누구도 겪고 싶지 않은 상황이지만, 때로는 아이폰을 공장 초기화해야 하는 순간이 찾아옵니다. 소프트웨어 오류가 발생해 스스로 해결이 불가능할 때가 대표적인데요. 시스템 업데이트 중 문제가 생기거나 기기 자체에 오류가 나면, 초기화 과정에서 저장된 데이터가 모두 사라지게 됩니다.
다행히 초기화 이후에도 데이터를 되찾을 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 이 글에서는 아이폰 공장 초기화 후 데이터를 복구하는 다양한 방법을 단계별로 자세히 살펴보겠습니다.
방법 1. iTunes 백업으로 아이폰 복원하기
공장 초기화를 진행했다면 iTunes(또는 최신 macOS의 음악 앱·Finder)를 활용해 데이터를 되돌릴 수 있습니다.
이 방법은 사전에 백업이 되어 있어야 한다는 전제가 필요합니다. 다만 아이폰을 컴퓨터에 연결하기만 해도 자동으로 백업이 생성되도록 설정되어 있는 경우가 많기 때문에, 본인이 백업 여부를 인식하지 못했더라도 이미 백업 파일이 존재할 가능성이 있습니다.
초기화 후 데이터를 복원하려면 음악(Music) 앱 또는 iTunes를 사용합니다. 두 프로그램의 진행 절차는 동일하지만 화면 구성이 약간씩 다를 수 있습니다.
만약 아이폰 설정이 이미 완료되어 홈 화면에 진입한 상태라면, 기기를 새 제품처럼 만들기 위해 다시 한 번 공장 초기화를 진행해야 합니다. 초기 설정 과정에서 데이터 복원 여부와 출처를 묻는 화면이 나오는데, 이때 'iTunes 백업에서 복원'을 선택하면 됩니다.
1단계. 아이폰을 컴퓨터에 유선으로 연결합니다.
2단계. 좌측 드롭다운 메뉴에서 내 아이폰을 선택한 뒤 'Sync Settings…'를 클릭합니다.
3단계. 요약(Summary) 페이지로 이동한 후, 일반(General) 탭 안에 있는 '백업 복원(Restore Backup…)' 버튼을 클릭합니다.
4단계. '백업 복원'을 누르면 선택한 백업 시점으로 아이폰이 복원되며, 해당 백업에 담긴 모든 데이터가 기기로 돌아옵니다. 백업 용량에 따라 시간이 다소 소요될 수 있으며, 복원이 진행되는 동안에는 반드시 아이폰을 컴퓨터에 연결한 상태를 유지해야 합니다. 중간에 연결이 끊기면 복원에 실패할 수 있습니다!
방법 2. iCloud 백업으로 삭제된 데이터 복구하기
iCloud 백업은 기본적으로 활성화되어 있는 경우가 많습니다. 본인이 인지하지 못했더라도 아이폰이 자동으로 iCloud에 백업을 진행하고 있었을 가능성이 높으며, 덕분에 공장 초기화 후에도 손쉽게 복원할 수 있습니다.
1단계. 아이폰 설정이 이미 완료된 상태라면 다시 공장 초기화를 진행합니다. 초기 설정 화면에서부터 복원 절차를 시작해야 하기 때문입니다. 설정 > 일반 > 아이폰 이전 또는 초기화 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 순서로 진입한 뒤 초기화를 실행하세요. 초기화에는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
2단계. 초기화가 완료되면 데이터 복원 여부를 묻는 화면이 나타납니다. 여기서 'iCloud 백업에서 복원'을 선택합니다. 복원이 끝날 때까지 아이폰의 전원이 켜져 있어야 하며, Wi-Fi에 계속 연결되어 있어야 합니다.
3단계. iCloud 계정에 저장된 백업 목록에서 가장 최근 백업을 찾아 선택합니다. 이를 통해 초기화 직전의 최신 상태로 데이터를 되돌릴 수 있습니다.
4단계. 복원이 완료될 때까지 기다리면, 마지막으로 백업했던 시점 그대로의 아이폰 상태를 만나게 됩니다.
방법 3. 데이터 복구 전문 프로그램 활용하기
공장 초기화 전에 백업을 만들어두지 못했다면 어떻게 해야 할까요? 포기하기엔 아직 이릅니다. 서드파티 복구 프로그램을 사용하면 아직 접근 가능한 상태로 남아 있는 데이터를 되찾을 수 있습니다. 초기화 후에도 데이터는 물리적으로 남아 있지만, 아이폰이 해당 영역을 '저장 가능한 빈 공간'으로 표시해둔 상태일 뿐입니다.
Disk Drill 아이폰 복구 프로그램을 사용하면 삭제된 이후의 데이터까지 복구를 시도할 수 있으며, 공장 초기화 후의 데이터 복원도 현실적으로 가능해집니다.
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Disk Drill을 사용하면 사진, 연락처, 캘린더 일정, 문자 메시지 등 다양한 종류의 데이터를 복구할 수 있습니다. 특히 백업 없이 초기화된 아이폰에서 데이터를 되찾을 수 있는 유일한 방법이기도 합니다. 여기서는 초기화 후 사진을 복구하는 과정을 예시로 살펴보겠습니다.
다만 공장 초기화가 진행되면 아이폰이 저장된 데이터를 모두 지우기 때문에, 다른 상황에 비해 복구 성공률은 낮아집니다. 그래도 복구 가능한 데이터가 남아 있을 수 있으므로 Disk Drill을 사용해 보는 것은 충분히 가치 있는 시도입니다.
1단계. 컴퓨터용 Disk Drill을 다운로드하여 설치합니다.
2단계. 아이폰을 컴퓨터에 연결한 뒤, 스캔할 기기로 아이폰을 선택합니다.
3단계. 스캔 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
4단계. 스캔이 끝나면 아이폰에서 발견된 모든 파일 목록이 화면에 표시됩니다.
5단계. 여기서는 기기 데이터 분실 시 가장 많이 찾는 사진을 복구해 보겠습니다. 사진 아이콘을 클릭하면 Disk Drill이 찾아낸 사진들을 확인할 수 있습니다.
6단계. 복원하고 싶은 사진이나 동영상을 선택한 뒤 미리보기를 통해 파일이 손상되지 않았는지 확인합니다. 이후 화면 우측 하단의 파란색 '복구(Recover)' 버튼을 클릭합니다.
7단계. 복구한 사진을 저장할 경로를 지정한 뒤 '확인(OK)'을 누릅니다.
8단계. 복구가 성공적으로 완료되었다는 확인 메시지가 표시됩니다.
사진 외에 다른 유형의 데이터도 위와 동일한 절차를 따라 복구할 수 있습니다.
마무리
아이폰을 공장 초기화해야 하는 상황은 답답하고 불편한 일입니다. 하지만 다행히 초기화 후에도 데이터를 되찾을 수 있는 방법은 여러 가지가 있으며, 복원 방법을 미리 알아두면 소중한 데이터를 잃어버렸을 때 큰 도움이 됩니다.
무엇보다 중요한 것은 평소의 백업 습관입니다. 소프트웨어 문제는 언제든 발생할 수 있으므로, 정기적인 백업과 복구 방법 숙지만 갖춰두면 예기치 못한 상황에서도 훨씬 여유 있게 대처할 수 있습니다.