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Mac 화면 공유가 작동하지 않는 문제를 해결하는 이유 및 방법(Zoom/FaceTime)

Mac 화면 공유를 사용하면 다른 사람과 공동 작업하고, Mac의 화면을 모니터에 투사하고, 컴퓨터를 원격으로 관리하는 등의 작업을 할 수 있습니다. 그러나 Mac 화면 공유가 작동하지 않는 Mac 방화벽이 화면 공유를 차단하는 등의 문제, 화면 공유를 위해 Mac을 찾을 수 없음, Mac 화면 공유 연결에 실패했거나 권한이 부여되었지만 화면을 공유할 수 없음과 같은 문제가 있습니다.

이것은 내장된 macOS 화면 공유, FaceTime과 같은 기본 앱 또는 Zoom, Microsoft Teams, Discord 등과 같은 타사 화면 공유 또는 화상 회의 도구를 사용하여 Intel 및 M1 Mac 모두에서 발생할 수 있습니다. 여기에서 우리가 안내할 것입니다. 이러한 macOS 화면 공유 문제를 해결하려면 그 이유부터 시작하겠습니다.

Mac 화면 공유가 작동하지 않음에 대한 안내:

  • 1. Mac에서 화면 공유가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
  • 2. Mac 화면 공유가 macOS 화면 공유와 함께 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
  • 3. Mac에서 작동하지 않는 Zoom 화면 공유와 같은 화면 공유 앱 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

Mac에서 화면 공유가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

Mac에 내장된 화면 공유 기능을 사용하는 경우 Mac에서 화면 공유가 작동하지 않음이 발생할 수 있습니다. 언제:

  • 다른 Mac에 액세스할 수 있는 권한이 없습니다.
  • 두 기기 중 하나가 절전 모드로 전환됩니다.
  • Mac 방화벽이 화면 공유를 차단합니다.

다른 Mac 또는 PC와 화면을 공유할 수 있는 내장 또는 타사 앱을 사용하는 경우 다음과 같은 경우 Mac에서 Zoom 화면 공유가 작동하지 않는 것과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 앱에 녹음 권한이 없습니다.
  • 앱이 정지되거나 오작동하거나 오래되었습니다.
  • 다른 소프트웨어가 카메라에 액세스하고 있습니다.
  • 인터넷 연결이 불안정합니다.

Mac 공유 화면이 작동하지 않는 원인을 파악했다면 이제 문제를 해결할 차례입니다.

Mac 화면 공유가 macOS 화면 공유와 함께 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

액세스하려는 Mac에서 화면 공유를 활성화하고 공유 환경 설정 패널에서 귀하 또는 다른 계정에 대한 공유 화면 권한을 허용했다고 가정합니다. 이 경우 동일한 네트워크 내에서 작업할 때 승인된 계정을 사용하여 공유 Mac의 데스크탑에 액세스할 수 있어야 합니다.

Mac 화면 공유가 작동하지 않는 문제를 해결하는 이유 및 방법(Zoom/FaceTime)

그러나 Mac 화면 공유가 계속 연결이 끊기거나 전혀 작동하지 않는 경우 아래 해결 방법에 따라 문제를 해결해야 합니다.

  • 화면 공유 앱을 사용하여 Mac에서 화면 공유 활성화
  • Mac의 잠자기 설정 변경
  • 화면 공유 비활성화 및 다시 활성화
  • 방화벽 변경 또는 끄기
  • 원격 관리 비활성화
  • NetAuthAgent 또는 NetAuthSysAgent 종료
  • Mac 재시동
  • 'DHCP 사용'으로 전환
  • 메시지를 통해 화면 공유

참고:Mac mini와 함께 타사 USB 카메라를 사용하는 경우 Mac에서 화면을 공유하기 전에 연결되어 있는지 확인하십시오.

클릭 한 번으로 귀하와 유사한 사용자를 돕기 위해 이러한 솔루션을 게시할 수 있습니다!

macOS 화면 공유를 사용하여 Mac에서 화면 공유 활성화

Mac에서 원격으로 화면을 공유할 수 없고 이것이 처음 사용하는 경우 올바른 단계를 따르지 않았을 수 있습니다. 시스템 환경설정> 공유에서 공유하려는 Mac을 구성하는 것은 로컬 네트워크에서 가장 잘 작동합니다. 그러나 다른 네트워크에서 원격 Mac에 연결하려는 경우 다음 단계에 따라 Mac에서 화면 공유를 활성화해야 합니다.

