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Mac이 안전 모드로 부팅되지 않을 때? 원인과 해결 방법 총정리

Mac의 시동 문제나 느려진 속도 등 OS 관련 오류를 해결하려고 안전 모드(Safe Mode)를 사용하려는데, 막상 부팅이 되지 않아 곤란한 경험이 있으신가요? Mac이 평소처럼 일반 모드로만 시작되거나, 안전 모드 진입 과정에서 멈춰 버리는 경우가 대표적입니다.

걱정하지 마세요. 이 글에서는 Mac이 안전 모드로 시작되지 않는 원인을 분석하고, 검증된 해결 방법을 단계별로 안내해 드립니다.

목차

  • 1. 안전 모드로 진입하지 못하고 일반 모드로 부팅될 때
  • 2. 안전 모드 부팅이 너무 오래 걸릴 때
  • 3. Mac을 안전 모드로 올바르게 시작하는 방법
  • 4. 자주 묻는 질문(FAQ)

안전 모드로 진입하지 못하고 일반 모드로 부팅될 때

시작할 때 Shift 키를 눌러 평소처럼 안전 모드로 진입하려 했지만, 화면에는 익숙한 일반 데스크톱이 나타나는 경우가 있습니다.

이런 경우 아래 방법들을 순서대로 점검해 보세요.

  1. 실제로 안전 모드에 진입했는지 확인하기
  2. 안전 모드 부팅 방법이 올바른지 확인하기
  3. 키보드가 정상적으로 작동하는지 확인하기

1. 실제로 안전 모드에 진입했는지 확인하기

안전 모드와 일반 모드의 데스크톱 화면이 비슷해 보여서, 실제로는 안전 모드에 진입했는데도 인지하지 못하는 경우가 많습니다.

일반 모드에서는 Dock의 색상이 바탕화면과 비슷하지만, 안전 모드에서는 Dock이 연한 회색으로 표시됩니다.

두 모드의 차이를 구별하기 어렵다면 아래 방법으로 확인할 수 있습니다.

  1. 화면 좌상단 애플 메뉴에서 '이 Mac에 관하여'를 엽니다.
  2. '시스템 리포트'를 클릭한 후 아래로 스크롤하여 '소프트웨어'를 선택합니다.
  3. '시스템 소프트웨어 개요' 항목에서 '부트 모드(Boot Mode)' 상태를 확인합니다.

여기에 '안전(Safe)'이라고 표시되면 안전 모드에 진입한 것이고, '일반(Normal)'이라고 표시되면 일반 모드로 부팅된 것입니다. 후자라면 Mac을 다시 재시동하며 안전 모드 진입을 한 번 더 시도해 보세요.

2. 안전 모드 부팅 방법이 올바른지 확인하기

때로는 안전 모드 진입 과정에서의 잘못된 조작이 원인일 수 있습니다. 따라서 각 단계가 정확한지 반드시 확인해야 합니다.

안전 모드 부팅에 실패했다면 다음 사항을 점검하세요.

  • 사용 중인 Mac이 Intel 칩 모델인지 Apple M1 칩 모델인지 확인합니다.
  • 재시동 전에 Mac이 완전히 꺼진 상태인지 확인합니다.
  • Shift 키를 잠깐 눌렀다 떼지 말고, 로그인 창이 나타날 때까지 몇 초간 계속 누르고 있어야 합니다.

각 단계가 올바른지 확신이 서지 않는다면, 이 글 하단의 'Mac을 안전 모드로 올바르게 시작하는 방법' 섹션을 참고하세요.

3. 키보드가 정상적으로 작동하는지 확인하기

마지막으로 키보드 자체의 고장 여부를 확인해야 합니다. Shift 키를 누른 상태에서 아무 문자나 입력해 보세요. 대문자가 입력되지 않는다면 Shift 키에 문제가 있는 것이므로 다른 키보드로 교체해 테스트해 보세요. 교체 후에도 같은 증상이 나타난다면 USB 포트 수리가 필요할 수 있습니다.

