집에 있을 때 맛있는 음식이 먹고 싶을 때, 직장에서 배가 고플 때, 특별한 사람에게 음식을 선물로 선사하고 싶을 때, DoorDash는 문앞까지 편리하게 포만감을 선사합니다.
하지만 방대한 레스토랑 네트워크에도 불구하고 군침이 도는 치즈케이크를 먹고 싶을 때 DoorDash에서 주문을 할 수 없는 것보다 더 나쁜 것이 있을까요?
완전 실망스럽죠?
많은 사용자들이 이러한 문제에 대해 불만을 토로했는데, 그 이유는 무엇입니까?
원인과 해결방법을 알아보겠습니다.
DoorDash에서 주문을 허용하지 않는 이유는 무엇입니까?
DoorDash에서 무료 음식과 배달 서비스를 받고 싶으신가요? 뭐 가능 여부는 다른 질문이지만 일단은 주문이 가능해야겠죠?
다음을 수행할 수 없는 이유에는 여러 가지 요인이 있을 수 있습니다.
1. 약한 인터넷 연결
인터넷 연결이 약하거나 전혀 작동하지 않는 경우 DoorDash는 아무것도 처리할 수 없습니다.
셀룰러 데이터를 끈 다음 다시 켜거나 라우터를 다시 시작하세요.
또한 느린 인터넷 연결에 대한 가이드를 확인하세요. 인터넷 속도를 높이는 10가지 방법!
2. DoorDash 서버가 다운되었습니다
DoorDash는 해당 지역의 서버 다운타임이나 유지보수 작업으로 인해 기술적인 어려움을 겪고 있을 수 있으며 이로 인해 음식을 주문하지 못할 수도 있습니다.
DownDetector 또는 공식 Twitter 계정에서도 동일한 내용을 확인하세요. 문제가 해결될 때까지 기다리세요.
3. 배송 주소 문제
때때로 DoorDash는 특정 위치의 주문을 제한하거나 귀하가 선택한 주문이 현재 배달 네트워크에서 서비스를 받지 못할 수도 있습니다.
이러한 경우 DoorDash에서 주소를 변경하기 전까지는 주문을 하실 수 없습니다.
4. 결제 문제
DoorDash에서 직불카드나 신용카드를 사용하는 경우, 세부 정보를 잘못 입력했는지, 카드 잔액이 총 주문 금액에 비해 부족하거나, 이미 만료되었거나 거래를 처리할 수 없는지 확인하세요.
이러한 경우 귀하의 주문이 승인되지 않습니다.
DoorDash 계정에서 기존 결제 수단을 확인하고 제거한 후 결제할 수 있도록 다른 결제 수단을 사용해 보세요.
5. 버그 및 결함 또는 손상된 앱 캐시
휴대전화의 DoorDash 앱에 버그가 있거나 손상된 캐시 데이터가 저장되어 있어 음식 주문 시 문제가 발생할 수 있습니다.
앱을 업데이트하고 캐시 데이터를 삭제한 후 주문하세요.
문제가 지속되면 DoorDash 웹사이트에서 주문하실 수 있습니다.
추가 읽기: 가장 큰 DoorDash 주문을 받는 방법
6. 재고가 없는 품목
레스토랑에서 주문할 수 없는 음식을 선택했을 수 있으며 이로 인해 레스토랑에서 주문을 받지 않습니다.
일반적으로 재고가 없는 품목은 회색으로 표시되어 선택할 수 없습니다.
그러나 때로는 결함이 있을 수 있으므로 동일한 내용이 업데이트되지 않은 것입니다. 따라서 모든 항목을 선택 취소하고 다른 작업을 진행하세요.
7. 잘못된 프로모션 코드
추가 할인을 받기 위해 DoorDash 기프트 카드나 프로모션 코드를 사용해 보셨나요?
프로모션 코드에는 일반적으로 만료일이 있으므로 지정된 기간 내에 사용해야 합니다. 사용 중인 제품이 더 이상 유효하지 않거나 최소 주문 금액 요구 사항을 충족하지 못할 가능성이 있습니다.