Mac에서 원격으로 화면 공유를 활성화하는 방법:

  1. 화면을 공유하는 Mac에서 Command + Space를 누르고 "화면 공유"를 입력하세요.
  2. 두 번 클릭하여 화면 공유 앱을 엽니다.
  3. 원격으로 액세스하려는 Mac의 Apple ID 또는 호스트 이름을 입력하고 연결을 클릭합니다.
  4. 액세스하려는 Mac에서 원격 제어를 허용하려면 수락을 클릭합니다.
  5. 사용자가 "내 화면 제어" 허용을 선택하고 수락을 클릭합니다.
    Mac 화면 공유가 작동하지 않는 문제를 해결하는 이유 및 방법(Zoom/FaceTime)

이제 Mac에서 공유 화면을 볼 수 있습니다. 여기에서 원격으로 앱을 열고 공유 Mac의 파일 및 폴더를 이동하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 화면 공유가 작동하려면 두 Mac이 모두 깨어 있어야 합니다. 따라서 자신의 다른 Mac을 원격으로 제어하려는 경우 원격 Mac이 화면 공유 중에 잠자기 상태가 되지 않도록 설정해야 합니다.

Mac의 잠자기 설정 변경

기기 중 하나가 잠자기 모드로 전환되면 Mac 화면 공유가 계속 연결 해제될 수 있습니다. 따라서 화면 공유가 진행 중일 때 원격 Mac이 잠자기 모드로 전환되지 않도록 잠자기 모드를 끄거나 설정을 조정하는 것이 가장 좋습니다.

  1. 시스템 환경설정을 연 다음 Mac 노트북에서는 "Battery"를 선택하고 Mac 데스크탑에서는 "Energy Saver"를 선택합니다.
  2. 배터리를 클릭하고 "다음 시간 이후 디스플레이 끄기" 아래의 슬라이더를 사용 안 함 또는 기타 적절한 기간으로 이동합니다.
    Mac 화면 공유가 작동하지 않는 문제를 해결하는 이유 및 방법(Zoom/FaceTime)
  3. "Power Adatper"를 선택하고 동일한 작업을 수행합니다.

Mac에서 화면 공유가 작동하지 않는다고 가정합니다. 아래에서 다른 솔루션을 시도해 보십시오.

화면 공유 비활성화 및 다시 활성화

원격 Mac에 연결할 때 "***화면 공유를 위해 찾을 수 없습니다."라는 오류가 표시될 수 있습니다. 이 경우 시스템 환경설정> 공유에서 "화면 공유" 옵션을 선택 해제하고 다시 선택할 수 있습니다. 여전히 Mac 공유 화면이 작동하지 않는 경우 방화벽 설정을 확인하십시오.

방화벽 변경 또는 끄기

Mac에서 방화벽을 활성화했거나 타사 방화벽 소프트웨어를 사용하는 경우 구성을 변경할 때까지 들어오는 연결을 차단합니다. 화면 공유를 차단하는 Mac 방화벽을 중지하려면 아래 단계를 따르세요.

M1 Mac에서 작동하지 않는 Mac 화면 공유 수정:

  1. 시스템 환경설정> 보안 및 개인정보 보호를 엽니다.
  2. 방화벽 탭을 선택합니다.
  3. 자물쇠를 클릭하고 비밀번호를 입력하세요.
  4. 방화벽 옵션을 선택합니다.
  5. '모든 수신 연결 차단'을 선택 취소합니다.
  6. '화면 공유' 상자가 '들어오는 연결 허용'으로 설정되어 있는지 확인합니다.
  7. Finder 열기> 이동> 폴더로 이동
  8. /System/Library/CoreServices/Applications/Screen Sharing.app을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
  9. 화면 공유 앱을 Dock으로 이동합니다.
  10. (+) 아이콘을 클릭하여 화면 공유 앱을 선택하고 추가를 클릭합니다.
  11. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
    Mac 화면 공유가 작동하지 않는 문제를 해결하는 이유 및 방법(Zoom/FaceTime)
  12. Dock에서 화면 공유 앱을 열고 연결할 host.local 이름을 입력하세요.

