iTunes는 일반적인 상황에서 '케이크 조각'이어야 하지만 Mac에 iPhone을 백업합니다. 그러나 일부 사용자는 iTunes를 통해 백업을 시작하려고 할 때 오류가 발생했습니다. 예를 들어, 일부 iOS 기기 사용자는 iTunes 백업이 작동하지 않거나 iTunes에 백업 옵션이 없음을 발견했습니다. iTunes 백업이 회색으로 표시되면 백업 프로세스를 시작할 수 없습니다. Mac OS 업데이트 이후에 이 문제를 경험한 적이 있다면 이 도움말이 큰 도움이 될 것입니다. 지금까지 이 성가신 문제를 경험하지 않았더라도 이 글이 향후 도움이 될 수 있습니다.
- 1부:Mac OS 업그레이드 후 iTunes "지금 백업"이 작동하지 않거나 회색으로 표시되는 문제 수정
- 2부:Mac에서 백업 파일을 만드는 iTunes의 대안
1부:Mac OS 업그레이드 후 iTunes "지금 백업"이 작동하지 않거나 회색으로 표시되는 문제 수정
이 시점부터 "iTunes 백업이 이제 Mac을 회색으로 표시함" 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다. 한 가지 방법 대신 해당 문제를 해결할 수 있는 가장 쉬운 방법을 제시합니다.
1Mac에서 iTunes를 최신 버전으로 업데이트
일반적으로 iTunes는 새 버전이 출시되면 알려줍니다. 팝업 메뉴를 클릭하고 화면의 지시에 따라 완료하면 됩니다. 그러나 알림이 나타나지 않고 "iTunes 백업이 작동하지 않음" 문제를 해결하기 위해 Mac에서 iTunes를 업데이트하려는 경우 다음 단계를 따라야 합니다.
- 앱 스토어로 이동합니다.
- '업데이트' 탭으로 이동합니다. "소프트웨어 업데이트"를 선택하고 "더보기"를 클릭하십시오.
- iTunes 옆에 있는 "업데이트" 버튼을 찾습니다.
- 새 버전이 자동으로 업데이트됩니다.
- iTunes를 실행하여 최신 버전을 사용해 보십시오.
2iOS 기기와 Mac 모두 재시동
업데이트 후에도 문제가 해결되지 않으면 iOS 기기와 Mac을 모두 재시동하여 "iTunes 백업이 회색으로 표시됨" 문제를 해결해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
iPhone X를 다시 시작하려면
- 볼륨 버튼으로 측면 버튼을 길게 누르면 슬라이더가 나타납니다.
- 휴대전화를 끄려면 드래그하세요.
- 기기를 다시 시작하려면 측면 버튼을 길게 누릅니다.
iPhone 8 또는 이전 기기(iPad 포함)를 다시 시작하려면
- 상단 또는 측면 버튼을 길게 누르면 슬라이더가 나타납니다.
- 드래그하여 기기를 끕니다.
- 기기를 시작하려면 측면 또는 상단 버튼을 길게 누릅니다.
Mac을 다시 시작하려면
- Apple 키를 누르고 재시동 옵션을 클릭하여 Mac을 재시동합니다.
3사용 가능한 USB 케이블 교체
때때로 "iTunes 백업이 이제 Mac에서 회색으로 표시됨"이 잘못된 USB 케이블로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 USB 케이블을 새 것으로 교체하고 시도해야 합니다. 문제가 지속되면 USB 케이블을 다른 포트에 연결해야 합니다.
4iPhone에서 앱 업데이트
때로는 오래된 앱이 "iTunes에 백업 옵션이 없음" 문제의 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 앱을 업데이트하여 해결해야 합니다.
- iPhone의 App Store 아이콘으로 이동합니다.
- 업데이트 아이콘을 탭합니다.
- '모두 업데이트'를 선택합니다.
- 메시지가 표시되면 비밀번호를 입력합니다.