동일 내용을 확인하고 코드 또는 바우처를 제거한 다음 주문하세요.
8. 배달 지역이 레스토랑의 배달 지역과 일치하지 않습니다
레스토랑과 음식점에는 근처 고객이 주문할 수 있는 특정 배달 구역이 있습니다.
다만, 거리가 고정되어 있는 것과는 달리, 제휴 계획에 따라 매장별 도어대시 배송 지역이 달라집니다.
기본 계획을 사용하는 판매자 근처의 신규 고객에게 다가갈 수 있지만 Plus 또는 Premier 요금제를 이용하는 고객은 더 넓은 반경에 접근할 수 있습니다.
음식을 받으려는 레스토랑에서 도어 대시 주문이 성공적으로 처리되지 않으면 다른 레스토랑을 선택하세요.
추가 읽기: 가장 큰 DoorDash 주문을 받는 방법
9. 레스토랑이 문을 닫았습니다
주문하려는 레스토랑이 문을 닫았거나 일시적으로 주문이 불가능할 가능성이 있습니다.
식당의 영업시간을 미리 확인하고 영업중인 곳에서 주문하세요.
10. 배송 시간이 너무 빠름
DoorDash를 사용하면 원하는 음식 배달 시간을 예약할 수 있습니다.
레스토랑에서 처리, 준비 및 배달을 하기에는 배달 시간이 너무 이르면 주문을 수락하지 않을 수도 있습니다.
따라서 DoorDash가 주문을 이행할 수 있도록 적절한 시간을 할당하십시오.
11. 계정 문제
DoorDash가 특정 이유로 귀하의 계정을 비활성화하거나 정지한 경우 해당 계정에서 주문을 할 수 없습니다.
더 많은 도움을 받으려면 해당 지원 페이지를 방문하세요.
DoorDash 결제가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
DoorDash에서 결제할 수 없는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 그러나 대부분 신용카드나 직불카드와 관련이 있습니다.
- 카드번호, 유효기간, 보안코드(CVV) 등 입력한 결제 세부정보가 정확한지 확인하세요.
- 카드가 이미 만료되지 않았는지 확인하세요.
- 은행이나 신용카드 발급기관에서 해당 거래를 의심스러운 것으로 표시했거나 다른 기술적 문제가 있는 경우 해당 기관에 연락하고 문제가 해결될 때까지 기다리세요.
추가 읽기: DoorDash를 사용해도 안전한가요?
DoorDash가 뭔가 잘못되었다고 말하는 이유는 무엇입니까?
DoorDash가 뭔가 잘못되었습니다라는 오류 메시지를 표시하는 경우 , 인터넷 연결 문제나 서버 문제로 인해 발생하는 경우가 많습니다.
또한, 주문하려는 레스토랑에 기술적인 문제가 있거나 특정 품목이 없을 수도 있습니다.
DoorDash에서 자금이 부족하다고 말하는 이유는 무엇입니까?
귀하의 지불 계정의 총 잔액이 총 주문 비용을 감당하기에 충분하지 않으면 지불이 이루어지지 않습니다.
이러한 경우 DoorDash는 귀하의 자금이 부족하다고 말하고 다른 결제 방법을 시도해 보라고 요청할 것입니다.
카드가 있으면 새 카드를 추가할 수도 있습니다.
추가 읽기: DoorDash 위치를 변경하는 방법
DoorDash에서 주문하기를 누르면 아무 일도 일어나지 않습니다 – 무엇을 해야 하나요?
주문하기를 탭해도 DoorDash가 아무런 작업도 수행하지 않는 경우 옵션이 있는 경우 위에 언급된 방법을 사용하면 문제를 효과적으로 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
하지만 문제가 지속되면 기기에 Doordash 앱을 다시 설치하세요.
이제 Doordash에서 주문을 허용하지 않는 이유를 아셨기를 바랍니다. .
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