac을 다시 시작합니다. 그런 다음 macOS Monterey 설치를 다시 시도하여 이번에는 멈추지 않는지 확인하세요.
7. 다운로드 파일 삭제 후 재시도
다운로드한 Monterey 설치 프로그램이 손상되었을 수도 있습니다. 이것이 MacBook Pro가 Monterey로 업데이트되지 않는 원인일 수 있습니다.
Mac에서 macOS 설치 파일을 삭제한 후 다시 시도해 보세요. 설치 파일은 기본적으로 Finder의 다운로드 폴더에 저장됩니다. 부팅 가능한 USB 설치 디스크를 만들었다면 USB 드라이브를 지우고 터미널을 통해 macOS Monterey를 다시 다운로드하세요.
다운로드가 완료되면 macOS Monterey 설치를 다시 진행합니다.
USB 부팅 설치 디스크로 Monterey를 설치하는 경우에는 아래 추가 점검 사항도 확인해야 합니다.
8. USB 드라이브 포맷 확인
부팅 가능한 USB 드라이브를 만들려고 했지만 macOS Monterey를 드라이브에 다운로드하는 데 실패했다면, 먼저 USB 드라이브의 포맷 방식을 확인해야 합니다. 일반적으로 macOS 설치 프로그램을 담고 설치를 진행하기 위한 올바른 포맷은 Mac OS 확장(저널링)(HFS+라고도 함)입니다.
USB 드라이브를 Mac에 연결한 후 디스크 유틸리티(Finder > 응용 프로그램 폴더 > 유틸리티 폴더)를 열어 포맷 방식을 확인하세요. Mac OS 확장(저널링)으로 포맷되어 있지 않다면, 드라이브의 필요한 파일을 백업한 후 디스크 유틸리티에서 해당 파일 시스템으로 다시 포맷합니다.
9. USB 드라이브와 Mac의 연결 상태 확인
부팅 가능한 Monterey USB 드라이브를 이미 만들었지만 Mac을 부팅하는 데 사용할 수 없다면, 디스크 유틸리티에서 드라이브가 표시되는지 확인하세요. 표시되지 않는다면 연결 문제일 수 있으니 Mac의 다른 USB 포트에 다시 연결해 보세요.
USB 포트가 없는 MacBook에 어댑터로 드라이브를 연결하는 경우라면, 어댑터가 정상 작동하는지도 확인해야 합니다.
부팅 가능한 외장 드라이브가 다른 Mac에서도 나타나지 않는다면 하드웨어 문제일 가능성이 높으므로, 새로운 부팅 USB 드라이브를 다시 만들어야 합니다.
10. 방화벽 설정 확인
USB 드라이브가 Mac에 표시되지만 부팅에 실패한다면 방화벽이 켜져 있는지 확인하세요. 방화벽이 켜져 있으면 USB 드라이브를 포함한 외부 기기의 모든 수신 연결이 차단됩니다.
방화벽을 끄는 방법은 다음과 같습니다.
- Apple 로고 > 시스템 환경설정 > 보안 및 개인 정보 보호 선택
- 창 왼쪽 하단의 자물쇠 아이콘을 클릭하고 관리자 암호 입력
- 방화벽 끄기를 클릭하여 비활성화
그런 다음 USB 드라이브를 Mac에 다시 연결하고, 이를 통해 macOS Monterey로 Mac을 부팅해 보세요.
11. 시동 보안 설정 확인
T2 보안 칩 또는 M1 칩이 탑재된 Mac(Apple 메뉴 > 이 Mac에 관하여 > 프로세서에서 확인 가능)은 기본적으로 외장 하드 드라이브로 부팅할 수 없습니다.
외장 드라이브 부팅을 허용하려면 macOS 복구 모드로 부팅한 후 다음 단계를 따르세요.
- 복구 모드 화면 상단의 유틸리티 메뉴 > 시동 보안 유틸리티 클릭
- 보안 부팅 탭에서 중간 보안 선택
- 허용된 부팅 미디어 탭에서 외부 또는 이동식 미디어에서 부팅 허용 선택
- 시동 보안 유틸리티를 종료하고 Mac 재시동
이제 외장 부팅 드라이브로 macOS Monterey를 부팅할 수 있습니다.
12. 응급 처치로 부팅 USB 드라이브 오류 검사
부팅 USB 드라이브에 위와 같은 문제가 없는데도 여전히 Mac을 부팅할 수 없다면, USB 드라이브 자체에 오류가 있는지 의심해 봐야 합니다. 응급 처치를 실행하여 디스크 오류를 복구할 수 있습니다.
- USB 드라이브를 Mac에 연결합니다.
- 디스크 유틸리티(Launchpad > 기타)를 엽니다.
- 디스크 유틸리티 창 왼쪽 사이드바에서 USB 드라이브를 선택하고 창 상단의 응급 처치를 클릭한 후 실행을 누릅니다.
- 응급 처치 검사가 완료될 때까지 기다린 후, macOS Monterey 설치 프로그램이 담긴 드라이브로 다시 Mac을 부팅해 봅니다.
macOS Monterey를 성공적으로 설치하는 다른 방법
위의 점검 사항과 해결책을 하나씩 시도했는데도 Monterey 설치에 계속 실패한다면, 다른 방법으로 설치를 완료할 수 있습니다.
여기 네 가지 대체 설치 방법을 소개합니다.
App Store에서 macOS 설치
외장 부팅 설치 디스크로 Mac을 부팅하려는 경우, USB 부팅이 결코 쉬운 작업이 아니기 때문에 실패가 잦습니다.
