Soluto란 무엇인가요?
Soluto(솔루토)는 사용자가 컴퓨터의 기술적인 세부 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 도와주는 PC 관리 서비스입니다. 이 서비스를 통해 사용자는 사전에 승인된 작업을 시스템에 적용하고, 그 결과로 컴퓨터의 전반적인 성능을 개선할 수 있었습니다.
Soluto는 인터넷이나 다운로드 에이전트를 통해 설치할 수 있었으며, Windows 8 Metro 앱을 통해서도 이용이 가능했습니다. 이 서비스는 데이터를 주고받기 위해 별도의 다운로드형 에이전트를 사용하는 구조였습니다.
Soluto로 어떤 데이터가 전송되나요?
초기 조사와 다양한 사용자 보고를 종합한 결과, Soluto 소프트웨어로 여러 데이터 항목이 전송되는 것으로 확인되었습니다. Soluto 측은 이러한 정보가 서비스가 정상적으로 작동하고 문제를 지속적으로 진단하기 위해 필요하다고 밝혔습니다. 전송되는 주요 데이터는 다음과 같습니다.
- 시스템에서 활성화된 브라우저 툴바
- 컴퓨터 프로그램에 설치된 애드온
- 사용 중인 검색 엔진
- 크래시(오류) 보고서
- 하드웨어 사양 정보
- 컴퓨터 부팅 시 자동 실행되는 앱 목록
Soluto의 서버는 최근 발생한 크래시 정보와 컴퓨터에서 수행된 작업 내역을 다시 사용자에게 전달합니다. 또한 Soluto를 이용하면 다른 사람에게 방해가 되지 않으면서 네트워크 상태를 확인할 수 있고, 어디서든 네트워크에 접속하여 필요한 모든 정보를 열람할 수 있었습니다.
Soluto는 출시 당시 여러 상을 받았습니다. 2010년에는 TechCrunch Disrupt 어워드를 수상했으며, 유명 IT 매체 Lifehacker는 이 서비스를 '2010년 윈도우용 가장 인기 있는 무료 다운로드' 중 하나로 선정했습니다.
Soluto의 주요 기능
Soluto는 다양한 기능을 갖추고 있었으며, 대시보드는 총 6개의 카테고리로 구성되어 있었습니다. 첫 번째는 Frustration(불편 사항) 섹션으로, 응답하지 않는 애플리케이션에 대한 정보를 확인할 수 있는 곳입니다. 여기에서는 크래시 해결 방법과 오류 발생의 원인까지 함께 볼 수 있었습니다.
앱(Apps) 섹션에서는 업데이트가 가능한 모든 애플리케이션 목록을 확인할 수 있었고, 컴퓨터에 설치된 앱들을 한눈에 살펴볼 수 있으며 해당 섹션에서 바로 다운로드를 시작할 수도 있었습니다. 그 외에도 Internet(인터넷), Protection(보호), Hardware(하드웨어), Background apps(백그라운드 앱) 섹션이 있어, 각 영역별로 관련 문제와 해결책을 확인할 수 있었습니다.
또한 Soluto는 프리미엄 사용자를 위해 RDP 원격 접속 시스템과 전문 상담 핫라인을 운영하여, 공인된 컴퓨터 기술자가 사용자의 PC를 원격으로 제어하고 오류를 직접 수정해 주는 서비스도 제공했습니다. 이 기능은 컴퓨터에 익숙하지 않은 초보 사용자에게 매우 유용했지만, 장기적으로 유지하기에는 지속 가능성이 떨어지는 것으로 판명되었습니다.
내 컴퓨터에 Soluto가 필요한가요?
Soluto는 컴퓨터를 원활하게 유지하는 데 도움을 주던 유용한 서비스였습니다. 하지만 모회사가 2016년에 서비스를 공식 종료했기 때문에, 현재는 컴퓨터에서 제거하는 것이 좋습니다. 지원이 중단된 소프트웨어는 보안 업데이트를 포함한 어떠한 유지보수도 더 이상 제공되지 않으므로, 시스템에 남겨두는 것이 오히려 위험할 수 있습니다.
Soluto 삭제 방법
Soluto를 제거하는 방법은 매우 간단합니다. 컴퓨터의 프로그램 관리자(제어판)로 이동한 후 Soluto를 찾아 제거하면 됩니다. 작업을 시작하기 전에 반드시 관리자 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요.
- Windows + R 키를 누른 뒤, 실행 대화상자에 'appwiz.cpl'을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 프로그램 및 기능 창이 열리면 목록에서 Soluto 항목을 찾습니다. 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 제거(Uninstall)를 선택합니다.
- 제거 과정이 완료되면 컴퓨터를 완전히 재시작하고, 소프트웨어가 성공적으로 삭제되었는지 확인합니다.