무선 키보드를 사용 중이라면 '시스템 환경설정 > 키보드'에서 Bluetooth 연결 상태를 확인하고, 연결에 실패했다면 키보드를 다시 페어링해 보세요.

키보드가 정상 작동하는 것을 확인한 후, 다시 안전 모드로 재시동해 보세요.

안전 모드 부팅이 너무 오래 걸릴 때

안전 모드 진입 과정에서 Mac이 멈춰 버리는 경우, 원인은 다양할 수 있습니다.

  • macOS의 일시적인 버그
  • Mac의 보안 설정 제한
  • OS 관련 문제

따라서 아래 해결 방법들을 하나씩 시도해 보며 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. Mac을 안전 모드로 다시 재시동
  2. 보안 설정 확인
  3. SMC 초기화
  4. PRAM/NVRAM 초기화
  5. macOS 복구 모드로 부팅

1. Mac을 안전 모드로 다시 재시동하기

macOS의 일시적인 버그는 안전 모드 진입 실패 등 비정상적인 동작을 유발할 수 있습니다.

안전 모드 진입이 지나치게 오래 걸린다면 Mac을 강제 종료한 후 몇 초간 기다렸다가 다시 안전 모드로 부팅해 보세요.

2. 보안 설정 확인하기

그래도 안전 모드가 작동하지 않는다면, FileVault나 펌웨어 암호 같은 보안 설정을 활성화했는지 생각해 보세요. 이러한 보안 설정이 안전 모드 진입 시 무한 대기 상태를 유발할 수 있습니다.

FileVault를 끄는 방법(Mac이 부팅 가능한 경우에만)은 다음과 같습니다.

  1. 애플 메뉴 > '보안 및 개인 정보 보호'를 엽니다.
  2. 'FileVault' 탭으로 이동한 후 창 좌하단의 자물쇠 아이콘을 클릭합니다.
  3. 변경 사항을 적용하기 위해 관리자 암호를 입력합니다.
  4. 'FileVault 끄기'를 클릭합니다.

펌웨어 암호도 설정해 두었다면 아래 단계로 해제하세요.

  1. 전원 버튼을 몇 초간 길게 눌러 Mac을 종료합니다.
  2. 재시동하면서 Command + R 키를 누릅니다.
  3. '유틸리티 > 시동 보안 유틸리티'를 선택합니다.
  4. '펌웨어 암호 끄기'를 클릭합니다.
  5. 펌웨어 암호를 입력하여 해제를 확인합니다.

보안 설정 해제에는 시간이 다소 걸릴 수 있습니다. 완료될 때까지 기다린 후 Mac을 안전 모드로 다시 재시동하세요.

3. SMC 초기화하기

SMC(System Management Controller)는 열 관리, 전원 관리, 절전 설정 등을 제어하는 칩으로, Mac 성능에 중요한 역할을 합니다.

SMC를 초기화하면 키보드 오작동 같은 하드웨어 문제를 해결할 수 있으며, 이는 곧 안전 모드 진입 실패 문제 해결로 이어질 수 있습니다.

노트북 Mac(MacBook)의 SMC 초기화:

  1. Mac을 종료하고 전원 케이블을 분리합니다.
  2. Shift + Option + Control 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 함께 누릅니다.
  3. 10초 후 모든 키와 전원 버튼을 놓습니다.
  4. 전원 케이블을 다시 연결하고 Mac을 켭니다.

데스크톱 Mac(iMac, Mac mini 등)의 SMC 초기화:

  1. Mac을 종료한 후 전원 케이블을 15초간 분리합니다.
  2. 전원 케이블을 다시 연결하고 Mac을 켭니다.

이제 안전 모드로 재시동해 보세요.

4. PRAM/NVRAM 초기화하기

PRAM(Parameter Random Access Memory, NVRAM과 유사)은 시동 볼륨 선택 등 시스템 관련 설정을 저장하는 메모리입니다.

