키보드는 컴퓨터에서 가장 유용한 단일 주변 장치입니다. 그래픽 사용자 인터페이스 이전에는 모든 것에 키보드가 사용되었습니다. GUI에서 마우스를 사용하는 간단한 방법과 달리 DOS에서는 화살표 키 및 기타 커서 이동 키를 사용하여 커서를 삽입 지점으로 이동했습니다. 화살표 키는 그 중요성을 유지하며 이제 PC 게임에서 캐릭터를 이동하는 데 사용되며 대부분의 프로그램에서 무엇보다도 커서를 이동하는 데 사용됩니다. 일반적으로 위쪽 및 아래쪽 키가 함께 작동할 것으로 기대하지 않습니다. 또는 왼쪽 및 오른쪽 키가 충돌하므로 함께 작동합니다. 그러나 특히 PC 게임에서는 왼쪽과 위쪽 키, 아래쪽과 오른쪽 또는 이와 같은 변형으로 캐릭터가 대각선으로 이동할 것으로 예상됩니다.
랩톱의 경우 위쪽 키와 왼쪽 키를 함께 사용할 수 없는 화살표 키에 문제가 있었습니다. 즉, 게임에 따라 캐릭터가 좌우로 동시에 이동하거나 왼쪽으로 이동하면서 점프할 수 없습니다. 이것은 특히 자동차 경주와 액션 게임에서 문제가 됩니다. 그러나 이 문제는 두 키의 조합을 사용하는 경우에만 발생합니다. 그렇지 않으면 단일 키를 누르면 예상대로 작동합니다. Dell Inspiron 5559, Dell N4050 및 Dell E6400에서 이 문제가 발생했습니다. 이 문서에서는 이 문제가 발생하는 이유와 해결 방법을 설명합니다.
Dell 노트북에서 위쪽 키 + 왼쪽 키를 결합할 수 없는 이유
이 문제는 노트북 키보드에서 발생하는 것 같습니다. 외부 키보드를 사용하면 잘 작동하지만 휴대하는 부피가 커질 뿐입니다. 고정된 노트북 키보드는 BIOS(기본 입력, 출력 시스템)에 의해 제어되기 때문입니다. 키보드 키 입력이 수신되어 BIOS에서 유지 관리하는 15자 미리 입력 버퍼에 배치됩니다. BIOS가 이 키 입력을 올바르게 디코딩하지 않으면 키보드가 올바르게 작동하지 않습니다. 문제의 화살표 키가 디코딩 시 충돌을 일으킬 수 있으므로 "위쪽 + 왼쪽" 스트로크가 취소됩니다. 이 문제를 해결하려면 BIOS를 업데이트해야 합니다. 다음은 Dell BIOS를 업데이트하는 방법입니다.
BIOS 펌웨어 업데이트
오늘날 컴퓨터 제조업체는 플래시 메모리를 사용하여 BIOS 칩을 만듭니다. 즉, 펌웨어를 쉽게 업데이트하여 버그를 수정하거나 새로운 지원을 추가할 수 있습니다. 컴퓨터 제조업체는 온라인 다운로드 센터에서 업데이트된 BIOS 펌웨어를 제공합니다. 이 문제는 대부분 Dell 노트북에서 발생하므로 Dell BIOS 업데이트의 포괄적인 예를 사용하겠습니다. BIOS를 업데이트하려면:
- 제조업체의 지원 웹사이트로 이동합니다. Dell 사용자의 경우 여기에서 웹 사이트로 이동하십시오.
- 지원을 클릭하고 '드라이버 및 다운로드'로 이동
- 웹사이트를 처음 방문하는 경우 서비스 태그를 입력하는 화면이 나타납니다. 그렇지 않으면 브라우저 쿠키에 귀하가 검색한 최근 제품이 표시됩니다. 드라이버를 얻는 세 가지 방법이 있습니다. 하나는 서비스 태그를 사용하는 것이고, 다른 하나는 시스템을 자동으로 감지하는 것이고, 다른 하나는 수동으로 드라이버를 검색하는 것입니다. 우리는 가장 빠른 것을 사용할 것입니다. 서비스 태그를 사용합니다.
- 노트북 바닥이나 배터리 칸을 확인합니다. "서비스 태그(S/N)"라고 표시된 스티커를 받아야 합니다. Dell 웹 사이트 지원 페이지에 7자리 영숫자 코드를 입력하고 제출을 클릭합니다.
- Dell은 서비스 태그와 관련된 제품을 로드합니다. 이 페이지에서 업데이트를 자동으로 감지하도록 선택하거나 직접 드라이버를 찾을 수 있습니다. '직접 찾기' 탭을 클릭합니다.
- BIOS 펌웨어가 표시되지 않으면 "Inspiron [사용자 랩톱 버전]의 모든 드라이버 찾아보기"를 클릭하십시오. BIOS 섹션을 클릭하여 확장하고 최신 BIOS 펌웨어를 다운로드합니다.
- 실행 중인 다른 모든 프로그램을 닫고(권장) 다운로드한 파일로 이동하여 실행합니다. 복원 메커니즘을 사용할 수 없는 경우 실수로 인해 마더보드가 손상될 수 있으므로 여기서부터 매우 주의해야 합니다.
- 첫 번째 프롬프트는 BIOS 칩을 플래시하는 것입니다. 칩 지우기를 계속하려면 확인을 클릭하십시오.
- 깜박이기 전에 배터리(최소 10% 충전)와 AC 어댑터를 연결해야 한다는 또 다른 안전 경고가 표시될 수 있습니다. 이렇게 하면 깜박임 작업이 정전으로 인해 중단되지 않습니다. 배터리와 AC 어댑터가 연결되어 있는지 확인한 후 확인을 클릭하여 계속합니다.
- 성공하면 플래시된 BIOS를 교체하라는 메시지가 표시됩니다. 확인을 클릭합니다.
- 컴퓨터가 BIOS 업데이트와 함께 다시 시작됩니다. 이 시간 동안 컴퓨터를 방해하지 말고 반드시 전원을 차단하지 마십시오. 그렇게하면 컴퓨터를 완전히 죽일 가능성이 큽니다. 컴퓨터가 Windows에 로드되면 일부 BIOS 업데이트가 자동으로 다시 시작되지만 이미 최신 버전이 있다는 메시지가 표시되므로 취소/종료를 클릭하기만 하면 됩니다.
BIOS 업데이트의 인터페이스는 다를 수 있습니다. 화면 지시에 따라 설치하면 됩니다. Dell BIOS 펌웨어 업데이트에 대한 자세한 내용 및 기타 방법은 여기에서 가이드를 확인하십시오.
HP 사용자의 경우 여기에서 데스크탑 및 노트북용 HP BIOS를 업데이트하는 다양한 방법에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.
Lenovo 사용자의 경우 여기에서 데스크탑 및 노트북용 LENOVO BIOS를 업데이트하는 다양한 방법에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.
게이트웨이 사용자의 경우 여기에서 데스크탑 및 노트북용 게이트웨이 BIOS를 업데이트하는 다양한 방법에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.
MSI 마더보드를 사용하는 경우 여기에서 BIOS 업데이트 방법에 대한 가이드를 찾을 수 있습니다.