목차:
- 1. 타임머신이 "첫 번째 백업 완료 대기 중"에 멈추는 이유
- 2. 타임머신 "첫 번째 백업 완료 대기 중" 오류 해결 방법
- 3. 타임머신 "첫 번째 백업 완료 대기 중" 오류 FAQ
맥(mac)에 내장된 타임머신(Time Machine)은 데이터 백업을 자동화해 소중한 자료의 손실 위험을 크게 줄여 주는 유용한 기능입니다. 그러나 macOS 11.6.1 빅서(Big Sur)를 사용하거나 macOS 12 몬터레이(Monterey)로 업그레이드한 많은 맥 사용자들이 타임머신에서 문제가 발생했다고 보고하고 있습니다.
특히 가장 많이 접수된 불만은 초기 백업이 이미 100% 완료되었는데도 타임머신이 "첫 번째 백업 완료 대기 중(Waiting to Complete First Backup)"이라는 메시지만 표시하는 것입니다. 백업 완료 알림은커녕 아무런 반응이 없으며, 일부 사용자는 타임머신 백업 드라이브에서 파일이나 폴더조차 확인할 수 없다고 호소합니다.
다음은 애플 커뮤니티에 올라온 실제 사례입니다.
이 문제로 각종 해결책을 시도했지만 번번이 실패해 고생하고 계실 겁니다. 다행히 저희는 이 오류의 원인을 분석하고 효과적인 해결 방법을 정리했습니다. 이 글을 끝까지 읽으시면 원인과 구체적인 해결책을 모두 파악하실 수 있습니다.
타임머신이 "첫 번째 백업 완료 대기 중"에 멈추는 이유
초기 타임머신 백업 실패는 주로 macOS 빅서와 몬터레이에서 보고되지만, 해당 OS를 사용하는 모든 사용자가 겪는 것은 아닙니다. 따라서 이 오류를 단순히 시스템 버그나 소프트웨어 결함 탓으로만 돌릴 수는 없습니다.
다양한 사용자 환경과 상황을 종합해 보면, 타임머신이 "첫 번째 백업 완료 대기 중"에서 멈추는 원인은 다음과 같습니다.
- 타임머신 백업 디스크의 파일 시스템 오류
- 타임머신과 설치된 서드파티(타사) 프로그램 간의 충돌
- "Failed to proactively acquire device lock assertion" 또는 "Failed to acquire device lock assertion" 오류로 인해 일부 폴더가 백업되지 못하는 경우
- 타임머신 유틸리티 자체의 오작동
- macOS 시스템 버그
타임머신 "첫 번째 백업 완료 대기 중" 오류 해결 방법
이 오류가 발생하면 맥 백업 자체가 불가능해집니다. M1 맥북 에어, M1 맥북 프로 등 macOS 빅서나 몬터레이가 실행되는 어떤 맥 모델이든 아래 방법들을 시도해 보세요.
사용자마다 상황이 다르듯 적용되는 해결책도 다릅니다. 아래 방법 중 하나 혹은 몇 가지만 해당될 수 있으니, 하나씩 차근차근 점검해 보시기 바랍니다.
다음 백업이 끝날 때까지 기다려 보기
백업 진행률이 100%에서 멈췄지만 다음 백업 예정 시간이 표시된다면, 다음 백업이 완료될 때까지 기다려 보세요.
이미 시도해 봤거나, 여러 차례 백업을 반복해도 같은 메시지가 나타난다면 다음 방법으로 넘어가세요.
디스크 유틸리티의 응급 처치(First Aid)로 백업 디스크 검사 및 복구
타임머신 백업 디스크의 파일 시스템에 사소한 오류가 있으면 디스크가 비정상적으로 작동할 수 있습니다. 일부 사용자가 백업이 멈춘 상태에서 백업 드라이브 내 파일을 전혀 찾을 수 없었던 것도 이 때문일 가능성이 있습니다.
이 경우 디스크 유틸리티(Disk Utility)의 응급 처치(First Aid) 기능으로 백업 디스크의 작은 오류를 검사하고 복구할 수 있습니다.
- Command + Space 키를 눌러 스포트라이트 검색을 열고 "디스크 유틸리티"를 입력해 실행합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 타임머신 백업 디스크를 선택합니다.
- 창 상단의 "응급 처치(First Aid)"를 클릭한 후 "실행(Run)"을 누릅니다.
복구가 완료되면 잠시 기다린 후 타임머신이 초기 백업 성공 알림을 표시하는지 확인합니다.
문제가 되는 폴더 제외 후 백업 디스크 포맷하기
일부 폴더에서 "Failed to proactively acquire device lock assertion" 또는 "Failed to acquire device lock assertion" 오류가 발생하면 백업이 100% 지점에서 멈출 수 있습니다. 이 설명은 StackExchange 사용자가 제시한 것으로 실제 효과가 입증된 방법입니다.
먼저 문제가 되는 폴더를 찾아야 합니다.