Mac이 안전 모드로 시작되지 않는 등 비정상적으로 동작한다면 PRAM/NVRAM 초기화를 시도해 볼 수 있습니다.

  1. Mac을 종료합니다.
  2. Mac을 재시동하면서 즉시 Option + Command + P + R 키 조합을 길게 누릅니다.
  3. 두 번째 시동음이 들리거나(T2 칩 탑재 Mac의 경우) 애플 로고가 두 번 나타났다 사라지면 키를 놓습니다.

이제 Mac을 안전 모드로 다시 시작해 보세요.

참고로 M1 Mac은 시동 과정에서 필요 시 자동으로 초기화되므로, PRAM을 직접 초기화할 필요가 없습니다.

5. macOS 복구 모드로 부팅하기

위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 시동 디스크의 파일 시스템 오류가 원인일 가능성이 높습니다. 이러한 오류는 Mac 부팅 실패뿐 아니라 안전 모드 사용까지 막을 수 있습니다.

이 경우 macOS 복구 모드를 사용해야 합니다. 복구 모드에 진입한 후 '디스크 유틸리티의 응급 처치(First Aid)' 기능으로 시동 디스크의 오류를 검사하고 복구할 수 있습니다.

그래도 Mac이 부팅되지 않는다면, 먼저 부팅 불가능한 Mac에서 데이터를 복구한 뒤, 디스크 유틸리티로 시동 디스크를 포맷하고 복구 모드에서 macOS를 다시 설치해야 합니다.

Mac을 안전 모드로 올바르게 시작하는 방법

MacBook, iMac, Mac mini 등 어떤 모델이든 안전 모드로 부팅하려면 먼저 Intel 칩 모델인지 Apple M1 칩 모델인지 확인해야 합니다. 두 모델의 안전 모드 진입 방법이 약간 다르기 때문입니다.

애플 메뉴 > '이 Mac에 관하여' > '개요'에서 칩(Chip) 또는 프로세서(Processor) 정보를 확인하세요.

Intel 기반 Mac을 안전 모드로 시작하는 방법:

  1. Mac을 종료하고 완전히 꺼질 때까지 약 10초간 기다립니다.
  2. 재시동하면서 Shift 키를 누릅니다.
  3. 로그인 창이 나타날 때까지 Shift 키를 누르고 있어야 합니다. 미리 놓으면 일반 모드로 부팅됩니다.

M1 Mac을 안전 모드로 시작하는 방법:

  1. Mac을 종료하고 완전히 꺼질 때까지 약 10초간 기다립니다.
  2. 시동 옵션과 그 아래의 '옵션' 아이콘이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 시동 디스크를 선택합니다. 이때 시동 디스크 아래의 '계속' 버튼은 누르지 마세요.
  4. Shift 키를 누른 상태에서 '안전 모드로 계속'을 클릭합니다.
  5. Shift 키를 놓습니다.

참고로 안전 모드를 종료하려면 애플 메뉴 > '재시동'을 선택하면 됩니다.

결론

Mac이 안전 모드로 시작되지 않으면 문제가 있는 Mac을 수리하는 데 어려움을 겪게 됩니다. 이 글에서는 일반 모드로만 부팅되는 경우와 안전 모드 진입이 지연되는 경우 모두에 대한 해결책을 단계별로 안내했습니다. 위 방법들을 차근차근 따라 하면 안전 모드에 정상적으로 진입할 수 있을 것입니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. Mac을 강제로 안전 모드로 진입시키려면 어떻게 하나요?

A. Mac을 종료하고 약 10초간 기다립니다. 전원 버튼을 눌러 재시동하면서 즉시 Shift 키를 누르고, 로그인 창이 나타날 때까지 계속 누르고 있으면 됩니다.

Q2. Mac이 안전 모드로 시작되지 않는 이유는 무엇인가요?

A. 원인은 다양합니다. OS 관련 문제, Mac의 보안 설정 제한, 시동 디스크의 파일 시스템 오류 등이 대표적입니다.