또는 시스템 환경설정의 소프트웨어 업데이트로 업그레이드를 시도했는데 멈춘 경우라면, App Store에서 직접 macOS Monterey를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
- Apple 메뉴 > App Store 클릭
- App Store에서 macOS Monterey 검색
- 보기를 클릭해 macOS Monterey 살펴본 후 받기(GET) 클릭
Monterey 다운로드가 완료되면 시작 디스크에 최소 26GB의 여유 공간이 있는지 확인하고, Time Machine으로 Mac 파일을 백업하세요. 그런 다음 Monterey 설치 프로그램을 클릭하고 화면의 안내에 따라 설치를 진행합니다.
안전 모드에서 macOS Monterey 설치
Mac의 일부 프로그램이 macOS Monterey 설치나 업데이트를 방해할 수 있습니다. 문제를 일으키는 서드파티 드라이버의 간섭을 줄이고 비교적 깨끗한 환경에서 설치를 진행하려면, Mac 안전 모드에서 Monterey를 설치해 보세요.
Intel 맥을 안전 모드로 부팅하는 방법:
- Mac을 끄고 잠시 기다립니다.
- Mac을 다시 시작하면서 즉시 Shift 키를 로그인 창이 나타날 때까지 길게 누릅니다.
로그인 창 우측 상단에 '안전 부팅(Safe Boot)'이라는 문구가 표시되면 안전 모드에 진입한 것입니다.
M1 맥을 안전 모드로 시작하는 방법:
- Mac을 종료하고 몇 초간 기다립니다.
- 전원 버튼을 누른 채 시작 옵션이 나타나면 놓습니다.
- 시작 디스크를 선택합니다.
- Shift 키를 누른 상태에서 계속을 선택해 안전 모드로 진입한 후 Shift 키를 놓습니다.
안전 모드에서 Mac의 macOS Monterey 설치 프로그램을 찾아 클릭하고, 화면의 지시에 따라 설치를 완료하세요.
macOS 복구 모드에서 Monterey 클린 설치
복구 모드에서도 Monterey를 설치할 수 있습니다. 특히 Mac이 켜지지 않아 원래 외장 드라이브로 부팅하려던 경우에 유용합니다.
위에서 언급한 모든 해결책을 시도했는데도 macOS Monterey 설치에 실패한다면, 클린 설치를 하는 것이 좋습니다. 즉, Mac 시작 디스크를 지운 후 복구 모드에서 macOS Monterey를 다시 설치하는 것입니다.
클린 설치를 권장하는 또 다른 이유가 있습니다. 일부 사용자는 macOS 업그레이드 후 "디스크 Macintosh HD의 잠금을 해제할 수 없습니다" 같은 오류 메시지가 나타난다고 보고했습니다. 이 오류는 새 macOS를 설치하기 전에 Macintosh HD를 지우지 않아 발생하는 것으로 추정됩니다.
클린 설치를 진행하기 전에 반드시 Mac의 중요한 파일을 먼저 백업하세요. 그런 다음 아래 단계를 따르세요.
Intel 맥에 macOS Monterey 클린 설치:
- Mac을 재시동하면서 Option/Alt + Command + R 키를 동시에 눌러 복구 모드로 진입합니다. 인터넷 연결을 유지하세요.
- macOS 복구 환경에서 디스크 유틸리티를 선택합니다.
- Macintosh HD - Data 볼륨을 우클릭하고 APFS 볼륨 삭제를 선택합니다.
- Macintosh HD 볼륨을 선택하고 지우기를 클릭합니다.
- macOS 유틸리티 화면으로 돌아가 macOS 재설치 옵션을 클릭합니다.
- 화면의 지시에 따라 macOS Monterey를 설치합니다.
M1 맥에 macOS Monterey 클린 설치:
- Mac을 종료하고 시작 옵션이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 옵션을 클릭하고 계속을 선택합니다.
- 복구 모드에서 디스크 유틸리티를 선택합니다.
- Macintosh HD를 선택하고 지우기를 클릭합니다. 볼륨 이름을 지정하고 포맷은 APFS로 선택한 후, 볼륨 그룹 지우기를 선택해 Macintosh HD와 Macintosh HD - Data 볼륨을 모두 깨끗이 지웁니다.
- macOS 복구 모드의 메인 화면으로 돌아가 macOS Monterey 재설치를 선택합니다.
macOS Monterey 설치 관련 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. Monterey는 Macintosh HD에 설치해야 하나요, 아니면 Macintosh HD - Data에 설치해야 하나요?
A. macOS Monterey는 Macintosh HD 볼륨에 설치해야 합니다. Macintosh HD - Data 볼륨은 사용자 데이터를 저장하는 용도입니다.
Q2. 제 Mac이 macOS Monterey를 지원하기에는 너무 오래된 건가요?
A. 다음 모델이라면 macOS Monterey를 설치할 수 있습니다: MacBook Pro(2015년 초반형 이후), MacBook Air(2015년 초반형 이후), Mac mini(2014년 후반형 이후), iMac(2015년 후반형 이후), iMac Pro(2017년형 이후), MacBook(2016년 초반형 이후), Mac Pro(2013년 후반형 이후).
Q3. Big Sur에서 Monterey로 업데이트해야 할까요?
A. 새로운 macOS Monterey에는 새로운 기능과 버그 수정 패치가 포함되어 있습니다. 퀵 노트, 라이브 텍스트, 집중 모드 등 새로운 기능을 사용해 보고 싶다면 macOS Monterey로 업그레이드하는 것이 좋습니다. 반면 Big Sur 사용에 익숙하다면 그대로 유지해도 됩니다. Big Sur는 Monterey와 비슷한 수준의 안정성과 속도를 제공하기 때문입니다.