1단계: 스포트라이트 검색으로 터미널(Terminal)을 실행합니다.
2단계: 터미널에 아래 명령어를 입력하고 Return 키를 누릅니다.
log show --info --style compact --predicate '(subsystem == "com.apple.TimeMachine") && (eventMessage like[cd] "Failed * acquire device lock assertion*")' --last 24h
그러면 해당 오류가 발생한 폴더 목록이 표시됩니다. 예시는 다음과 같습니다.
~/Library/Containers/com.apple.findmy.FindMyWidgetItems
~/Library/Containers/com.apple.findmy.FindMyWidgetIntentsPeople
이제 이 폴더들을 타임머신 백업 제외 목록에 추가합니다.
1단계: 화면 우측 상단의 타임머신 아이콘을 클릭하고 "타임머신 환경설정 열기"를 선택합니다.
2단계: 패널 좌측 하단의 "옵션(Options)"을 클릭합니다.
3단계: "+" 버튼을 클릭해 해당 폴더 경로를 따라가 각 폴더를 찾은 뒤 "제외(Exclude)"를 누릅니다.
문제 폴더를 제외했다면, 타임머신 백업 디스크를 재포맷한 후 다시 백업을 진행하세요. 단, 디스크를 포맷하면 저장된 모든 데이터가 삭제되므로 필요한 데이터는 미리 백업해 두어야 합니다.
1단계: 디스크 유틸리티를 열고 왼쪽 사이드바에서 타임머신 백업 디스크를 선택합니다.
2단계: "지우기(Erase)"를 클릭한 후 디스크 이름을 입력하고, 포맷은 APFS, 파티션 구조는 GUID 파티션 맵을 선택한 뒤 "지우기"를 누릅니다.
이제 새로운 타임머신 백업을 시작하면 됩니다. 백업이 완료되면 더 이상 "첫 번째 백업 완료 대기 중" 오류 메시지가 나타나지 않습니다.
세이프 모드에서 맥 백업하기
이 오류는 주로 M1, M1 Pro, M1 Max 맥북이나 macOS 11.6.1 빅서, macOS 12 몬터레이가 실행되는 맥에서 나타납니다.
따라서 최신 OS 또는 M1 칩 맥이 특정 서드파티 프로그램과 호환되지 않는 것이 원인일 가능성이 있습니다.
맥을 세이프 모드로 부팅한 상태에서 타임머신 백업을 실행해 보세요.
M1 맥을 세이프 모드로 부팅하는 방법:
- M1 맥을 종료하고 약 10초간 기다려 완전히 꺼졌는지 확인합니다.
- 전원 버튼을 길게 누른 뒤, 시동 옵션과 옵션(톱니바퀴) 아이콘이 나타나면 놓습니다.
인텔 맥을 세이프 모드로 부팅하는 방법:
- 맥을 완전히 종료합니다.
- 맥을 다시 켜면서 Shift 키를 길게 누릅니다.
- 로그인 창이 나타나면 Shift 키를 놓습니다.
세이프 모드에서 타임머신 백업을 실행해 보세요. 애플 공식 지원에서 안내하는 방법으로 대부분의 사용자에게 효과가 있었습니다.
세이프 모드에서 백업이 성공했다면, 최근에 설치한 서드파티 프로그램을 삭제하고 관련 캐시 파일도 함께 정리하세요. 이후 일반 모드에서 다시 백업을 진행해 오류가 재발하는지 확인합니다.
맥 업데이트 또는 다음 macOS 업데이트 기다리기
세이프 모드에서도 백업에 실패한다면 macOS 자체에 버그가 있을 가능성이 큽니다.
이미 최신 macOS를 사용 중이라면 다음 업데이트가 배포될 때까지 기다리는 수밖에 없습니다. 아직 업데이트하지 않았다면 지금 바로 맥을 업데이트하세요. 시스템 업데이트에는 버그 수정 패치와 성능 개선 사항이 포함되어 있습니다.
타임머신 "첫 번째 백업 완료 대기 중" 오류 FAQ
Q1. 첫 번째 타임머신 백업에는 얼마나 걸리나요?
A. 백업해야 할 파일의 양에 따라 다릅니다. 파일이 많은 맥 전체를 백업하면 몇 시간에서 하루까지 걸릴 수 있습니다. 다만 이후 백업은 변경된 데이터만 저장하므로 훨씬 빠르게 완료됩니다.
Q2. 타임머신 백업 중에도 맥을 사용할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 백업은 백그라운드에서 계속 진행되므로 백업 중에도 평소처럼 맥을 사용할 수 있습니다.
Q3. 맥 백업이 너무 오래 걸리는 이유는 무엇인가요?
A. 백업해야 할 파일이 많기 때문입니다. 또한 타임머신 백업 디스크와 연결된 USB 포트 규격도 데이터 전송 속도에 영향을 줍니다. NAS(네트워크 결합 스토리지)로 백업한다면 네트워크 속도 역시 백업 시간에 영향을 미칩니다.