Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> Windows 오류

활성화 또는 설치 중 Microsoft Office 오류 코드 7q6ch를 수정하는 방법

오류 태그 '7q6ch Microsoft Office에서는 일반적으로 설치 또는 업데이트 프로세스 중에, 특히 응용 프로그램이 Office 구성 요소를 로드하거나 활성화하려고 시도할 때 나타납니다. 이 오류는 일반적으로 정품 인증 프로세스에 문제가 있음을 나타내며, 기존 Office 설치와의 충돌이나 업데이트 중단으로 인해 발생하는 경우가 많습니다.

다른 잠재적 원인으로는 불완전하거나 실패한 Office 복구, 네트워크 연결 문제, 오래된 시스템 파일, 동일한 시스템에 여러 개의 Office 설치 충돌 등이 있습니다.

이제 원인을 알았으니 해결 방법에 대해 논의해 보겠습니다.

1. 인터넷 연결 변경

때로는 인터넷 연결 문제로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다. 네트워크가 약하거나 불안정하면 활성화 프로세스가 중단되어 7q6ch 태그와 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 다른 연결로 전환 모바일 핫스팟이나 다른 Wi-Fi 네트워크 등은 각 연결이 서로 다른 DNS 설정이나 라우팅 경로를 사용할 수 있으므로 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

2. SFC 및 DISM 실행

이 오류는 때때로 시스템 파일이 손상되거나 누락되어 발생할 수 있습니다. 시스템 파일 검사기(SFC)와 같은 내장 도구 실행 및 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM) 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

SFC는 시스템에서 손상되거나 누락된 파일을 검색하고 자동으로 복구하는 반면, DISM은 Office 정품 인증 중에 사용되는 구성 요소를 포함하여 핵심 구성 요소에 영향을 줄 수 있는 Windows 시스템 이미지 문제를 해결합니다.

  1. Windows + R 누르기 실행 대화상자를 열려면 cmd를 입력하세요. 을 누른 다음 Shift를 누르세요. Enter를 누르세요. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
  2. 명령 프롬프트에서 다음 두 가지 시스템 복구 명령을 차례로 실행합니다(완료하는 데 10~30분 정도 소요될 수 있음):
    sfc /scannow
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    참고: 첫 번째 명령은 시스템 파일을 검사하고 두 번째 명령은 Windows 이미지를 복구합니다.

  3. 두 명령이 모두 완료된 후 모든 복구 내용을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

3. 수동으로 계정 추가

이 문제는 Microsoft Office 응용 프로그램과 Microsoft 계정 간의 부적절한 동기화로 인해 발생할 수 있습니다. 계정을 수동으로 추가하면 연결을 다시 설정하여 모든 Office 서비스가 제대로 연결되고 동기화되도록 할 수 있습니다.

  1. Windows 검색을 열고(Windows 키 + S) 이메일 및 계정을 입력합니다. 을 클릭하고 일치하는 시스템 설정 옵션을 선택하세요.
  2. 이메일 계정을 선택하고 제거를 선택하세요. 시스템에서 삭제하려면
  3. 캐시된 계정 데이터를 삭제하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
  4. 다시 시작한 후 이메일 및 계정을 검색하여 엽니다. 다시.
  5. 계정 추가를 클릭하세요. 을 클릭하고 이메일 제공업체(Microsoft, Google 등)를 선택한 후 안내에 따라 계정을 다시 추가하세요.

4. 안전 모드에서 Outlook 열기

Outlook을 사용할 때만 오류가 나타나는 경우 안전 모드에서 실행해 보세요. . 안전 모드는 불필요한 추가 기능을 비활성화하고 사용자 정의 설정을 재설정하며 기본 구성으로 Outlook을 실행합니다. 이는 오작동하는 추가 기능이나 사용자별 설정으로 인해 발생한 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 문제가 Outlook 설정이나 확장 프로그램과 관련된 것인지 확인하는 데도 도움이 됩니다.

  1. Windows + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다.
  2. 정확히 입력하세요:outlook.exe /safe Enter를 누르세요. .
  3. Outlook이 안전 모드에서 열릴 때까지 기다립니다(창 제목에 '안전 모드'가 표시됨).
  4. 안전 모드에서 발생한 문제를 재현해 보십시오.
    • 안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 추가 기능이나 맞춤설정으로 인해 문제가 발생한 것입니다.
    • 문제가 지속되면 데이터 파일이 손상된 것일 수 있습니다.

문제를 추가로 해결하려면:

  1. 파일> 옵션> 추가 기능으로 이동합니다.
  2. 모든 추가 기능을 비활성화하고 Outlook을 정상적으로 다시 시작합니다.
  3. 문제가 있는 기능을 식별하기 위해 추가 기능을 하나씩 다시 활성화합니다.

5. OneAuth 및 IdentityCache 폴더 이름 바꾸기

OneAuth 및 IdentityCache 폴더의 이름을 바꾸면 이 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 폴더는 로그인 자격 증명을 임시로 저장하는 데 사용되는 캐시된 인증 데이터를 저장하기 때문입니다. 경우에 따라 캐시된 데이터가 손상되어 로그인 또는 활성화 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 폴더의 이름을 바꾸면 시스템에서 새로운 인증 파일을 다시 생성해야 하므로 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. Windows + R 누르기 실행 대화 상자를 열려면 %localappdata%을 입력하세요. , Enter 키를 누릅니다. .
  2. 열린 파일 탐색기 창에서 Microsoft 폴더.
  3. Microsoft 폴더에서 다음 두 폴더를 찾으세요.
    • OneAuth
    • ID 캐시

각 폴더에 대해:

  1. 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
  2. 이름 바꾸기를 선택합니다.
  3. .old 추가 폴더 이름 끝에(예:“OneAuth.old”)
  4. 확인하려면 Enter를 누르세요

두 폴더의 이름을 모두 바꾼 후 모든 Microsoft 응용 프로그램을 닫습니다. 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 시스템은 이러한 폴더의 새로운 버전을 자동으로 다시 생성합니다.

저자 소개

활성화 또는 설치 중 Microsoft Office 오류 코드 7q6ch를 수정하는 방법

함자 모하마드 안와르

Hamza Mohammad Anwar는 MERN 기술을 사용한 고성능 애플리케이션 개발에 중점을 둔 중급 JavaScript 웹 개발자입니다. 그의 기술에는 ReactJS, MongoDB, Express NodeJS 및 기타 관련 기술에 대한 전문 지식이 포함되어 있습니다. Hamza는 또한 Google IT 인증 전문가로서 IT 지원 분야의 역량을 강조합니다. 열렬한 문제 해결사로서 그는 컴퓨터의 오류를 재현하여 다양한 기술 문제에 대한 해결책을 찾고 문제를 해결합니다.