'요청이 너무 많습니다' (HTTP 429) 오류는 Microsoft 서버가 짧은 기간 동안 동일한 IP 주소 또는 계정에서 과도한 로그인 시도를 감지한 경우 나타납니다. 이 비율 제한은 자동화된 공격과 비정상적인 로그인 동작을 방지하기 위해 설계되었습니다. 일반적인 원인으로는 네트워크 불안정이 있습니다. , 반복적인 로그인 재시도 및 Microsoft 측의 임시 제한 .
문제를 해결하기 전에 status.office.com을 확인하세요. Microsoft 서비스가 온라인 상태인지 확인합니다. 가동 중단이 발생한 경우 해결될 때까지 기다려야 합니다.
1. 15~30분 정도 기다린 후 다시 시도하세요
이 오류는 일반적으로 일시적입니다. 15~30분 동안 로그인 시도가 없으면 속도 제한이 자동으로 재설정됩니다. 올바른 자격 증명을 사용하여 다시 로그인해 보세요.
2. 모바일 데이터 또는 핫스팟으로 전환
블록이 현재 IP 주소에 연결된 경우 다른 네트워크(예:모바일 데이터)로 전환하면 새 IP가 할당됩니다. 이렇게 하면 차단을 우회할 수 있습니다.
모바일 사용자의 경우:
- Outlook 앱을 닫고 Wi-Fi를 끄세요.
- 새 IP 주소를 얻으려면 모바일 데이터를 활성화하세요.
- Outlook을 다시 실행하고 다시 로그인하세요.
PC 사용자의 경우:
- 휴대전화에서 모바일 데이터를 활성화하고 핫스팟을 켭니다. 특징.
- PC를 Wi-Fi에서 연결 해제하고 모바일 핫스팟에 연결하세요.
- 연결 후 Outlook에 다시 로그인해 보세요.
참고: 이 방법은 속도 제한이 IP 기반인 경우에만 작동합니다. 차단이 계정 기반인 경우 다음 단계를 계속 진행하세요.
3. VPN을 사용하세요
VPN은 트래픽을 다른 서버를 통해 라우팅하여 다른 종료 IP 주소를 할당하므로 잠재적으로 원래 네트워크의 속도 제한을 피할 수 있습니다.
- 신뢰할 수 있는 VPN 설치(예:Proton VPN) ).
- 확장 프로그램 열기 (주소 표시줄 근처의 퍼즐 아이콘) VPN을 연결하세요.
- 서버 위치를 선택하고 연결하세요.
- 연결되면 Outlook을 열고 다시 로그인하세요.
경고: 관리 장치 또는 회사 계정에서는 조직에서 VPN 사용을 차단할 수 있습니다. 이 방법을 사용하기 전에 IT 관리자에게 문의하세요.
4. 개인 창이나 다른 브라우저를 사용해 보세요
때로는 손상된 로그인 세션이나 브라우저의 리디렉션 루프로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다. 시크릿 창을 사용하면 캐시된 쿠키와 세션을 우회합니다.
- 시크릿/비공개 모드에서 브라우저를 엽니다. .
- Outlook.com을 방문하여 다시 로그인을 시도하세요.
도움말: 다시 시도하기 전에 계정에 연결된 모든 기기에서 로그아웃해 볼 수도 있습니다.
5. Outlook 캐시 지우기(Android)
캐시된 로그인 파일을 지우면 Outlook이 새로운 로그인 세션을 시작하여 손상된 세션 데이터와 관련된 문제를 해결합니다.
- 휴대전화의 설정을 엽니다. .
- 앱으로 이동 Outlook을 선택하세요. .
- 저장용량을 탭하세요.> 캐시 지우기 .
- Outlook 앱을 다시 열고 로그인하세요.
참고: iOS에서는 캐시 삭제를 사용할 수 없습니다. 대신 앱을 다시 설치해야 할 수도 있습니다.
6. 일시적으로 브라우저 확장 기능 비활성화
광고 차단기 또는 스크립트 관리자와 같은 확장 프로그램은 Microsoft의 인증 흐름을 방해할 수 있습니다. 비활성화하면 충돌을 없앨 수 있습니다.
- 브라우저 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴를 클릭합니다.
- 확장 프로그램으로 이동> 확장 프로그램 관리 .
- 모든 확장 프로그램을 일시적으로 비활성화합니다.
- Outlook에 다시 로그인해 보세요.
참고: 문제가 해결되면 확장 프로그램을 다시 활성화하세요.
위의 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 차단은 IP나 장치에 연결되지 않고 Microsoft 계정에 직접 적용될 수 있습니다. 이 경우 Microsoft 로그인 지원을 방문하여 수동 조사 및 지원을 위해 상황을 설명하세요.
저자 소개
케빈 애로우
Kevin Arrows는 10년 이상의 업계 경험을 보유한 경험이 풍부하고 지식이 풍부한 기술 전문가입니다. 그는 MCTS(Microsoft Certified Technology Specialist) 인증을 보유하고 있으며 최신 기술 개발에 대한 최신 정보를 얻으려는 깊은 열정을 가지고 있습니다. Kevin은 소프트웨어 개발, 사이버 보안, 클라우드 컴퓨팅과 같은 분야에서 자신의 전문 지식과 지식을 보여주면서 광범위한 기술 관련 주제에 대해 광범위하게 글을 썼습니다. 기술 분야에 대한 그의 공헌은 동료들로부터 널리 인정받고 존경받고 있으며, 복잡한 기술 개념을 명확하고 간결하게 설명하는 능력으로 높은 평가를 받고 있습니다.