5Mac에 충분한 공간이 있는지 확인
Mac에 충분한 공간이 없으면 iTunes 백업이 작동하지 않습니다. 공간을 확인하려면 다음을 수행해야 합니다.
- Apple 메뉴로 이동하여 "이 Mac에 관하여" 옵션을 선택합니다.
- '추가 정보'를 선택합니다.
- 사용 가능한 공간을 보려면 "저장소"를 클릭하십시오.
6Mac의 보안 소프트웨어 확인
보안 소프트웨어가 iTunes를 차단하면 백업이 허용되지 않습니다. 확인하려면 다음을 수행해야 합니다.
- 시스템 환경설정으로 이동합니다.
- 보안(또는 보안 및 개인정보 보호) 아이콘.
- 방화벽 탭으로 이동하여 iTunes가 차단되었는지 확인합니다.
7Mac에서 손상된 오래된 iTunes 백업 삭제
손상된 iTunes 백업은 문제를 일으키고 iTunes를 백업하지 못하게 할 수 있습니다. 삭제하고 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
- iTunes로 이동하여 "환경설정"에서 "장치"를 선택하십시오.
- 장치 백업에서 이전 백업을 찾을 수 있습니다.
- 클릭하고 삭제합니다.
8Mac에서 iTunes 환경설정 파일 삭제
Mac에서 iTunes 환경설정을 변경한 경우 백업을 생성할 때 몇 가지 문제가 발생합니다. iTunes 환경 설정 파일을 삭제하기만 하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음을 수행해야 합니다.
- Finder로 이동합니다.
- Alt/Option을 누르고 이동을 클릭합니다.
- "라이브러리" 아래의 "기본 설정"으로 이동합니다.
- com.apple.iTunes.plist 파일을 찾아 삭제합니다.
- 프로세스를 완료하려면 다시 시작하세요.
파트 2:Mac에서 백업 파일을 만드는 iTunes의 대안
위에서 언급한 방법은 기본적인 방법입니다. 이러한 방법 중 어느 것도 실제로 효과가 없고 iTunes를 백업할 다른 방법이 없는 경우 전문 백업 및 복원 도구인 iMyFone iTransor라는 정교한 소프트웨어를 사용하여 고급 옵션을 선택해야 합니다(iMyFone에서 이름 변경 D-포트 프로).
iMyFone iTransor의 주요 기능
- 다양한 유형의 파일을 별도로 백업 및 복원할 수 있습니다.
- 연락처, 메시지, WhatsApp 및 WeChat과 같은 파일만 백업 및 복원하도록 지원합니다.
- 이전 백업에 영향을 주지 않고 iOS 기기를 백업할 수 있습니다.
- 필요에 따라 iTunes, iCloud 또는 iMyFone 백업을 복원할 수 있습니다.
- 18개 이상의 데이터 파일 지원
- iOS 12/11과 같은 최신 iOS 버전 및 iPhone X/8과 같은 기기와 호환됩니다.
iTransor로 iPhone 데이터를 선택적으로 또는 완전히 백업하는 방법
- 기기 및 iCloud에서 백업 가져오기(왼쪽 패널에 있음)를 선택한 다음 '기기 백업'을 선택합니다.
- 백업해야 할 항목을 선택한 다음 '백업' 버튼을 클릭합니다.
- 소프트웨어가 백업을 생성할 때까지 기다리십시오. 백업이 완료되면 알림을 받게 됩니다. 나중에 이 백업에서 기기를 복원할 수도 있습니다.
위의 방법으로 "iTunes 백업이 작동하지 않거나 회색으로 표시됨" 문제를 해결할 수 있기를 진심으로 바랍니다. 처음 8가지 방법이 작동하지 않으면 iMyFone iTransor를 사용하여 백업을 쉽게 생성할 수 있습니다. 이러한 방법 중 하나에 성공했다면 그것은 우리의 기쁨입니다. 여러분의 생각을 공유해 주세요.