Mac의 방화벽이 이미 들어오는 연결을 허용하도록 구성된 경우 방화벽을 끄고 화면 공유를 다시 시도해야 합니다. 여전히 Mac에서 화면을 공유할 수 없으면 다음 수정으로 이동하세요.

원격 관리 비활성화

화면 공유 외에도 원격 관리를 통해 다른 기기에서 Mac에 접근할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 원격 관리가 화면 공유 서비스를 제어하므로 동시에 실행할 수 없습니다.

Monterey와 같은 최신 macOS에서는 한 번에 하나만 선택할 수 있습니다. 그러나 이전 macOS를 실행하는 경우 원격 관리가 선택 해제되어 있는지 확인해야 합니다.

NetAuthAgent 또는 NetAuthSysAgent 종료

Mac은 NetAuthAgent 또는 NetAuthSysAgent라는 프로세스를 활성화할 수 있는 원격 Mac에 연결하기 위해 자체 인증해야 합니다. 이 프로세스가 응답하지 않으면 Monterey/Big Sur 화면 공유가 작동하지 않을 수 있습니다.

이 경우 프로세스를 강제 종료해야 합니다. 프로세스가 응답하지 않는 것으로 나열되지 않더라도 시도해 볼 수도 있습니다.

  1. Finder> 애플리케이션> 유틸리티를 열어 Activity Monitor를 엽니다.
  2. NetAuthAgent 또는 NetAuthSysAgent 프로세스를 검색합니다.
  3. 선택하고 상단의 (✕) 기호를 클릭하세요.
  4. '강제 종료'를 클릭합니다.

Mac 재시동

많은 사용자가 손상된 캐시나 사소한 결함을 지우는 Mac을 재부팅하여 문제를 해결했습니다. Mac에서 화면 공유가 작동하지 않는 이유이기도 합니다. Mac을 재부팅하기 전에 실행 중인 앱의 변경 사항을 저장하고 닫는 것이 좋습니다.

'DHCP 사용'으로 전환

Mac 화면 공유 연결 실패 오류가 계속 표시되면 다음 단계에 따라 Mac의 네트워크 환경설정을 확인하고 IPv4를 "DHCP 사용"으로 구성해야 합니다(아직 없는 경우).

  1. 시스템 환경설정> 네트워크를 엽니다.
  2. WiFi> 고급을 클릭합니다.
  3. TCP/IP 탭을 선택합니다.
  4. "IPv4 구성" 옆에 있는 상자에서 "DHCP 사용"을 선택합니다.
    Mac 화면 공유가 작동하지 않는 문제를 해결하는 이유 및 방법(Zoom/FaceTime)

메시지를 통해 화면 공유

Mac에서 화면 공유가 작동하지 않으면 무엇을 시도하든 메시지와 같은 다른 내장 앱을 사용하여 메시지에 관한 Apple의 가이드에 따라 Mac의 화면을 다른 기기와 공유할 수 있습니다.

Zoom 화면 공유가 아닌 화면 공유 앱 문제를 해결하는 방법 Mac에서 작업 중이신가요?

Zoom 또는 FaceTime과 같은 앱을 사용하여 Mac의 화면을 공유하는 경우 Mac Monterey에서 Zoom 화면 공유가 작동하지 않거나 Mac Discord 앱에서 작동하지 않는 화면 공유와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. Monterey/Big Sur 화면 공유가 작동하지 않는 경우 다음 빠른 팁을 시도하십시오.

  • Zoom과 같은 화상 회의 앱을 사용하는 경우 화면을 공유할 수 있는지 호스트에게 확인하세요.
  • 카메라나 마이크를 사용할 수 있는 다른 실행 중인 앱을 닫습니다.
  • 웹 버전의 앱과 화면을 공유해 보세요.
  • VPN 또는 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화합니다.
  • Mac을 재시동합니다.

여전히 Mac에서 화면을 공유할 수 없으면 아래의 다른 해결 방법을 계속 읽으십시오.

  • 앱에 마이크, 카메라, 접근성 및 화면 공유에 대한 액세스 권한 부여
  • 앱 강제 종료
  • 방화벽 설정 수정
  • 앱 업데이트
  • 앱 개발자에게 문의

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마이크, 카메라, 접근성 및 화면 공유에 대한 앱 액세스 권한 부여

화면 공유 앱이 처음으로 화면을 녹화하거나 공유하려고 하면 Mac의 마이크, 카메라 등을 사용할 수 있는 권한을 부여할지 묻는 알림이 나타납니다. 권한을 거부하거나 메시지를 무시하면 Mac에서 허용하지 않습니다. Zoom 또는 다른 앱에서 화면을 공유합니다.

  1. 시스템 환경설정> 보안 및 개인정보 보호를 엽니다.
  2. 개인정보 탭을 클릭합니다.
  3. 잠금 아이콘을 탭하고 비밀번호를 입력하세요.
  4. 왼쪽 사이드바에서 카메라를 선택합니다.
  5. 화면 공유에 사용된 앱 옆에 있는 상자를 클릭합니다.
    Mac 화면 공유가 작동하지 않는 문제를 해결하는 이유 및 방법(Zoom/FaceTime)
  6. 앱이 없는 경우 목록에 추가하려면 (+) 버튼을 클릭하세요.
  7. 응용 프로그램 폴더를 열고 앱을 선택한 다음 열기를 클릭합니다.
  8. 마이크, 접근성, 파일 및 폴더, 화면 녹화에 대해 이 단계를 반복합니다.
  9. 앱을 종료하고 다시 실행한 다음 Mac 화면을 다시 공유해 보세요.

"Mac Monterey에서 확대/축소 화면 공유가 작동하지 않음"과 같은 문제가 지속된다고 가정하고 다음 해결 방법으로 진행합니다.

앱 강제 종료

잠재적으로 정지된 앱을 강제 종료하고 다시 여는 것은 Mac 화면 공유가 계속 연결 해제되는 문제를 해결하는 또 다른 효율적인 방법입니다. 그렇게 하면 응답하지 않는 앱을 ​​종료하고 중단된 프로세스를 다시 시작할 수 있습니다.

  1. Command + Option + Escape를 눌러 "응용 프로그램 강제 종료" 창을 엽니다.
  2. 영향을 받는 앱을 선택하고 강제 종료를 클릭합니다.
  3. 강제 종료를 다시 클릭합니다.
  4. 문제가 있는 앱을 다시 엽니다.

앱을 강제 종료한 후 Mac에서 화면을 공유할 수 없으면 Mac의 방화벽 설정을 확인하세요.

방화벽 설정 수정

Mac에서 방화벽을 켠 경우 화면 공유 앱에서 들어오는 연결을 허용하는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 Monterey 또는 Big Sur 화면 공유가 작동하지 않을 수 있습니다. 다음 단계를 따르십시오.

  1. 시스템 환경설정> 보안 및 개인정보 보호를 엽니다.
  2. 방화벽 탭을 선택합니다.
  3. 자물쇠를 클릭하고 비밀번호를 입력하세요.
  4. 방화벽 옵션을 선택합니다.
  5. '모든 수신 연결 차단'을 선택 취소합니다.
  6. 화면 공유에 사용하는 앱을 찾습니다.
  7. 드롭다운 버튼을 클릭하고 "수신 연결 허용"을 선택하십시오.
  8. 영향을 받는 앱을 찾을 수 없는 경우 목록에 추가하려면 (+) 아이콘을 탭하세요.
  9. 응용 프로그램 폴더를 열고 앱을 선택한 다음 추가를 클릭합니다.
  10. 확인을 클릭하여 방화벽 권한을 저장합니다.

이제 Mac 화면을 성공적으로 공유할 수 있기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 계속해서 다른 수정을 시도하십시오.

앱 업데이트

Mac에서는 앱 자체가 오래되었거나 버그가 있는 경우 Zoom 또는 이와 유사한 앱에서 화면을 공유할 수 없습니다. 한동안 앱 업데이트를 하지 않으셨다면, 앱스토어나 개발자 공식 홈페이지를 방문하여 사용 가능한 앱 업데이트를 확인하고 설치할 수 있습니다.

앱 개발자에게 문의

위의 해결 방법이 도움이 되지 않으면 앱 개발자 측의 버그일 수 있으므로 앱 개발자에게 도움을 요청할 수 있습니다.

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